Safety Cloud de Salesforce le permite centralizar las pruebas y el estado de salud de COVID-19 en una sola consola. Fuerza de ventas
dos años en la pandemia de covid-19, muchas organizaciones todavía están tratando de descubrir cómo convocar reuniones en persona de manera segura. Es por eso que Salesforce está implementando una nueva plataforma, llamada Safety Cloud, con el propósito expreso de monitorear y administrar las medidas de seguridad de COVID-19 antes de los eventos y reuniones en persona.
El lanzamiento inicial de Safety Cloud se centrará en casos de uso de eventos, pero las versiones posteriores incluirán herramientas para ayudar a crear lugares de trabajo más seguros.
«Las empresas de todo el mundo están buscando las mejores formas para que sus empleados, clientes y socios se reúnan de manera segura», dijo Bret Taylor, codirector ejecutivo de Salesforce, en un comunicado. «Las pruebas son el camino a seguir y Safety Cloud permite a las organizaciones de todo tipo eliminar la complejidad de los eventos y reunir a las personas nuevamente con confianza».
El panel de Safety Cloud le permite centralizar los datos de identificación y registro. Fuerza de ventas
Safety Cloud es una plataforma con la que las organizaciones pueden recopilar y verificar el estado de salud de sus empleados y clientes, a través de resultados de pruebas, registros de vacunación y certificados de salud. Los clientes también pueden usar la plataforma para definir e implementar automáticamente protocolos de seguridad de eventos. Por ejemplo, una organización podría usarlo para enviar correos electrónicos personalizados a los asistentes al evento sobre los requisitos y los plazos de las pruebas. Las organizaciones también pueden usarlo para crear «Dreampasses» para individuos: pases seguros de múltiples factores para el acceso validado a un evento o lugar de trabajo.
Safety Cloud también está integrado con diferentes opciones de pruebas de Covid-19 en el hogar, en la farmacia y en el sitio, incluidas opciones de CVS Health, eMed, Cue Health, ixlayer y Senneca DX, para que los resultados de las pruebas se puedan enviar automáticamente a la plataforma. Safety Cloud también admitirá tarjetas sanitarias SMART y certificados COVID digitales de la UE, que son versiones impresas o digitales de información clínica, como el historial de vacunación o los resultados de las pruebas.
La nueva plataforma reúne características que Salesforce ha implementado de manera incremental desde el comienzo de la pandemia, incluidas características que ha utilizado para sus propios eventos y reaperturas de lugares de trabajo. Para sus eventos Dreamforce 2021 en San Francisco y Nueva York, el gigante de la nube facilitó más de 21 500 pruebas de COVID-19 y verificó más de 8000 credenciales de vacunas.