Descubra los mejores proveedores de servicios de banda ancha móvil 4G con nuestras revisiones detalladas de cuatro de los operadores comunes y mejor calificados del país. Observamos a AT&T, Cricket, T-Mobile y Verizon y los clasificamos según cuatro criterios principales: precio, velocidades, límites de datos y servicio al cliente. Los resultados revelan varias opciones independientemente de lo que sea importante para usted en su plan móvil 4G y servicio de Internet móvil.
Puntuación del proveedor: 5/5
Verizon tiene un desempeño sólido en todos los ámbitos, asegurando nuestro lugar número 1 para el servicio de banda ancha móvil 4G. Ofrece datos ilimitados con la opción de datos premium durante períodos de mucho tráfico, lo que es ideal para clientes que requieren un uso intensivo de datos.
Su categoría de clasificación más baja fue el precio en comparación con la competencia, aunque Verizon tiene una gama de opciones para diferentes presupuestos.
Mejor para: Usuarios pesados de datos
No para: Presupuestos ajustados
Precios
4to lugar: Los planes comienzan en $ 35 por mes, pero suben a $ 55 por una línea, que está en el promedio en comparación con sus competidores.
Velocidades de descarga/carga
Segundo lugar: Las velocidades de descarga de Verizon comienzan en cinco Mbps y aumentan desde allí. Si bien no podrá transmitir 4K, definitivamente cumplirá con los tres Mbps necesarios para la transmisión regular.
Límite de datos
1er lugar: El plan más alto viene con datos ilimitados, más 75 GB de datos premium te brindan velocidades más rápidas durante las horas pico de tráfico.
Servicio al Cliente
Segundo lugar: Verizon empata en el segundo lugar con una calificación de cuatro de cinco de JD Power.
Puntuación del proveedor: 2/5
Con la excepción de los precios bajos del plan 4G, AT&T se ubica en un nivel mediocre en las otras categorías. Las velocidades de descarga comienzan en la cúspide de las capacidades de transmisión y, aunque los límites de datos son ilimitados, notará una disminución entre 50 GB y 100 GB (según su plan).
Si bien ofrecer planes de menor precio puede atraer a los clientes, la posibilidad de velocidades de descarga más lentas y clasificaciones negativas del servicio al cliente puede ser desalentadora para algunos.
Mejor para: Opciones económicas
No para: Servicio excepcional
Precios
Segundo lugar: Los planes van desde $35 a $50, lo que convierte a AT&T en una opción de precio más bajo para los consumidores que necesitan planes de bajo presupuesto.
Velocidades de descarga/carga
4to lugar: Las cargas 4G alcanzan un máximo de 7,1 Mbps, aunque experimentará velocidades más rápidas si actualiza a la red 4G LTE.
Límite de datos
4to lugar: Los datos ilimitados son geniales, pero los usuarios que necesitan velocidades constantes y de alto rendimiento pueden encontrar frustrantes los límites de datos.
Servicio al Cliente
4to lugar: AT&T tiene uno de los puntajes de servicio al cliente más bajos de JD Power, por lo que si no está satisfecho con su plan, es posible que no reciba mucha ayuda para resolver sus problemas.
Puntuación del proveedor: 4/5
T-Mobile ocupa el primer lugar en tres categorías: precio, velocidad y servicio al cliente. La desventaja son sus límites de datos, que pueden reducir la velocidad de los datos después de 50 GB de uso. Siempre que preste atención a la cantidad de datos que está usando, se beneficiará de velocidades excepcionales tanto para descargar como para cargar.
Mejor para: Velocidades rápidas
No para: Uso constante de datos
Precios
1er lugar: Como mínimo, puede gastar solo $30 en un plan de T-Mobile con 4G. En el extremo superior de una sola línea, el costo solo sube a $50.
Velocidades de descarga/carga
1er lugar: Las velocidades de descarga comienzan en 9 Mbps y llegan hasta 47 Mbps, suficiente para transmitir en 4K.
Límite de datos
5to lugar: Los usuarios de T-Mobile obtienen un máximo de 50 GB ininterrumpidos de datos incluidos en los planes y, si bien incluye horas de transmisión de video y música, la priorización de datos podría reducir la velocidad.
Servicio al Cliente
1er lugar: JD Power clasifica a T-Mobile en primer lugar entre los operadores de servicio completo por servicio. Si tiene un problema con su cuenta, tendrá confianza en el proceso de resolución de T-Mobile.
Puntuación del proveedor: 3/5
El ranking de tercer lugar de Cricket es fuerte, considerando que es el único operador sin contrato en nuestra lista. Además de aprovechar el servicio al cliente de calidad y un límite de datos alto, los clientes de Cricket pueden suscribirse a planes mensuales, lo que ayuda a los clientes que no están interesados en planes a largo plazo.
Mejor para: Planes de datos sin contrato
No para: Velocidades rápidas
Precios
3er lugar: Los planes de Cricket comienzan en $30 por mes y alcanzan un máximo de $60 para datos ilimitados y un punto de acceso móvil. Esta gama ofrece alternativas más baratas para datos ilimitados que otros operadores conocidos.
Velocidades de descarga/carga
5to lugar: Las velocidades de descarga varían entre uno y 4 Mbps, por lo que solo podrá transmitir video en el extremo superior de ese rango, probablemente fuera de las horas pico.
Límite de datos
Segundo lugar: Cricket ofrece datos ilimitados, por lo que, aunque es posible que no pueda hacer streaming todo el tiempo simplemente en función de la velocidad, al menos no tiene que preocuparse de que se le acaben los datos.
Servicio al Cliente
1er lugar: Cricket empata en el primer lugar en nuestra clasificación de servicio al cliente y es el operador mejor calificado de JD Power sin contratos. Saber que tiene una empresa de confianza que brinda un servicio al cliente sólido es una ventaja para los nuevos clientes.
Guía de banda ancha móvil
Antes de elegir un proveedor y un plan, es imprescindible conocer las diferencias entre cada tipo de servicio de banda ancha móvil.
3G frente a 4G
Las generaciones de tecnología de datos móviles han progresado sucesivamente recientemente y la ventana generacional puede reducirse aún más rápido a medida que la tecnología mejora. En pocas palabras, cuanto mayor sea el número de conexión (3G frente a 4G), más rápida y sólida puede esperar que sea su conexión de datos móviles.
A medida que surgen nuevas redes de datos móviles, las más antiguas se vuelven obsoletas. Hoy en día, las redes 3G rara vez se utilizan y la mayoría de los móviles nuevos solo ofrecen 4G. Aunque ya no es la iteración más rápida, las redes 4G siguen siendo comunes en todo el país.
LTE
LTE es el acrónimo de «evolución a largo plazo». Es una versión de 4G que es mucho más rápida que 3G, especialmente cuando se descargan medios en su teléfono. Si bien muchas redes llevan LTE, no es tan rápido como 4G puro.
5G
La banda ancha móvil 5G es la última red disponible y, en consecuencia, la más rápida. Sin embargo, aún no ha llegado a todos los lugares. Verizon actualmente ofrece 5G en 31 ciudades de los EE. UU. y T-Mobile tiene una amplia cobertura en todo el país, pero aún no es completa.
Considere fibra o cable
Para velocidades de datos rápidas y capacidades de transmisión en el hogar de proveedores de Internet inalámbrico, considere Internet de fibra o cable. Todavía puede conectar su teléfono inteligente a la red Wi-Fi de su hogar para usar los datos de su plan de Internet en lugar de su plan móvil. Si bien puede haber limitaciones geográficas en algunas áreas rurales, la mayoría de los lugares en los EE. UU. tienen proveedores de servicios de Internet para comparar.
¿Cómo elegimos lo mejor?
Analizamos las ofertas de banda ancha móvil 4G de cada operador en términos de precio, velocidad, límites de datos y clasificaciones de servicio al cliente de JD Power. Luego, clasificamos a los transportistas en cada categoría y promediamos los números.
¿Cuál es la mejor red 4G?
Verizon es el mejor proveedor de red 4G, con los puntajes generales más altos en límites de datos, precio, velocidades y servicio al cliente.
¿Funcionará mi teléfono 5G en redes 4G/3G?
Su teléfono 5G debería seleccionar automáticamente la mejor señal según su red, incluidas las redes 4G o 3G. Los teléfonos compatibles con 5G no están estrictamente limitados a la señal 5G. Su teléfono seleccionará automáticamente una red según la señal disponible. Si las señales se superponen, su teléfono captará la mejor señal y cambiará automáticamente a la siguiente mejor señal si el dispositivo viaja más allá del área de la red.
¿Cómo se compara la cobertura 5G con la 4G?
5G aún está en pañales, aunque Estados Unidos ha instalado numerosas torres 5G durante el último año. Siendo así, la cobertura sigue siendo solo una parte de la cobertura 4G que existe actualmente. Las áreas metropolitanas y sus ciudades vecinas probablemente serán las primeras áreas objetivo, como fue el caso de 4G cuando se implementó por primera vez.
¿5G costará más que 4G?
En este punto, 5G no costará más que un plan 4G. 5G es simplemente una transmisión de radio más potente y eficiente. Lo que esto significa es que se puede transmitir más información a través de señales 5G sin interferir con otras señales de banda ancha. Sin embargo, en última instancia, en el futuro, su proveedor de red puede ajustar las tarifas de acuerdo con su infraestructura o la calidad de la señal.
