Ahora que las primeras reseñas del nuevo Apple Pantalla de estudio están comenzando a aparecer, apareció un problema preocupante con la unidad, que causó tanto alboroto que Apple ya prometió una solución de software.
Los problemas se centran en la cámara web integrada del dispositivo. Como una de las características principales del dispositivo que Apple destacó durante su evento Peek Performance, el rendimiento de la cámara estuvo bajo un intenso escrutinio.
Desafortunadamente para Apple, la cámara web está siendo muy criticada en casi todas las revisiones. Ha sido criticado por imágenes ruidosas, imágenes obsoletas, control de enfoque deficiente, rendimiento terrible con poca luz y una sorprendente variedad de otros déficits. Vale la pena señalar que todos estos problemas ocurrieron al usar la pantalla con una Mac, lo que significa que no se puede culpar a su falta conocida de soporte completo de Windows.
Los problemas eran tan graves que Nilay Patel, que revisó la unidad para The Verge, se puso en contacto con Apple con una serie de pruebas fotográficas que mostraban el mal rendimiento de la cámara web.
En respuesta, la portavoz de Apple, Jennie Orphanopoulos, le dijo a Patel que el equipo de la compañía había «examinado las imágenes [he] compartió y descubrió un problema en el que el sistema no se comporta como se esperaba». Continuó prometiendo que estarían «haciendo mejoras en una actualización de software».
Si bien esta respuesta bastante vaga parece indicar que nunca se suponía que la cámara web se vería tan mal, no proporciona un marco de tiempo sobre cuándo los usuarios podrían esperar mejoras, ni explica por qué el dispositivo está funcionando mal en casi cada nivel, o cómo se le permitió ser liberado en tal estado.
Es una marca negra desafortunada en una unidad que aparentemente habría sido una excelente solución de chat de video todo en uno, a juzgar por los elogios generalizados que sus parlantes y micrófono han recibido en las primeras revisiones.
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Dicho esto, la pantalla en su conjunto ha obtenido calificaciones menos que perfectas de múltiples puntos de venta, y varios revisores también señalaron problemas con Studio Display que no se pueden solucionar mediante actualizaciones de software, incluida su falta de compatibilidad con pantallas más modernas. tecnologías como HDR y atenuación local, así como su precio inicial y un recargo de $400 por ajuste de altura.