La mejor aplicación de videollamadas (2022)

Compatibilidad

• Android, iOS, Mac, Windows

Precio

WhatsApp se ha hecho un nombre en el ámbito internacional con sus llamadas y videollamadas en todo el mundo. Hoy en día, tiene más de dos millones de usuarios en más de 180 países.

Creado como una alternativa de SMS, WhatsApp supera con creces las capacidades del servicio de mensajería de texto estándar. Ofrece chats enormes con hasta 256 personas, que es mucho más que el competidor promedio. Las preocupaciones de seguridad se alivian con el cifrado de extremo a extremo incorporado para mensajería segura y chats de video. Si prefiere mover sus datos a su computadora personal o teléfono, WhatsApp facilita la realización de transferencias con su opción de sincronización, que permite archivos PDF, presentaciones de diapositivas y hojas de cálculo de hasta 100 MB. Una característica adicional conveniente es el modo opcional de mensajes que desaparecen que eliminará automáticamente los mensajes después de su elección de 24 horas, 7 días o 90 días.

También está disponible WhatsApp Business, que se puede descargar gratis y ofrece un excelente foro para publicitar sus productos. Se integra con su escaparate de Facebook para facilitar el mantenimiento, y tiene la opción de crear un código QR exclusivo de WhatsApp para la comunicación con el cliente y el personal. Además, las herramientas adicionales facilitan la respuesta instantánea a los clientes y la clasificación de mensajes anteriores.

WhatsApp es gratis cuando envía mensajes a familiares y amigos, incluso para llamadas internacionales. También es gratuito para las empresas.

Compatibilidad

• Android, iOS, Linux, Windows

Precio

• Básico: Gratis
• Actualizado: $9.99/mes. o $99.99/año.

Fundada en 2015, Discord cuenta con 150 millones de usuarios activos cada mes repartidos en 19 millones de servidores activos. La aplicación tiene cuatro mil millones de minutos de conversación del servidor cada día. Una de las razones es su amplia disponibilidad, que presta servicios a 11 países, incluidos Brasil, India, Rusia, Sudáfrica y Corea del Sur. Es especialmente popular entre los estudiantes universitarios y lo utilizan más de 200 colegios y universidades.

Discord ofrece una combinación de servicios de comunicación, incluidos chat de texto y video. Tiene características convenientes como compartir pantalla y una forma de ver quién en su red está disponible para chatear en tiempo real. Si está buscando recursos específicos de un tema, Discord los organiza perfectamente en una base de datos, manteniendo todo lo que necesita disponible con solo tocar un botón. Con una gestión comunitaria adicional, puede moderar su espacio asignando roles específicos a los miembros o creando canales privados solo para liderazgo.

Siempre confiable, Discord también tiene una excelente transparencia, compartiendo estadísticas en tiempo real para todos los países y servicios de cálculo de impuestos y tarifas en la nube de terceros. Cuando verificamos, los servidores de Discord mostraron lo siguiente:

• API: 99,5 % de tiempo de actividad
• Proxy de medios: 100 % de tiempo de actividad
• Notificaciones push: 100 % de tiempo de actividad
• Búsqueda: 100% de tiempo de actividad

Compatibilidad

• Facebook, Android, Instagram, iOS, Oculus, Portal, WhatsApp

Precio

Facebook es la aplicación de redes sociales de referencia para millones de usuarios en todo el mundo, por lo que su función Messenger se ha convertido en una forma habitual para que los usuarios interactúen con familiares, amigos y sus comunidades locales. Messenger ofrece chat de texto, voz y video, además de la opción de crear o unirse a salas de Messenger exclusivas. Estas salas ofrecen un espacio privado para tener conversaciones, colaborar en proyectos y pasar el rato con amigos. Para personalizar su experiencia, puede elegir entre divertidos filtros y efectos para darle un poco de emoción a sus chats. Si tiene invitados para invitar, puede compartir un enlace a su sala de Messenger que les permita unirse sin una cuenta de Messenger.

No necesitas una cuenta de Facebook para usar Messenger; solo necesita registrarse para obtener una cuenta gratuita de Facebook Messenger.

Compatibilidad

• Android, iOS, Linux, Mac, Windows

Precio

• Hay tres planes disponibles para Google Meet, según sus necesidades específicas.

Con medidas de seguridad mejoradas, como conversaciones de video encriptadas, Google Meet usa los mismos protocolos de seguridad que Gmail y otros servicios de Google. También se beneficia de la impresionante reputación de Google, que atrae a clientes como Airbus, BBVA, Salesforce, Whirlpool e incluso Twitter.

Para la cuenta gratuita, Google Meet ofrece hasta 100 invitados con 60 minutos gratis, pero deberá actualizar su cuenta si desea aprovechar las funciones adicionales. Eso le da acceso a reuniones con listas de invitados de hasta 250 personas, además de capacidades para compartir pantalla para simplificar las presentaciones. También tiene la capacidad de transmitir transmisiones en vivo a hasta 100 000 espectadores, lo que lo hace perfecto para empresas y escuelas que ofrecen seminarios web frecuentes. Google Meet ofrece la opción de subtítulos en vivo a través de la tecnología de reconocimiento de voz con mejoras de inteligencia artificial para una mayor claridad.

Los invitados tienen la opción de usar Google Nest Hub Max para unirse a una reunión, o pueden acceder al formato de solo audio usando un conveniente número telefónico que se ofrece en la invitación.

Compatibilidad

Precio

• GoToMeeting ofrece varios planes entre los que puede elegir según sus necesidades específicas.

Disponible en más de 190 países, la aplicación de chat de video GoToMeeting organiza más de 80 millones de reuniones cada año. Cuenta con características como video HD y uso compartido de pantalla con uso compartido adicional de teclado y mouse. Hasta 250 personas pueden unirse a las reuniones y GoToMeeting preparará informes y análisis posteriores para ayudarlo a mejorar antes de la siguiente. También ofrece grabación ilimitada en la nube y un servicio de transcripción disponible.

GoToMeeting se integra con LogMeIn para sus herramientas de comunicación y colaboración, brindando a los propietarios de cuentas la opción de asignar funciones y restringir el acceso. Los anfitriones están tranquilos con un tiempo de actividad del servicio del 99,95 % y medidas de seguridad mejoradas con reuniones cifradas. No hay razón para preocuparse por la accesibilidad porque los usuarios no necesitan descargar software para unirse a una reunión. El modo de viajero le permite unirse a reuniones desde la carretera gracias a su audio mejorado y supresión de ruido de fondo que incluye VoIP y peaje.

Compatibilidad

Precio

• Microsoft Teams está disponible en una versión gratuita para uso individual con la opción de planes personales y empresariales de pago.

Microsoft Teams es conocida como una de las mejores aplicaciones de videoconferencia tanto para empresas como para escuelas, y cuenta con más de 250 millones de usuarios. Todavía tiene chat de texto, voz y video, pero va un paso más allá para ofrecer herramientas avanzadas que fomentan la colaboración, el intercambio de archivos y las integraciones con aplicaciones populares. El almacenamiento en la nube mantiene toda su información segura y fácilmente organizada.

Además de sus herramientas comerciales, Microsoft Teams tiene herramientas para uso personal y doméstico. El modo Lounge está disponible para reuniones más informales; puedes unirte a familiares y amigos en un café virtual. También puede divertirse y agregar un toque de personalización con funciones como emojis, memes y GIF. Con la cuenta gratuita, puede reunirse durante un máximo de 60 minutos.

NOTA: A la luz de COVID-19, Microsoft Teams ha extendido temporalmente los tiempos de reunión a 30 horas cada uno.

Puede usar Microsoft Teams como parte de Microsoft 365 o puede crear una cuenta gratuita de Teams. También hay una opción para invitar a personas sin una cuenta de Teams a unirse a chats de video de Microsoft Teams.

Compatibilidad

• Alexa, Android, iOS, Linux, Windows, Xbox

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• Cuando utiliza la función de llamadas de Skype a Skype, las llamadas son gratuitas. Sin embargo, necesitará una suscripción si desea llamar a un teléfono móvil o fijo. Skype ofrece varios planes según el lugar del mundo al que quieras llamar, y todos tienen una prueba gratuita de un mes.

Skype ha sido durante mucho tiempo la opción para el chat de video y aún continúa mejorando su modelo. Recientemente renovó su mensajería, presentando una velocidad y confiabilidad mejoradas con una interfaz más moderna. Está disponible como una aplicación y como una versión de navegador con todas las funciones.

Skype ofrece funciones como grabación de llamadas, subtítulos en vivo y cifrado de extremo a extremo para proteger sus conversaciones. Si necesita encontrar los medios que compartió, hay una útil Galería de medios con una función de búsqueda para sus conversaciones anteriores. Skype le asigna un enlace de invitación personal que nunca caduca, lo que hace que sea mucho más fácil reunirse con las mismas personas una y otra vez.

Es gratis llamar a otros usuarios de Skype, con llamadas disponibles por hasta 24 horas cada una. Sin embargo, se aplicarán tarifas al llamar a números fijos o móviles. También puede agregar un número de teléfono local en su elección de código de área o país, para que pueda recibir sus llamadas en Skype.