10 cosas que aprendí del branding de start-ups

¿Qué te puede enseñar trabajar para una start-up? ¡Mucho! Aquí hay una lista de los diez mejores de un director de marketing.

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1. Estás en el círculo interior.

Una start-up es algo tan preciado, es un recién nacido en brazos de sus abuelos por primera vez; lleno de maravillas, promesas y la oportunidad de arreglar viejos arrepentimientos. Cuando un emprendedor te entrega su recién nacido estás entrando en un club de personas de confianza. Están nerviosos de que los dejes caer de cabeza, pero se están arriesgando contigo: lo has hecho antes y salió bien. Esta confianza nunca puede ser subestimada. Asumir este tipo de responsabilidad requiere una gestión cuidadosa y considerada.

2. No existe tal cosa como el exceso de comunicación.

Inevitablemente, el equipo de clientes con el que trabajará será pequeño, lo que significa que no hay dónde esconderse en un día ajetreado: debe asegurarse de que puedan comunicarse con usted cuando lo necesiten. Esto significa largas conversaciones sobre estrategia e ideas para el futuro que pueden tener poco que ver con su resumen inmediato. ¡Pero! Usted encontrará percepciones de oro en estas discusiones que impulsarán directamente el trabajo de su marca.

3. Estás comenzando con una pizarra limpia.

Rara vez se tiene la oportunidad de crear una marca desde cero, de crear la historia que acompañará a la marca a lo largo de su vida. El cambio de marca inevitablemente mantiene algo de lo que era, pero con una empresa nueva tienes la licencia creativa para llevarlo a cualquier lugar (al que el cliente esté dispuesto a ir). Para un estratega creativo como yo, aquí es donde puedo estirar mis piernas creativas, flexionar mis músculos creativos, que de otro modo estarían restringidos, ¡y dejar que se rompa! Sí, puede tomar horas, días o incluso meses de investigación para garantizar que la historia que está creando realmente resuene, pero es por eso que hacemos lo que hacemos: ¡conseguimos mezclar el cerebro izquierdo y derecho para crear algo estimulante estratégica y emocionalmente!

4. Prepárate para cambiar de dirección.

Las cosas se mueven rápidamente en una puesta en marcha, toda la dirección de una empresa puede cambiar en una semana si los inversores dicen que es necesario. Tienes que permanecer flexible y solidario durante estos tiempos. Exprese su opinión, pero siempre, siempre sea positivo. Lo que sea que se decida, usted puede hacer que funcione.

5. Prepárate para parar. y empezar Y vuelve a parar.

La creación de una marca no solo es una experiencia de rápido aprendizaje para todos los involucrados, sino que también es impredecible. Ya sea que esté tratando directamente con el fundador y el único inversionista, o con toda una junta de ángeles, los frenos se pueden poner a menudo. Siempre debe iniciar una asociación con una empresa nueva teniendo esto en cuenta y estar preparado para un ciclo de vida del proyecto más largo si es necesario.

6. Sea amable y sepa cuándo ceder.

Si bien esto es cierto para todos los proyectos de branding, es especialmente evidente en el de las empresas emergentes. ‘Vender’ sus ideas puede no ser siempre recibido con los brazos abiertos y el tintineo del whisky artesanal en vasos de cristal. Lo que está creando es la cara de la marca: el primer punto de contacto para cualquier persona que pueda desprenderse de su dinero duramente ganado e impulsar a la empresa a las vertiginosas alturas del éxito. Sea paciente y comprenda cuando demasiado es demasiado. Las marcas evolucionan, si sabes que es el lugar adecuado para ir, puedes llevarlas allí gradualmente.

7. Prepárate para invertir.

Hay muy pocas empresas emergentes bien financiadas, la mayoría están en bancarrota o tienen presupuestos muy pequeños para destinar a la marca y el marketing. Debe estar preparado para invertir en una relación a más largo plazo con la marca que quizás ganar lo que normalmente ganaría para este tipo de trabajo. Eso no quiere decir que siempre deba citar menos, pero la creación de marca es un trabajo de amor, no un patio de recreo para el estratega que espera enriquecerse.

8. ¡Edúcate!

Si bien esto vuelve a ser cierto para todos los proyectos de desarrollo de marca, tener el oído cerca del suelo en este mundo es clave, particularmente en mercados que están viendo muchos nuevos participantes. La diferenciación en esta etapa de la vida de una marca puede significar la diferencia entre el éxito y desaparecer en las oscuras desesperaciones del vaso de chupito de un empresario fracasado. Permanecer conectado en este mundo también es algo que asume sin darse cuenta mucho después de que finaliza su alcance. Cuando estás dentro, estás dentro.

9. El éxito genera éxito.

El mundo de las empresas emergentes es relativamente pequeño cuando lo miras localmente. Las personas emprendedoras atraen a otras personas emprendedoras y descubrirá que pronto recogerá a otros clientes que se encuentran en el mismo punto de su viaje.

10 es emocional.

No se puede escapar de la influencia de la emoción en una puesta en marcha, lo que nos lleva de vuelta al punto 1 de esta lista. Este es el sueño de alguien que estás ayudando a hacer realidad. Es posible que lo hayan evocado en su garaje hace una década o se hayan topado con él solo unos meses antes, pero de cualquier manera, trabajar con una empresa nueva no es como trabajar con una corporación o una gran marca establecida. Las emociones son lo que los ha llevado hasta este punto y los llevarán a través de los altibajos del lanzamiento y la redirección en los próximos años. Espere estas emociones y prepárese para lidiar con ellas, canalizar esta energía solo lo ayudará a crear algo aún más sorprendente para su cliente.

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