PressReader, una plataforma digital para cientos de periódicos y revistas impresos, dijo que sus sistemas están volviendo lentamente a la normalidad después de que un ciberataque provocó interrupciones desde el jueves pasado.
La aplicación proporciona acceso a más de 7000 publicaciones de periódicos, bibliotecas y museos de todo el mundo. Primero anunció las interrupciones el 3 de marzo y luego confirmó que se debió a un incidente de ciberseguridad.
En publicaciones en Facebook y Gorjeo Anoche, la compañía dijo que su sistema de procesamiento de contenido ahora está completamente normalizado y que todas las publicaciones enviadas a la plataforma desde el 6 de marzo han sido publicadas.
Pero varias publicaciones siguen retrasadas, incluso después de que PressReader recibiera los archivos de los editores.
«Nos estamos comunicando activamente con los editores para recibir y procesar estas publicaciones lo antes posible. Los números faltantes entre el 3 y el 5 de marzo se procesarán en los próximos días. El contenido de la revista desde el 3 de marzo se reanudará a partir del lunes 7 de marzo a las 9 a.m. PST. ”, dijo la compañía.
«Si bien aún estamos investigando el alcance total del incidente, lo que podemos compartir es que el equipo de PressReader ha estado trabajando día y noche para garantizar que estemos junto a nuestros socios en nuestro compromiso con la prensa libre y la distribución de periodismo de calidad. .»
La compañía agregó el domingo que sus equipos en Vancouver y Filipinas han estado trabajando día y noche para recuperar el servicio.
El fin de semana pasado, la compañía dijo que estaba priorizando títulos de Europa, África y Medio Oriente a medida que reducía sus sistemas a plena capacidad.
El día anterior, PressReader dijo que sus equipos de seguridad pudieron determinar que la interrupción fue causada por un incidente de ciberseguridad. La empresa no respondió a las solicitudes de comentarios sobre si se trataba de un ataque de ransomware.
Pero en su declaración inicial, PressReader afirmó que el ataque era parte de una tendencia más amplia de empresas en América del Norte que experimentaron «incidentes de seguridad» en las últimas semanas.
Dijeron que no había evidencia de que los datos de los clientes estuvieran comprometidos en su primer mensaje público, pero no incluyeron esa línea en declaraciones posteriores.
Los usuarios inundaron las publicaciones de Twitter y Facebook para quejarse de la pérdida de acceso a sus publicaciones favoritas. cientos de periódicos lanzó mensajes personales a los lectores explicando los apagones.
Muchos periódicos, especialmente aquellos que confían en la plataforma como su única vía para publicar versiones electrónicas diarias de su diario, compartieron la declaración de PressReader palabra por palabra. Un periódico dijo que su centro de llamadas estaba «experimentando un gran volumen de llamadas y largos tiempos de espera debido a esta interrupción». Instaron a los clientes a dejar de llamar y esperar los mensajes del periódico directamente.
