El nuevo año ha comenzado en Nueva Zelanda con los habituales balidos sobre los precios relativamente altos de la tecnología a los que nos enfrentamos.
Los kiwis se enfrentan a pagar hasta un 40 por ciento más por ciertas ofertas de TIC de lo que pagan los estadounidenses y, naturalmente, los consumidores no están contentos.
Los vendedores y minoristas responden que esto se debe a que el pequeño tamaño del mercado de Nueva Zelanda impide las economías de escala que se encuentran en Australia o los EE. UU., y que las leyes de protección al consumidor de Kiwi son mucho más estrictas, lo que en conjunto significa que deben cobrar más. También está la cuestión del GST.
Por supuesto, este es un problema de larga data, al que también se enfrenta Australia.
Tal vez me recuerdes notando cómo en 2010, el Reino Unido ofreció teléfonos móviles por tan solo 99p (AU$1,50), pero en comparación con Canadáno parecíamos tener las cosas tan mal en Down Under.
Ahora que estoy de vuelta en el Reino Unido para disfrutar de unas prolongadas vacaciones navideñas y, de nuevo, gracias a la debilidad de su moneda, el Reino Unido sigue siendo una «Gran Bretaña de gangas», lo que sin duda presenta oportunidades para los compradores en línea, tanto en Australia como en Nueva Zelanda.
La semana pasada, una encuesta mostró que el 15 por ciento de los compradores de Nueva Zelanda van a las tiendas físicas para probarse cosas y luego encuentran una oferta más barata en línea para comprar lo que se probaron antes. Muy a menudo, esto implicará comprar en un sitio web extranjero.
Por lo tanto, ahora tenemos la práctica de «exhibición», donde la tienda ya no es un punto de venta, sino un lugar para que los minoristas «exhiban» sus productos.
Esta parece ser una buena manera de eludir a los comerciantes «estafadores» en el sector minorista.
Donde hay una voluntad y una necesidad, hay una manera, y los neozelandeses innovadores están encontrando una variedad de formas de evitar los abusos de precios por parte de los minoristas.
New Zealand Post lanzó recientemente su servicio YourPost, que permite a los consumidores realizar compras en los EE. UU., que luego se envían a una dirección estadounidense, superando así las restricciones geográficas que los minoristas pueden imponer antes de enviar la compra de un cliente a Nueva Zelanda.
Otros han encontrado formas de superar a los minoristas de EE. UU. que no quieren vender a Australia y Nueva Zelanda mediante el uso de números de tarjetas de crédito de EE. UU. o anonimizando su ubicación geográfica para realizar la compra en línea.
En cuanto a mí, de regreso en el Reino Unido, descubrí que un sorprendente aumento de la inflación ahora ha empujado ese teléfono móvil de 99p a £ 2.95, pero como es hora de retirar mi £ 5 Nokia, estoy buscando cambiar a un teléfono inteligente .
Los precios de los teléfonos móviles de Nueva Zelanda han bajado considerablemente en los últimos años, con modelos básicos que ahora comienzan en alrededor de 19 dólares neozelandeses, y para los iPhones, parece que hay pocas diferencias en cualquier lugar del mundo donde los compres. Pero para los teléfonos inteligentes Samsung, la diferencia de precio es grande.
Querido viejo Carphonewarehouse tiene el Galaxy Y por £ 64.95, o £ 35.96 para clientes existentes, que se compara con los NZ $ 150 (o £ 75 o más) que cobran la mayoría de los minoristas neozelandeses.
El Samsung Galaxy Ace cuesta £ 89-95, o £ 71-96 para clientes existentes, en comparación con £ 120 de los importadores paralelos de Nueva Zelanda.
Ahora no vale la pena el esfuerzo de comprar teléfonos móviles baratos en el Reino Unido o enviarlos por correo a Nueva Zelanda. Pero para un teléfono inteligente del mercado medio, los ahorros siguen siendo enormes. Por lo tanto, antes de regresar a casa, llamaré a Carphonewarehouse.
Todo esto destaca cómo podemos vencer a los minoristas «estafadores»: cómo el mundo en línea de hoy ayuda a facilitar la comparación de precios y también hace que las compras en el extranjero sean mucho más fáciles.
