En junio de 2010, un grupo de pensadores innovadores se dispuso a crear un nuevo tipo de agencia para brindar servicios estratégicos y creativos utilizando todas las ventajas de la computación basada en la nube. UP, la organización que surgió, no tiene oficinas ni empleados. Solo colaboración de alto nivel y una lista creciente de clientes satisfechos. Aquí hay cinco lecciones que hemos aprendido sobre cómo maximizar el rendimiento en la nube.
Consejos para colaborar de forma remota
1. Colabora. Por simple que parezca, lo primero que debe recordar es colaborar con su comunidad. Por ejemplo, cuando me dispuse a escribir este artículo, publiqué una nota en la página privada de Facebook de UP para aprovechar la creatividad de mis colegas. El ritmo acelerado de la vida actual a menudo nos hace pensar que no tenemos tiempo para buscar los pensamientos de los demás, pero la nube acelera el acceso al pensamiento creativo, en cualquier parte del mundo. UP aprovecha el talento creativo de todo el mundo, independientemente de la ubicación física. Y eso es una verdadera fortaleza.
2. Organizar. Otra necesidad para colaborar en la nube es utilizar un buen sistema de gestión de proyectos como Basecamp de 37Signals. Puede crear grupos de proyectos, administrar archivos, crear hilos de conversación y mantenerse conectado con sus contrapartes. El valor real aquí es que todas las comunicaciones en torno a un proyecto en particular son capturadas y documentadas por el sistema. Si no hace esto, pronto descubrirá que está experimentando una sobrecarga de correo electrónico. ¿Alguna vez tuviste 1,000 correos electrónicos sin abrir? Se convierte en un cuello de botella de comunicación, no solo para usted, sino también para sus compañeros.
3. Dar. Tercero, recuerda dar. Si eres parte de una comunidad en línea, recuerda publicar contenido valioso que otros encontrarán interesante. También le ayudará a establecer una presencia de liderazgo intelectual más sólida. Si solo hace preguntas y toma de sus compañeros, pronto descubrirá que sus socios basados en la nube están menos dispuestos a colaborar la próxima vez que necesite ayuda.
4. Subir. Cuarto, no almacene todos sus archivos en su computadora personal o portátil. Utilice instalaciones de almacenamiento basadas en la nube, como DropBox. Sus colegas no solo tendrán acceso inmediato a la última versión de un archivo, sino que no tendrá que preocuparse por las copias de seguridad. Y si necesita enviar un archivo grande a un cliente, no lo haga por correo electrónico. Utilice un servicio de transferencia de archivos basado en la nube como WeTransfer, que también se puede personalizar con la marca de su empresa.
5. Habla. Por último, recuerda hablar. La comunicación por correo electrónico es excelente. No es intrusivo, y construye un rastro histórico. Pero a veces la mejor forma de colaboración y creatividad es a través del diálogo directo. Esto también se puede hacer a través de la nube. En UP, no es raro que tengamos una llamada de conferencia grupal o una sesión creativa a través de Skype con colegas de Shanghái, Ámsterdam, Estocolmo y Nueva York… todo al mismo tiempo.
Al igual que cualquier forma de tecnología, la nube es un habilitador. Úselo para mejorar y acelerar la creatividad y liberar el poder de sus talentos individuales y colaborativos.
(Este artículo fue escrito por Lawrence Masle, miembro de UP, para la revista Thunderbird y aparece en su sitio web).
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