Viralidad. Muchas marcas quieren volverse virales, pero crear contenido viral en la era digital, cuando el contenido más impredecible puede obtener millones de visitas de la noche a la mañana, es un gran misterio. No existe una receta secreta para el video viral perfecto, pero hay videos que obtienen millones de visitas cada año. ¿Cuál es el secreto?
Desafortunadamente, la viralidad es más un arte que una ciencia. Si bien no existe una fórmula comprobada para la viralidad, hay algunos elementos que vemos todo el tiempo, y saber cuáles son te acerca un paso más a lograr ese estrellato viral.
Entonces, identifiquemos algunas características comunes que pueden hacerlos famosos en Internet.
La ciencia de la viralidad
Desde los últimos momentos populares en Twitter o TikTok hasta algunos de los momentos virales más antiguos en YouTube como «El gato del teclado» o «Charlie me mordió el dedo», la ciencia del video viral es una fórmula imperfecta en constante cambio.
¿Cómo se viralizan los videos?
Si bien los YouTubers de hoy pueden necesitar mucha suerte, algunos elementos comunes de los videos virales pueden ayudarlo a tener éxito. Según el Video Marketing Report 2022 de HubSpot, estas son las características más comunes:
- Longitud del encabezado: Los videos tenían títulos cortos (no más de 3 palabras).
- Tiempo de espera: El video tuvo una duración más corta (3 minutos o menos).
- Capta la atención del espectador desde los primeros segundos: El video contenía un elemento de sorpresa (definido como una observación o una expresión audible de sorpresa, como un grito o un suspiro) o frases interesantes que violaban las normas.
- El contenido es de naturaleza relacionada: Los videos presentan circunstancias, situaciones o temas relacionados que pueden estar relacionados con los espectadores de diferentes niveles de habilidad.
- Calidad de la producción: El video mostró elementos musicales que reflejaron el alto valor de producción en resolución, accesorios e idea reflexiva.
- Talento: Muchos videos virales consistían en canciones, bailes o actuaciones que requerían práctica y talento.
El arte del video viral: aplicación de datos a escenarios de la vida real
El informe de marketing también incluye una encuesta a especialistas en marketing de datos sobre qué factores son más efectivos para generar videos virales. Las características mencionadas con mayor frecuencia son las siguientes:
- Título corto y conciso (3 palabras o menos) y duración (3 minutos o menos)
- Utiliza un formato narrativo cautivador.
- Provoca emociones agradables como la risa.
- Contiene elementos de ironía o sorpresa.
- Permite hacer pública la participación
- Prácticamente útil
Puede traducir esta lista para crear un mensaje viral único que represente su marca y le mostraremos cómo usar cada uno.
Y aunque algunos de estos elementos (por ejemplo, un nombre corto y un tiempo de ejecución) hablan por sí solos. Pero otros (como el formato de la historia, los elementos de ironía y sorpresa, los indicadores públicos de participación y el uso práctico) pueden necesitar ser más obvios, por lo que aquí hay algunos consejos para lidiar con estos factores más difíciles.
1. Cuenta una historia
Desde la llegada del lenguaje, los humanos han sido programados para consumir historias. Las historias influyen en nuestro pensamiento y proporcionan una experiencia sensorial. Debido a estas respuestas, las personas se sienten atraídas por el contenido en formato de historia tradicional.
Asegúrate de que tu video tenga elementos narrativos tradicionales (comienzo, personaje, conflicto, clímax y desenlace) con los que tus espectadores se identificarán como una historia.
También puedes experimentar con el uso de tropos famosos en tu video; por ejemplo, puedes transmitir la idea a través de una historia genérica como una historia de piratas para que sea más fácil usar un «Smooth CRM para mares agitados» como HubSpot:
El anuncio explica cómo dar nuestra plataforma de CRM a personajes como piratas cambiará sus historias y les ayudará a encontrar el tesoro que están buscando. Un video como este es una manera linda y divertida de incorporar ese tema sin dejar de enfocarse en la misión de la marca.
2. Sé irónico
La ironía es uno de los factores más comunes entre los videos virales en un asombroso 90 % de los videos encuestados. Esto lo convierte en una alta prioridad al hacer su publicación viral.
¿Cómo encender la ironía? Está haciendo lo que hacen la mayoría de los ejemplos de video: demostrar una violación de las normas sociales.
Considere: ¿Existen normas sociales asociadas con su marca o producto? ¿Puedes romper una de estas normas respectivas de una manera irónica pero apropiada para la marca?
Veamos un ejemplo. Marvel lanzó un video brillantemente irónico para el lanzamiento de Thor en 2011. El video, titulado «Little Thor», es una parodia de un adorable comercial de Volkswagen Super Bowl en el que un niño pequeño vestido como Darth Vader intenta aprovechar el poder de la Fuerza.
En «Little Thor», una niña vestida como Thor camina por la casa tratando de usar el martillo de Thor para afectar a un perro (apropiadamente llamado Loki), una muñeca y su sándwich de mantequilla de maní y mermelada.
Cuando vemos esto, es casi idéntico al comercial de Volkswagen y asumimos que probablemente sea otro video de la misma serie. Eventualmente, su padre llega a casa y ella sale corriendo en un último intento con su martillo. Asumimos que su padre hará sonar la alarma del auto, como lo hizo el padre en el comercial de VW Super Bowl, pero en cambio, ¡el auto explotará! Entonces nos damos cuenta de que este anuncio no es para Volkswagen, sino para la próxima película de Thor.
Este video es irónico en varios niveles. Primero, es una parodia irónica de la publicidad popular. En segundo lugar, el niño disfrazado de Thor es una niña, lo que va en contra de los estereotipos de género (y viola las normas sociales). Tercero, el auto explota, lo cual es irónico ya que el video es una parodia de un anuncio de autos.
Un video irónico como este es una forma humorística de presentar la personalidad de tu marca a las personas.
3. Sorprende a la audiencia
La mitad de los videos virales contenían un elemento de sorpresa.
¿Por qué a la gente le gusta que la sorprendan? En un mundo donde vemos miles de anuncios todos los días, la gente está cansada de ver lo mismo una y otra vez. La sorpresa es un cambio de ritmo agradable y refrescante para todo ese contenido monótono.
Entonces, ¿cómo incorpora elementos de sorpresa sin dejar de hacer que su video sea relevante para su empresa?
Su empresa debe ser una sorpresa.
En particular, los beneficios de su empresa deben ser un elemento sorpresa (agradable, divertido, hilarante, etc.) en su video.
Por ejemplo, el icónico anuncio de Old Spice «El hombre al que podría oler tu hombre». Este es un gran ejemplo del uso del elemento sorpresa para exagerar los beneficios del gel de ducha de una manera divertida e irónica.
En el comercial, el actor, vestido con una toalla, se sienta en el baño, con una ducha corriendo detrás de él. Él dice que si bien tu hombre desafortunadamente no es él, tu hombre podría oler como él con el gel de ducha Old Space. Entonces, de repente, la cortina de la ducha se desliza detrás de él, ¡revelando que está en un bote! Esta historia continúa con un vestuario, accesorios y un telón de fondo en constante cambio.
Los espectadores están constantemente sorprendidos y emocionados de ver qué hará a continuación «el hombre al que tu hombre puede oler».
Si bien no todas las marcas tienen el presupuesto para hacer un video como Old Spice, piense en cómo puede sorprender a su audiencia de maneras pequeñas y grandes: puede ayudar a compartir su video.
4. Anime a compartir
Berger dijo que es más probable que las personas participen si pueden hacer pública su participación. ¿Por qué? Porque a la gente le gusta presumir y sentir que están al tanto.
Para las personas que interactúan contigo personalmente, esto no es difícil: una camiseta de la marca, una pegatina en el parachoques o un bolígrafo harán el trabajo a la perfección. Pero es más difícil proporcionar métricas de compromiso social para las personas que interactúan contigo en línea.
Corrección: eran más difíciles de proporcionar antes de la llegada de las redes sociales.
Hoy en día, los botones de redes sociales se encuentran en casi todas las formas de contenido en línea: videos de YouTube, artículos en sitios web, clips de audio, etc. Esto permite a las personas compartir el contenido que les gusta con sus amigos, quienes luego pueden compartirlo con sus amigos, etc.
Al incluir botones de redes sociales en sus videos y donde sea que los publique, satisface la necesidad de su audiencia de compartir su experiencia con otros.
5. Piensa práctico
Todos tenemos dos cosas en común: todos tenemos problemas y todos buscamos soluciones para solucionarlos.
Las personas siempre buscan contenido informativo, desde remedios para el dolor de cabeza hasta búsquedas de recetas para la cena de última hora. Es probable que sus clientes también estén buscando información sobre su área o industria. Y está en su mejor interés proporcionarlos.
Al crear un video práctico y útil, logra varios objetivos importantes:
- Brinda información a las personas que prefieren buscarla por su cuenta.
- Puede alentar a estas personas a compartir esta información con sus redes (incluidas aquellas que buscan el consejo de sus amigos).
- Ha demostrado que es una herramienta útil y una fuente de información que genera confianza (y, con suerte, lealtad).
- Si colocó estratégicamente llamadas a la acción en su video, puede llevar a los espectadores al siguiente paso en el proceso de compra.
¿Tu video puede proporcionar información procesable que tus clientes podrían estar buscando? Un buen primer paso es identificar el problema que tienen sus clientes y proporcionar información sobre cómo pueden resolverlo.
Tal vez vendes maquillaje y tienes muchos clientes que no saben cómo y cuándo aplicarlo; puedes crear un video tutorial con consejos y trucos de maquillaje. O tal vez su empresa realiza exámenes de la vista, pero muchos estudiantes de primer año tienen miedo de visitarla; puede filmar un recorrido por su oficina con una explicación paso a paso de los exámenes de la vista para que las madres puedan mostrárselo a sus hijos.
Al proporcionar esta información útil, ayuda a las personas a asociarlo con soluciones que serán útiles cuando quieran comprar algo en el futuro.
Tomemos, por ejemplo, el video de Pillsbury para la canción «Crescent Mummy Dogs». Este video tutorial le muestra cómo hacer una comida de Halloween divertida y lúdica para niños. Los padres pueden estar buscando una receta similar para la fiesta escolar de sus hijos, y Pillsbury ha proporcionado la receta y el video instructivo para acompañarla. De esta manera, hacen que esta receta sea lo más fácil posible de seguir, por lo que a los padres que la prueben les encantará y será más probable que la compartan con sus amigos, y demonios, tal vez incluso compren masa Pillsbury para hacer la receta.
Configura tu próximo video para el éxito
No existe una fórmula mágica para el video viral perfecto, pero hay algunas pautas generales para ayudarlo a lograrlo. Al comprender los elementos que hacen que el contenido sea exitoso, puede predecir (e incluso crear) contenido que se volverá popular. Esto le permitirá crear videos que es más probable que se compartan ampliamente en Internet.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en junio de 2014 y se ha actualizado para que esté más completa.
