Actualizar o cambiar la marca no es un trabajo pequeño. Está la búsqueda de la agencia creativa adecuada que no solo se especialice en branding, sino cuyo enfoque resuene.
Luego está la alineación y el reemplazo de todas las imágenes una vez que se completa el trabajo. Y esto sin siquiera mencionar la necesidad de obtener la aceptación de las principales partes interesadas. Algunos de los cuales podrían estar bastante apegados a la marca actual…
Medir el desempeño de su marca es similar a analizar su sitio web. En última instancia, los dos van de la mano como la pareja poderosa de su marketing. Es la cara y la personalidad de su negocio.
Antes de comenzar, es un buen momento para preguntarse:
- ¿Por qué quiero cambiar de marca?
- ¿Qué no me gusta de mi marca actual?
- ¿Qué tiene que quedarse?
- ¿Podría una marca representarnos mejor ante nuestros clientes?
Reevaluar su marca puede potenciar su marketing
Asegurarse de que su marca sea consistente en todos los puntos de contacto ayuda a construir su reputación. Tener una sólida reputación impulsa la consideración. Sencillo.
Quizás su marca no ha recibido atención en mucho tiempo.
Unas pocas actualizaciones simples pueden transformar futuras campañas en potencias que brindan clientes potenciales de calidad. Nuestros clientes en Grayce descubrieron que esto era cierto, después de modernizamos su marca. Esto incluyó revisar sus personajes, tono de voz, logotipo y paleta de colores. ¡Ah, y también reconstruimos su sitio web, lo que ayuda a que la migración de lo antiguo a lo nuevo sea sencilla!
Actualizar vs. Remarcar
Cuando busca cambiar las cosas, hay dos opciones: actualizar o cambiar la marca. Pero ¿cuál es la diferencia?
Una actualización está modernizando lo que ya está allí:
- Cambiando tus fuentes
- Actualizando tus paletas de colores
- Ajustar su tono de voz y mensajes
Todo el tiempo manteniendo su misión, posición y ofrenda.
Un cambio de marca es empezar desde cero. Logotipo, fuentes, colores, tono de voz, personas, imágenes. Incluso en qué te enfocas con tus servicios y productos.
Se lleva a cabo una revisión total si la identidad de la marca:
- No está generando clientes potenciales
- Tiene mensajes confusos.
- Ya no representa la misión de la empresa.
De cualquier manera, es necesaria una nueva guía de marca.
Una agencia creativa podrá auditar su marca existente. Este análisis exhaustivo incluirá la investigación de sus personajes compradores y sus competidores. Esto es crucial para asegurarse de que puedan trabajar juntos para crear algo con impacto pero que sea apropiado para su negocio e industria.
Dar el paso decisivo
Quizás algunos de estos suenen ciertos para su desempeño de marketing:
No está generando suficientes clientes potenciales, pero ya revisó su estrategia y su sitio web.
- Te estás mezclando con tus competidores
- La empresa ha cambiado desde la última vez que se actualizó/creó su marca
- Es inconsistente a través de varios canales de marketing.
- Ha reevaluado y es hora de intentar atraer clientes diferentes/nuevos
Actualizaciones temporales
De vez en cuando, las marcas adaptan su logotipo y sus imágenes para celebrar un evento, una temporada o un hito de la empresa.
Es importante que cuando se realicen estos cambios, aunque sean temporales, sigan siendo coherentes con su marca.
Si esto es algo que le gustaría tener en cuenta al actualizar o cambiar la marca, discútalo con su agencia de diseño.
Por ejemplo, es posible que desee celebrar:
- afiliación de caridad
- Hito de la empresa (por ejemplo, 25 años en el negocio)
- Algo estacional que sea relevante para sus clientes
- Celebrando a su personal, por ejemplo con el mes del Orgullo
¿Qué pasa después?
Es importante presentar su nueva marca a sus clientes y prospectos por igual. Detiene la confusión y les ayuda a reconocerte en el panorama de la marca en el futuro.
Puede relanzar su marca en unas pocas etapas a través de muchos canales digitales diferentes. Recomendamos enviar un correo electrónico a sus clientes para que no se pierdan la actualización. Si ha cambiado lo que hace o su enfoque, este es un buen momento para explicar qué y por qué.
Se puede implementar una estrategia de contenido de relanzamiento a través de las redes sociales. Antes de cambiar su perfil y fotos de portada, considere publicar sobre el cambio. Una agencia de marketing digital con experiencia en diseño podrá hacerte recomendaciones basadas en tu audiencia.
Resumen
Puede encontrar cierta resistencia en el camino, pero armado con la investigación, puede probar su teoría. Si puede demostrar cómo su marca no está funcionando, tendrá un impacto mucho más profundo que «parece anticuado». Lo cual, por supuesto, también puede ser motivo suficiente.
Trabajar con una agencia de diseño creativo como nosotros lo ayudará a determinar sus requisitos. Considere si desea cambiar completamente la marca o es suficiente con una actualización.
Como siempre, asegúrese de tener en cuenta a sus personajes. ¡Tenga en cuenta que la marca es mucho más que un logotipo! Son los colores, las fuentes, el lenguaje y el tono. Y sobre todo, tu marca es tu promesa.
Si desea discutir sus preguntas candentes sobre la marca, comuníquese con nosotros y nos pondremos en contacto.
