El populismo, el proteccionismo y el nacionalismo son tendencias actuales que escuchamos y sobre las que leemos en todo el mundo. ¿Estos temas hacen que los mercados extranjeros parezcan aún más lejanos y menos accesibles?
No para nosotros, aquí en UP THERE, EVERYWHERE, la primera agencia global basada en la nube del mundo. Trascendemos las fronteras de todo el mundo y facilitamos los intercambios comerciales y culturales entre Asia y Europa/América del Norte.
(Foto: Izquierda: Lawrence Masle, director de operaciones de UP, y a la derecha, Michael Zhou, director de UP FOR ASIA, analizan cómo cruzar las fronteras entre Asia y Europa beneficia a los clientes de ambos lados).
Dando un paso más allá y navegando en aguas interculturales, la oferta de servicios formalizados y recientemente lanzada de UP: UP FOR ASIA brinda servicios de branding, marketing digital y consultoría para empresas asiáticas con valores afines para que puedan ingresar y operar con éxito en el Mercados europeos/norteamericanos. Y naturalmente, viceversa.
Para ir tras bambalinas y ver mejor lo que impulsa nuestros servicios de marketing internacional, presentamos una entrevista con Director de operaciones de UP Lawrence Masle y Michael Zhou, director de UP FOR ASIA, quien recientemente se mudó de Shanghai, China a Estocolmo, Suecia.
Lawrence: En primer lugar, Michael, ¡bienvenido a Suecia! ¡Es bueno tenerte aquí! Comencemos escuchando más sobre UP FOR ASIA y su papel.
Michael: En UP THERE, EVERYWHERE, tenemos más de 200 miembros y socios que trabajan en todo el mundo, y este número sigue creciendo todos los días. Continuamente realizamos talleres, nos reunimos con clientes para comprender sus desafíos y encontrar las mejores soluciones para abordar sus inquietudes. Así, cada día acumulamos más experiencias, habilidades, prácticas y casos de estudio de todo el mundo.
Mientras tanto, China y Asia se han convertido en los nuevos motores de crecimiento económico en el siglo XXI y esta área ha visto tanto la demanda interna de Europa/Norteamérica como el deseo de desarrollar nuevos mercados en Europa/Norteamérica. Sería genial si pudiéramos compartir todas estas mejores prácticas y experiencias exitosas en todo el mundo para que nuestros clientes, ya sea de Asia o de Europa/América del Norte, puedan lograr mejores resultados con mayor eficiencia y menos costos cuando ingresan a un nuevo mercado. . Así nació UP FOR ASIA.
Como líder de UP FOR ASIA, veo mi papel primero como embajador de la cultura, tratando de aprender la cultura aquí en Suecia y Europa nórdica y al mismo tiempo tratando de fomentar los intercambios culturales entre el este y el oeste. En segundo lugar, veo mi papel como facilitador de negocios entre Asia y el resto del mundo. Trabajaré con equipos en ambos lados del mundo para ayudar a los clientes de Asia a comercializar en Europa/Norteamérica y para ayudar a los clientes europeos/norteamericanos a comercializar en Asia con mayor facilidad y éxito.
Lawrence: Cuéntanos un poco sobre ti.
Michael: Nací en China, me eduqué en los EE. UU. y, como empresario, viví y trabajé en Asia, América del Norte y Europa. Siento que he atesorado tantos elementos culturales diferentes y, a veces, muy contradictorios en mi cuerpo y todos coexisten bien, lo que me da pasión, entusiasmo y deseo de compartir y unir todas estas culturas del este al oeste y, con suerte, para hacer este mundo más diversificado y pacífico.
Lawrence: ¿Qué te hizo viajar tan lejos a Estocolmo desde China?
Michael: Dos citas chinas me mantienen en movimiento todo el tiempo:
La vida no se trata solo de las cosas triviales frente a tus ojos; también debe tener poemas y campos en lugares lejanos.
Si no podemos aumentar la duración de nuestra vida, al menos podemos ensancharla y profundizarla.
¡Así que aquí estoy, para buscar la poesía en mi vida y hacer que mi vida sea más amplia y más profunda!
Lawrence: ¿Qué es lo que más te ha impresionado hasta ahora en Estocolmo?
Michael: Me impresionó la innovación y la creatividad en esta ciudad y parece estar en todas partes y se convierte en el gen o el ADN de la ciudad. Todos sabemos que Suecia ocupa el primer lugar en los índices de innovación y creatividad, con impresiones de muebles, arte y diseño funcional de IKEA.
Pero cada vez que tomo el metro a mi oficina y camino a casa a través del túnel Brunkeberg, parezco entender realmente lo que significa aquí la innovación y la creatividad. Estocolmo tiene indiscutiblemente el metro más creativamente hermoso y el túnel para caminar más innovador y asombroso del mundo.
Tunnelbana en Estocolmo Suecia
Lawrence: ¿Sobre qué te gustaría aprender más en Suecia?
Michael: Para mucha gente, Suecia, junto con otros países nórdicos, es considerado como uno de los países que ha alcanzado las etapas más altas y avanzadas que la humanidad jamás haya alcanzado. Sanders, el candidato demócrata estadounidense que se postuló para la presidencia de Estados Unidos contra Trump, dijo una vez que le gustaría construir Estados Unidos como Dinamarca y Suecia. Las cosas serían diferentes si ganara, ¿verdad? Acabo de ver las elecciones del 9 de septiembre en Suecia y todavía estoy esperando ver cómo se formará el nuevo gobierno. Sería un tema divertido e interesante para mí descubrir por qué Suecia se ha convertido en lo que es hoy y qué experiencias exitosas se pueden compartir y transferir a China y otras partes del mundo.
Lawrence: ¿Podría darme algunos ejemplos de lo que puede ofrecer UP FOR ASIA?
En general, UP FOR ASIA trasciende todas nuestras áreas de enfoque dentro de UP, con experiencia de marca y contenido en ciencias de la vida y dispositivos médicos (UP FOR LIFE), marca de lugar y marketing de destino (UP FOR REAL), TI, telecomunicaciones y tecnología (UP FOR IT), RSE y sin fines de lucro (UP FOR GOOD), y consumidor (UP FOR YOU).
Ejemplo 1. Place Branding y Destination Marketing. Durante los últimos dos meses, he visto casi 10 ciudades chinas de gira por Europa y América del Norte en busca de inversiones o turismo. Pero, ¿cómo posicionar la ciudad y diferenciarse de las demás y competidores? ¿Cómo hacer que su recorrido y visita a Europa/América del Norte valga la pena con el ROI más alto? Esta es un área en la que UP FOR ASIA puede ayudar. UP tiene sólidas experiencias en branding de lugares y marketing de destinos. Por ejemplo, Julian Stubbs, cofundador de UP, y el equipo han trabajado con éxito con la marca y el marketing de las ciudades de Estocolmo y Liverpool. Definitivamente podemos compartir nuestras experiencias y mejores prácticas con las oficinas de inversión/turismo y los gobiernos municipales de China y Asia, y trabajar juntos para hacer un plan de campaña y marketing digital exitoso para promover en Europa y América del Norte.
Ejemplo 2. Ciencias de la vida y dispositivos médicos. Las exportaciones suecas de productos médicos y farmacéuticos casi se han duplicado en los últimos cuatro años. El envejecimiento de la población de China ha creado un mercado creciente para los productos sanitarios suecos. Hay muchas oportunidades con las que UP FOR ASIA puede ayudar aquí. UP tiene experiencia avanzada en las áreas de ciencias de la vida y dispositivos médicos. Hemos trabajado con Tecan, una empresa europea de dispositivos médicos y ciencias de la vida para entrar con éxito en el mercado chino. En este momento, también estamos trabajando en otro proyecto, ayudando a una empresa alemana de dispositivos médicos a hacer lo mismo. Para seguir esta tendencia, UP FOR ASIA podría equipar equipos locales en ambos lados del mundo para ayudar a las empresas suecas o nórdicas en las áreas de dispositivos médicos, productos farmacéuticos o ciencias de la vida a ingresar al mercado de China y Asia. O viceversa.
Ejemplo 3. Gestión de artistas. Suecia es un gran exportador de música que satisface las crecientes demandas de China debido a su creciente clase media y las generaciones más jóvenes, lo que se llama «Fu Er Dai». UP FOR ASIA, con miembros y socios que tienen experiencias laborales experimentadas en la música y el entretenimiento durante más de 20 años, estaría feliz de fomentar este tipo de intercambios culturales en ambos lados del mundo. Por ejemplo, buscaremos artistas musicales potenciales como DJ, bandas que incluyan indie rock, hip hop, etc., los marcaremos y comercializaremos digitalmente a través de las redes sociales chinas como WeChat, Weibo, Douyin, etc. para que puedan ser conocidos por mercados chino y asiático, y luego llevarlos a los escenarios de clubes, eventos y festivales en las principales ciudades de China, así como en otros países asiáticos.
Lorenzo: Gracias Miguel. ¡Les deseo a usted ya UP FOR ASIA mucha suerte y éxito!
Michael: Gracias Lawrence por tu tiempo. ¡Esperándolo también!
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