¿Tienes un punto de vista? ¡Compártelo!
La mayoría de los líderes de la industria (sin importar el sector del mercado) tienen puntos de vista sólidos sobre cómo ven el avance de sus respectivos mercados. Algunos incluso llegan a hacer predicciones o basan sus estrategias en sus creencias. ¡Eso es una buena idea! Si pudiera elegir, ¿no le gustaría ir con un proveedor que también piensa a largo plazo?
UP evaluó el posicionamiento de marca de cientos de empresas suecas de TI y analizó sus mensajes expresados, los valores de los clientes y más. Una cosa es segura: todos son buenos para enumerar todas las cosas que pueden hacer y todos los buenos proyectos que han realizado.
Pero muy pocos tienen una opinión sobre el futuro, o si la tienen, no la están dando a conocer. ¿Y por qué no? ¿Cómo puedes esperar que alguien confíe en tu visión si no tienes una?
¿Cuál es la visión de su empresa?
Lo que quiero decir con esto es su visión de cómo cree que se desarrollará su mercado en los próximos 5 a 10 años, y el impacto o las oportunidades que brinda a sus clientes. ¿Viviremos en un mundo de código abierto? ¿Toda la infraestructura de TI se comprará como un servicio o estará en la nube? ¿Cambiará la automatización la forma en que hacemos desarrollo o mantenimiento? ¿O ves otras posibilidades?
Si miras a los gigantes en TI o TIC, son muy buenos para describir su visión del mundo y qué papel jugarán en ese futuro. Su visión se refleja en su cartera. También son buenos para usar esa visión en marketing y comunicaciones. Impulsa y define no solo quiénes son, sino también a quiénes eligen como socios y clientes.
Pero soy demasiado pequeño para pensar en grande
Se podría argumentar que empresas como la suya no tienen los mismos músculos que los gigantes, y eso es cierto. Pero no necesita un ejército de especialistas en marketing para tener una opinión y comunicarla. Estoy seguro de que tiene muchas personas inteligentes en su empresa: ¡utilícelas!
Aquí hay algunas acciones simples que casi cualquier empresa puede tomar para mejorar su posicionamiento:
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Desarrolle su visión del futuro (no tiene que ser tan grande como los gigantes) y discuta su empresa, productos y servicios en ese contexto.
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Decida cuáles son sus fortalezas clave y cómo puede diferenciarlas, luego desarrolle sus mensajes.
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Identifique a personas en su empresa con experiencia en áreas importantes y anímelos a desarrollar sus puntos de vista y opiniones como líderes intelectuales. Publica entradas de blog y habla en eventos de la industria. Cultivar su reputación como medios y recursos de la industria.
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Tome una posición y explique lo que significa para sus clientes. No tenga miedo de adoptar una postura sobre cuestiones importantes de la industria. Los cuidadores de cercas nunca van a ningún lugar interesante.
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Sea consistente en todos los medios y canales. Su mensaje debe sonar como la misma empresa, sin importar quién en la organización lo entregue o qué medios estén utilizando.
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¡Cuota! Comparta su conocimiento, su experiencia y sus ideas con su industria. Asista a conferencias, bloguee, publique artículos en revistas en línea, ofrezca libros blancos para descargar. Construir su mensaje significa decirle a la gente lo que es a menudo y con consistencia.
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