Instagram responde al informe del WSJ, 3 de cada 5 estadounidenses apoyan las reglas de vacunas de la Casa Blanca y el evento anual de Apple genera debate en línea

Hola comunicadores:

El gobernador Gavin Newsom sobrevivió a la revocatoria en California el martes después de que los opositores intentaran derrocar al demócrata titular en medio de críticas por su manejo de la pandemia de COVID-19, los incendios forestales y otras crisis.

La elección fue convocada por Associated Press 45 minutos después del cierre de las urnas, y Newsom derrotó al principal retador Larry Elder, un locutor de radio conservador que ha sido comparado con el expresidente estadounidense Donald Trump.

El mensaje de Newsom a los californianos tras la victoria centró los esfuerzos para frenar el aumento de la COVID-19.

The Guardian informó:

Dijo que estaba “honrado, agradecido, pero resuelto” y que los californianos habían dicho “sí a la ciencia, dijimos sí a las vacunas”.

La elección es un recordatorio de cómo la crisis de COVID-19 sigue siendo el problema central que enfrentan muchos estadounidenses, lo que impulsa sus decisiones y prioridades a medida que ingresamos en la temporada de gripe de otoño.

Aquí están las otras historias principales de hoy para comunicadores:

Instagram responde al informe del Wall Street Journal con una investigación

La plataforma de redes sociales se ha relacionado con resultados negativos para la salud mental de los adolescentes, según una historia que se publicó esta semana en el WSJ. La plataforma publicó una publicación de blog de Karina Newton, jefa de políticas públicas, que buscaba brindar el lado de la historia de Instagram. Newton ofreció una narrativa competitiva sobre la experiencia de los usuarios en la aplicación.

La publicación del blog decía, en parte:

La pregunta en la mente de muchas personas es si las redes sociales son buenas o malas para las personas. La investigación sobre esto es mixta; puede ser ambos. En Instagram, analizamos los beneficios y los riesgos de lo que hacemos. Estamos orgullosos de que nuestra aplicación pueda dar voz a aquellos que han sido marginados, que pueda ayudar a amigos y familiares a mantenerse conectados desde todos los rincones del mundo, que pueda impulsar un cambio social; pero también sabemos que puede ser un lugar donde las personas tienen experiencias negativas, como lo llamó hoy el Journal. Nuestro trabajo es asegurarnos de que las personas se sientan bien con la experiencia que tienen en Instagram, y lograr eso es algo que nos importa mucho.

Newton continúa enumerando las acciones que tomará la plataforma para abordar los problemas de salud mental que enfrentan los adolescentes en su plataforma.

La publicación continuó:

Una idea que creemos que es prometedora es encontrar oportunidades para participar si vemos que las personas se concentran en ciertos tipos de contenido. A partir de nuestra investigación, estamos comenzando a comprender los tipos de contenido que algunas personas creen que pueden contribuir a la comparación social negativa, y estamos explorando formas de alentarlos a mirar diferentes temas si miran repetidamente este tipo de contenido. Somos cautelosamente optimistas de que estos empujones ayudarán a orientar a las personas hacia el contenido que las inspira y las eleva y, en mayor medida, cambiará la parte de la cultura de Instagram que se enfoca en cómo se ven las personas.

Lo que deberías saber: La respuesta de Instagram a la historia del Wall Street Journal es una clase magistral sobre cómo trabajar dentro de los límites de los hechos y la ciencia para ofrecer una narrativa competitiva a una noticia negativa. La publicación tiene cuidado de reconocer que algunos usuarios tienen una experiencia negativa en la aplicación y describe los muchos esfuerzos que el equipo está realizando para interrumpir esas experiencias.

Sin embargo, la publicación no logra convencer completamente al lector de que el problema se resolverá rápidamente, en parte porque el problema rechaza intrínsecamente las respuestas fáciles. La respuesta matizada de Instagram al menos muestra que el equipo está lidiando con la complejidad del problema, pero se requerirán actualizaciones y acciones periódicas para demostrar a los consumidores que la marca se toma en serio la solución de problemas perniciosos en su plataforma.


PENSAMIENTOS MEDIDOS

Las nuevas medidas de la Casa Blanca destinadas a motivar a más estadounidenses a vacunarse tienen la aprobación de aproximadamente 3 de cada 5 en los EE. UU. The Morning Consult compartió datos que revelan que exigir vacunas para los trabajadores tiene apoyo bipartidista, aunque es mucho más probable que los demócratas apoyen las medidas. .

Mañana-Consulta-Vacuna-Biden-1.

(Imagen vía)

La división partidista es más clara para los estadounidenses cuando se les pregunta si los requisitos de vacunación protegen o violan sus derechos como ciudadanos.

Mañana-Consulta-Vacuna-Biden-2

(Imagen vía)

Los datos son un recordatorio útil de que las nuevas reglas de vacunación de la Casa Blanca, aunque aprobadas por una pequeña mayoría de estadounidenses, probablemente encuentren una fuerte resistencia de muchos grupos que aún tienen dudas sobre la vacuna y la respuesta pandémica del país.

Los usuarios de las redes sociales comparten sobre el gran evento de lanzamiento de Apple

El gigante tecnológico Apple prendió fuego a Twittersphere con su evento anual de septiembre, compartiendo las últimas noticias y lanzamientos de productos planeados para los próximos meses.

Sin embargo, algunos sintieron que el gran evento carecía de la arrogancia y los lanzamientos sorpresa que formaron parte de eventos anteriores:

Otros se encontraron tratando desesperadamente de evitar comprar los nuevos productos en exhibición:

El evento aún logra generar mucha cobertura mediática y rumores en línea, con un hashtag dedicado y artículos en The New York Times y en otros lugares.

Lo que deberías saber: El evento del producto aún tiene influencia ya que la conexión virtual ha reemplazado las reuniones y celebraciones en persona. Los gerentes de marca y los profesionales de relaciones públicas deben considerar las muchas formas en que un evento virtual o híbrido puede atraer a una audiencia mundial, pero aún deben pensar en cómo ofrecer una experiencia exclusiva a los fanáticos y conocedores de la marca.

Para los clientes que han estado en su empresa durante años, el nuevo formato virtual podría no impresionar ni ofrecer la sensación de estar dentro.


EL LUGAR DE TRABAJO

Whirlpool está ofreciendo un bono de $1,000 a los empleados que reciban la vacuna contra el COVID-19, como parte de su esfuerzo por aumentar las vacunas después de que la Administración Biden lanzara nuevas reglas sobre vacunas.

CNN informó:

La salud y seguridad de nuestros empleados sigue siendo nuestra principal prioridad”, dijo Whirlpool en un comunicado. “A lo largo de esta pandemia, han estado trabajando incansablemente para servir a nuestros consumidores, que dependen de nuestros productos más que nunca para limpiar, cocinar y proporcionar un almacenamiento adecuado de alimentos y medicamentos en sus hogares, y estamos trabajando para garantizar que podamos cumplir”.

La medida es un ejemplo de cómo algunas empresas están respondiendo a las nuevas reglas de Biden para empleadores con 100 trabajadores o más. La nueva regulación dice que esas empresas deben asegurarse de que los trabajadores estén vacunados o reciban pruebas periódicas.

Dado que las empresas enfrentan una posible multa de $14,000 por infracción, una bonificación de $1,000 para los empleados vacunados podría ser una buena inversión para evitar costos en el futuro.


TOMA NUESTRA ENCUESTA

Si está buscando datos de referencia para mostrárselos a sus jefes la próxima vez que solicite un aumento, échenos una mano y ayúdese a sí mismo ya sus compañeros mientras lo hace. Participe en la Encuesta de Cultura Salarial y Laboral de Ragan, una mirada integral a los salarios, beneficios, cultura, bonificaciones y otros aspectos del trabajo en una industria de rápido movimiento.

Se anima a participar tanto a comunicadores internos como externos.

Al participar, recibirá un descuento de $150 en una conferencia virtual de Ragan de su elección y participará para ganar una de las cinco tarjetas de regalo de $50. Todos los que completen la encuesta recibirán un informe completo sobre los resultados. Las respuestas son anónimas. Ingrese antes del 17 de septiembre.

Realice ahora la Encuesta de cultura laboral y salario de Ragan.

El creador de Litecoin admite que «metió la pata» por un comunicado de prensa falso de Walmart

La Fundación Litecoin, la entidad detrás de la criptomoneda Litecoin, que fue objeto de un comunicado de prensa falso de Walmart, se disculpa por ayudar a difundir noticias falsas sobre la moneda.

Bloomberg informó:

“Hacemos todo lo posible para no twittear noticias falsas y esta vez realmente la cagamos”, dijo Charlie Lee, creador de Litecoin y director gerente de la fundación, en el programa de televisión “Bloomberg Technology”. “Niego que tenga algo que ver con nosotros y haremos todo lo posible para descubrir quién lo hizo, y evitaremos que se propaguen noticias falsas”.

Walmart y el distribuidor de comunicados de prensa GlobeNewswire están investigando qué sucedió que permitió que saliera el comunicado falso, engañando a algunos medios de prensa y haciendo que el precio de Litecoin se disparara temporalmente.

Un empleado de la Fundación Litecoin retuiteó la historia después de que CNBC y otros medios informaran sobre el comunicado de prensa falso, un error honesto según la fundación.

Bloomberg continuó:

“Esta mañana me desperté y descubrí que Walmart está aceptando Litecoin, y dije: ‘Vaya, eso es increíble’, y resultó ser falso”, dijo Lee sobre el incidente. “No teníamos una asociación”, dijo, y agregó que cualquiera puede comenzar a aceptar Litecoin sin tener que hablar primero con la organización.

Lo que deberías saber: A medida que la información errónea continúa afectando a los medios de comunicación y a los consumidores, todos esperan que las empresas hagan su parte para erradicar las noticias falsas y verificar las fuentes.

Sin embargo, la amenaza plantea un problema para los administradores de redes sociales a quienes no se les puede culpar por creer en la veracidad de una historia de CNBC basada en un comunicado falso. El episodio también cuestiona el modelo de comunicados de prensa de los cables de noticias, que ha demostrado ser vulnerable en los últimos años.

Temas: Branding, Marketing de contenidos, Comunicaciones de crisis, Daily Scoop, Comunicaciones de liderazgo, Marketing, Relaciones con los medios, Industria de relaciones públicas, Narración de historias, El lugar de trabajo, Comunicaciones visuales y de video, Redacción y edición

COMENTARIO

2 respuestas a “Instagram responde al informe del WSJ, 3 de cada 5 estadounidenses apoyan las reglas de vacunas de la Casa Blanca y el evento anual de Apple genera debate en línea”

    ronald n levy dice:

    La situación de Instagram de Facebook es un desafío clásico de relaciones públicas y se proporciona una buena respuesta en línea en parte al hacer clic en «Cómo funcionan las noticias de Facebook». La gente de relaciones públicas de Facebook se encuentra entre las mejores que jamás haya existido. Sus mensajes en línea protegen a la empresa y ayudan al público haciendo lo que es raro y difícil: dar información persuasiva.
    respuestas incluso antes de que se haga una pregunta desafiante.

    ronald n levy dice:

    Facebook no solo merece crédito, sino también PR Daily por este informe experto de que la respuesta de Instagram «es una clase magistral sobre cómo trabajar dentro de los límites de los hechos y la ciencia para ofrecer una narrativa competitiva a una noticia negativa».

    Si la empresa simplemente hubiera negado todo, sería menos convincente para el público porque la gente sabe que todos han pecado y nadie está 100% libre de toda culpa. Pero como PR Daily reconoce sabiamente, la compañía “tiene cuidado de admitir que algunos usuarios tienen una experiencia negativa en la aplicación, y describe los muchos esfuerzos que la [company’s] el equipo está tomando para interrumpir esas experiencias”.

    Lo que hace que PR Daily sea excelente, especialmente en comparación con esos boletines que en gran parte son anuncios de personal reescritos, no son solo informes de noticias, sino informes de lo que podemos aprender de una noticia. Así que los lectores están informados y educados. Todo el equipo de Ragan es un grupo efectivo de educadores. Los ganadores de los premios Ragan son ganadores de relaciones públicas que han sido seleccionados por los mejores expertos en relaciones públicas.

Deja un comentario