Parecía mucho, al menos, hizo todo lo posible para que pareciera uno.
Este febrero, Austin McBroom, ex estrella del baloncesto universitario y patriarca de YoutubeACE Family, lanzó un curso en línea sobre redes sociales. “Cómo me convertí en millonario”, o HIBM, prometió revelar los consejos y trucos que le habían valido a McBroom, así como a su esposa Catherine Paiz y sus tres hijos, 19 millones de suscriptores de 621 videos en cinco años.
‘Cómo ganar dinero con las redes sociales’ y ‘Cómo hacer crecer sus plataformas de redes sociales’ no eran tautologías sino clases, con un precio de $50 por mes.
“Para tener todos estos cursos”, declaró un McBroom bañado por el sol desde los escalones de su hogar de California en un video promocional, “debes unirte ahora. Solo tienes 24 horas”.
Los problemas aparecieron casi de inmediato. Según los informes, el sitio web de HIBM rechazó las tarjetas de algunos solicitantes y colapsó por completo para otros. McBroom supuestamente no se presentó a los seminarios web y chats privados que había prometido como parte del curso.
Varios artículos, como el enlace anterior, y videos de YouTube acusaron a McBroom de realizar una estafa. Al momento de escribir este artículo, el sitio web Cómo me convertí en millonario no aceptaba nuevos miembros, y la publicación de Instagram que anunciaba el esquema había sido eliminada.
McBroom’s es un ejemplo particularmente notorio de cursos de redes sociales que son acusados de fracasos o estafas absolutas. El “Movimiento de Libertad Financiera” de Jake Paul ($20/mes) ha enfrentado burlas similares. Pero a medida que las redes sociales y la marca personal impregnan un número cada vez mayor de roles e industrias, obtener un manejo de nivel profesional en las redes sociales se ha convertido en una apuesta para muchos profesionales, y la cantidad de cursos que prometen enseñarles el secreto de las redes sociales parece ser menor. multiplicando
Según el analista Mercados y Mercados, la gestión de redes sociales será un mercado de $ 41,6 mil millones a nivel mundial para 2026, mientras que todo el marketing digital valdrá alrededor de diez veces más. No es de extrañar que todos, desde individuos como McBroom hasta instituciones como UC Berkeley, prometan formas de dominar las redes sociales.
Clasificar lo bueno de lo malo y lo francamente feo puede parecer una tarea desalentadora. Pero para aquellos que buscan mejorar sus habilidades en las redes sociales, hay formas de aprender y muchas señales de alerta a las que prestar atención.
Cómo filtrar las estafas en las redes sociales
Primero, lo feo. Estas son las estafas, las tonterías digitales que hombres y mujeres venden poco más que copias de galletas y sueños de Lamborghini. Tenga cuidado con los libros electrónicos que prometen que ganará dinero mientras duerme. Casi nadie puede simplemente estar presente en las redes sociales y ver cómo llegan los dólares.
La gestión de redes sociales será un mercado global de $ 41.6 mil millones para 2026, mientras que todo el marketing digital valdrá alrededor de diez veces más.
“Simplemente somos bombardeados por contenido viral constantemente, lo que lo hace parecer muy accesible y alcanzable”, dice Andrea Jones, una estratega de redes sociales con sede en Ontario. “Y puede ser. Pero para muchos propietarios de negocios y creadores de contenido, dedicaremos tiempo a desarrollar nuestra audiencia lentamente, durante años y años, antes de acercarnos a un momento viral”.
“Algunas personas creen que van a asistir a un curso y ser famosas en Internet”, agrega. “Ese no es el caso para la mayoría de las empresas”.
Hay tres estafas comunes que los consumidores deben tener en cuenta:
1. La falsificación en vivo
Una de las estafas más sórdidas de los gurús de las redes sociales es la falsificación en vivo. Aquí es cuando el creador puede ofrecer un seminario web «en vivo» pagado que, de hecho, está pregrabado y es remoto. Los estudiantes creen que están obteniendo conocimiento en tiempo real, pero en cambio, están recibiendo consejos repetitivos, a menudo entregados a través del tipo de técnicas de llamadas en frío empleadas por medios profesionales.
Por ejemplo, un presentador puede comenzar la clase dirigiéndose a los asistentes como si estuvieran en vivo y aparentemente responder a las preguntas en los comentarios. Sin embargo, si presta mucha atención, todo el programa está pregrabado y no hay interacción real en tiempo real.
“Algunas personas creen que van a asistir a un curso y ser famosas en Internet. Ese no es el caso para la mayoría de las empresas”.
Las señales reveladoras podrían ser un momento extraño, «Hola chicos, aprendamos cómo hacer una publicación de jefe en Facebook», sin que los asistentes lo pidan, o anuncios fuera de sincronización como, «Me alegra que hayan preguntado por Instagram. ”
Asegúrese de que el maestro esté respondiendo preguntas reales de la sección de comentarios. Otras señales de alerta incluyen un creador que advierte repetidamente que los espacios se están agotando o si la calidad del sonido cambia repentinamente durante una sesión.
2. Las falsificaciones sociales
Es posible que algunos instructores ni siquiera tengan muchos seguidores en línea, o si los tienen, se trata de bots comprados a bajo precio en lugar de seguidores orgánicos.
Los números de seguidores inflados les dan a los futuros maestros un nivel adicional de influencia, pero si todos son bots que se quedan sin una granja de clics, entonces la probabilidad de aprender algo útil disminuye rápidamente. Estos embaucadores pueden carecer de testimonios de ex alumnos del curso o presentar citas que son sospechosamente exageradas.
“Es fácil para las personas comprar muchos seguidores y decir, por eso estoy haciendo el curso”, explica Neal Schaffer, consultor de redes sociales y autor de La era de la influencia. “Si nunca has oído hablar de la persona, deberías buscar a esa persona, ver de qué se trata”.
3. La promesa de “hacerse rico rápidamente”
Cualquier cosa que ofrezca dominio en un corto espacio de tiempo, con poco tiempo o esfuerzo invertido, «generalmente es una señal de alerta», dice Niall Doherty, fundador y editor principal de eBiz Facts, un sitio web que califica cursos y planes para ganar dinero. Recomienda inscribirse en clases con garantías de devolución de dinero y verificar la reputación de la persona detrás de ellas.
Jones también se resiste a los cursos con precios de cientos o miles. «Creo que eso está un poco fuera del rango de lo que creo que es razonable, especialmente si se trata de un curso de bricolaje y no recibe ninguna tutoría en el programa».
Mientras informaba esta historia, me comuniqué con alrededor de una docena de centros de educación superior que afirmaban realizar cursos exitosos de redes sociales. Después de haber recibido una ráfaga de llamadas telefónicas promocionales, ninguna accedió a hablar cuando enfaticé que era periodista, no un posible estudiante.
La especificidad es clave
Suponiendo que evite una estafa absoluta, todavía hay muchas trampas que evitar. Las redes sociales son una iglesia amplia: la especificidad es clave. Jones aconseja que se asegure de saber exactamente lo que quiere de un curso antes de hacer clic en «completar pago».
“Desea ingresar con la esperanza de obtener un esquema de estrategia de redes sociales específico que funcione para usted”, agrega. “No necesariamente quieres algo que solo funcione para otros o un plan de corte de galletas”.
Algunas industrias, como la inmobiliaria, tienen leyes que rigen el marketing en redes sociales: los agentes inmobiliarios pueden ser considerados responsables de los comentarios en los listados, por ejemplo, o infringir la ley de propiedad intelectual. Otros, como la industria financiera, deben cumplir con una gran cantidad de regulaciones o enfrentar sanciones potencialmente enormes. Incluso sin los reguladores, un tuit deshonesto o una publicación de Instagram pueden acabar con millones o incluso miles de millones de dólares.
Las redes sociales, por diseño, se mueven rápidamente. Los cursos también deberían hacerlo. Esté alerta a cualquiera que ofrezca módulos aparentemente obsoletos en, por ejemplo, la plataforma de video Fleets de Twitter, ahora desaparecida, o cursos de anuncios de Facebook que van muy por detrás de los algoritmos en constante cambio de la compañía. Si alguien te está diciendo cómo hacerte grande en Bebo, probablemente sea mejor evitarlo.
Grados en redes sociales: ¿excesivo?
Cada vez más universidades ofrecen títulos completos de dos o tres años en redes sociales. Schaffer, que enseña en la Escuela de Negocios de Rutgers, piensa que esto es excesivo. En cambio, estudie las redes sociales como un aspecto de un tema más amplio, como las comunicaciones corporativas o el marketing digital.
Si alguien te está diciendo cómo hacerte grande en Bebo, probablemente sea mejor evitarlo.
“Es como tener un título universitario en el correo electrónico”, dice. “Las redes sociales por sí solas no harán una diferencia en el mundo y no tendrán un impacto en su negocio… Es solo una herramienta de muchas en su caja de herramientas.
Cualquiera puede crear una clase de redes sociales. El desafío es filtrar a los malos actores.
“Cualquiera piensa que puede crear un curso, al igual que todos piensan que pueden escribir un libro, y no pueden”, dice Schaffer. “Y solo porque su libro está en Amazon y es autopublicado digitalmente en Kindle, cualquiera puede hacerlo. Se necesita un cierto tipo de actitud para poder leer y examinar quiénes son estas personas.
“Pero diría que la misma capacidad de investigación es lo que es importante cuando se analiza a las personas en las redes sociales”, agrega. “Es una habilidad importante que todo profesional moderno debería tener, y quizás la mejor manera de comenzar es mirar a todos los instructores del curso y ver en quién puede confiar y en quién no”.
Cualquiera puede crear una clase de redes sociales. El desafío es filtrar a los malos actores.
En última instancia, el contenido de las redes sociales más popular es nuevo, creativo y no es algo que pueda hacer de la noche a la mañana. Si bien las redes sociales pueden parecer una excelente manera de ganar dinero rápido, no lo son, a pesar de las promesas hechas por las estrellas de YouTube.
