El empresario australiano Dick Smith fue una de las figuras públicas cuya imagen supuestamente se usó en anuncios fraudulentos. Imagen: Getty Images
Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, ha sido demandada por el organismo de control del consumidor de Australia por presuntamente publicar anuncios fraudulentos con destacadas figuras públicas australianas.
La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC, por sus siglas en inglés) dijo que inició los procedimientos legales contra Meta ya que la compañía presuntamente ayudó e instigó en representaciones falsas o engañosas de los anunciantes fraudulentos o se mantuvo de brazos cruzados mientras los anuncios continuaban mostrándose.
Cabe destacar en la última demanda de la ACCC que sus argumentos se basan en que Meta es responsable de los anuncios que publica en su plataforma.
«La esencia de nuestro caso es que Meta es responsable de estos anuncios que publica en su plataforma», dijo el presidente de la ACCC, Rod Sims.
«Es una parte clave del negocio de Meta permitir que los anunciantes se dirijan a los usuarios que tienen más probabilidades de hacer clic en el enlace de un anuncio para visitar la página de destino del anuncio, utilizando los algoritmos de Facebook. Esas visitas a las páginas de destino de los anuncios generan ingresos sustanciales para Facebook. .»
Según la ACCC, Meta estaba al tanto de que los anuncios de estafa de criptomonedas respaldados por celebridades se mostraban en Facebook, pero no tomó las medidas suficientes para abordar el problema a pesar de que les aseguró a los usuarios que detectaría y evitaría el spam.
Alega que las imágenes del empresario Dick Smith, el presentador de televisión David Koch y el ex primer ministro de Nueva Gales del Sur, Mike Baird, se usaron en los anuncios fraudulentos.
La exhibición continua de estos anuncios fraudulentos provocó que muchos usuarios sufrieran pérdidas y la reputación de varias figuras públicas se dañara, afirma la ACCC.
En un caso en el que los usuarios fueron víctimas de estos anuncios fraudulentos, una persona perdió más de 650 000 dólares australianos, dijo Sims.
Meta ha dicho que revisará la demanda de la ACCC y pretende defenderse de los procedimientos.
«No queremos anuncios que busquen estafar a la gente con dinero o engañar a la gente en Facebook; violan nuestras políticas y no son buenos para nuestra comunidad», dijo un portavoz de Meta.
«Usamos tecnología para detectar y bloquear anuncios fraudulentos y trabajamos para adelantarnos a los intentos de los estafadores de evadir nuestros sistemas de detección. Hemos cooperado con la investigación de la ACCC sobre este asunto hasta la fecha».
La demanda es similar a los procedimientos legales presentados el mes pasado por el magnate del mineral de hierro Andrew «Twiggy» Forrest, quien acusó a Meta de no evitar varios anuncios fraudulentos que contenían su nombre e imagen.
En la demanda de Forrest, el multimillonario australiano presentó acusaciones penales contra Meta, lo que marcó la primera vez que el gigante tecnológico enfrenta tales cargos.
También inició una demanda civil por separado contra la compañía en los Estados Unidos.
Según Forrest, ambas demandas surgieron luego de que se contactara con la plataforma de Facebook para evitar que su imagen fuera utilizada para estafar a los usuarios australianos.
