Amazon culpa a las «altas tarifas» por la prohibición de pagos con tarjeta de crédito Visa en el Reino Unido

Amazon ha advertido a los clientes que la empresa dejará de aceptar tarjetas de crédito Visa para pagos en el Reino Unido en cuestión de meses.

El anuncio, realizado por correo electrónico a los clientes el miércoles, dice que las compras realizadas a través del dominio Amazon.co.uk ya no aceptarán tarjetas de crédito Visa emitidas en el Reino Unido a partir del 19 de enero de 2022.

Los clientes en el Reino Unido aún podrán usar tarjetas de débito, incluidas las tarjetas de débito Visa, así como tarjetas que no sean Visa, incluidas Mastercard, Amex y Eurocard.

«Sabemos que esto puede ser un inconveniente, y estamos aquí para ayudarlo a través de esta transición», dijo la compañía, instando a los clientes a actualizar cualquier configuración predeterminada de pago con tarjeta de crédito Visa a métodos alternativos.

Amazon ha culpado a las «altas tarifas que cobra Visa por procesar transacciones con tarjetas de crédito» por el cambio.

La decisión podría deberse al aumento de tarifas de Visa agregado a las compras de clientes del Reino Unido y la UE después del Brexit, a partir de octubre de este año. Según se informa, Visa aumentó las llamadas tarifas de intercambio a límites interregionales de hasta 1,15% para tarjetas de débito y 1,5% para tarjetas de crédito de consumo, tasas mucho más altas que los límites impuestos anteriormente por la UE.

Mastercard también ha aumentado sus tarifas de intercambio. Sin embargo, Visa es un emisor de tarjetas mucho más grande en el Reino Unido y la decisión probablemente afectará a millones de clientes.

Como señaló el experto financiero británico Martin Lewis, esta podría ser una «posible táctica de negociación para que Amazon reduzca sus tarifas».

«Los compradores del Reino Unido pueden usar sus tarjetas de crédito y débito Visa en Amazon UK hoy y durante la temporada navideña», dijo un portavoz de Visa. MarketingyPublicidad.es. «Estamos muy decepcionados de que Amazon amenace con restringir las opciones de los consumidores en el futuro».

«Cuando la elección del consumidor es limitada, nadie gana», continuó el portavoz de Visa. «Tenemos una relación de larga data con Amazon y seguimos trabajando para lograr una resolución, de modo que nuestros titulares de tarjetas puedan usar sus tarjetas de crédito Visa preferidas en Amazon Reino Unido sin las restricciones impuestas por Amazon a partir de enero de 2022».

MarketingyPublicidad.es se ha comunicado con Amazon con consultas adicionales y lo actualizaremos cuando tengamos una respuesta.

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