Amazon espera que la cadena de suministro y los problemas laborales le cuesten miles de millones en el cuarto trimestre

El cuarto trimestre del año fiscal 2021 será costoso para Amazon, la empresa dijo Jueves.

«En el cuarto trimestre, esperamos incurrir en varios miles de millones de dólares en costos adicionales en nuestro negocio de consumo a medida que manejamos la escasez de mano de obra, el aumento de los costos salariales, los problemas de la cadena de suministro global y el aumento de los costos de transporte y envío, todo mientras hacemos lo que sea necesario. para minimizar el impacto en los clientes y socios de ventas en esta temporada navideña», dijo el CEO Andy Jassy en un comunicado. «Será costoso para nosotros a corto plazo, pero es la prioridad correcta para nuestros clientes y socios».

Para el cuarto trimestre, Amazon espera ventas netas entre $130 mil millones y $140 mil millones. Espera que los ingresos operativos estén entre $ 0 y $ 3 mil millones.

Mientras tanto, los resultados financieros del tercer trimestre del gigante del comercio electrónico y la nube, informados el jueves, cayeron por debajo de las expectativas del mercado. Las ganancias y pérdidas de los segmentos de negocios de comercio electrónico de América del Norte e Internacional de Amazon se cancelaron entre sí, dejando a Amazon Web Services como responsable de todos sus ingresos operativos.

AWS, el negocio en la nube de Amazon, generó $4880 millones en ingresos operativos en el tercer trimestre. Los ingresos operativos del tercer trimestre de América del Norte fueron de 880 millones de dólares, mientras que el segmento internacional registró una pérdida de 990 millones de dólares.

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Amazonas

En general, los ingresos netos del tercer trimestre de Amazon disminuyeron a $ 3200 millones en el tercer trimestre, o $ 6,12 por acción diluida, en comparación con $ 6300 millones, o $ 12,37 por acción diluida, en el tercer trimestre de 2020. Las ventas netas aumentaron un 15 % a $ 110 800 millones en el tercer trimestre. en comparación con $ 96.1 mil millones en el tercer trimestre de 2020.

Los analistas esperaban ganancias de $ 8,92 sobre ingresos de $ 111,6 mil millones.

«Siempre hemos dicho que cuando nos enfrentamos a la elección entre optimizar las ganancias a corto plazo y lo que es mejor para los clientes a largo plazo, elegiremos lo último, y eso se puede ver durante cada fase de esta pandemia», dijo Jassy. en su declaración. «En los primeros meses de la COVID-19, los habitantes de Amazon desempeñaron un papel esencial para ayudar a las personas a obtener el equipo de protección personal, los alimentos y otros artículos solicitados necesarios, y trabajamos en estrecha colaboración con las empresas y los gobiernos para aprovechar AWS y mantener la continuidad del negocio como respondieron a la pandemia. Los clientes han apreciado este compromiso, que es parte de lo que impulsó la aceleración del crecimiento de AWS del último trimestre al 39 % año tras año; pero también impulsó inversiones extraordinarias en nuestros negocios para satisfacer las necesidades de los clientes; solo un ejemplo es que casi hemos duplicado el tamaño de nuestra red de cumplimiento desde que comenzó la pandemia».

Desglosando los ingresos por segmento, AWS generó $16,11 mil millones en ventas netas en el tercer trimestre. Su tasa de crecimiento del 39 % es mejor que la tasa de crecimiento del 37 % del segundo trimestre y superior a la tasa de crecimiento del 29 % registrada en el tercer trimestre de 2020.

El segmento de América del Norte de Amazon generó ventas netas de $ 65.56 mil millones, creciendo solo un 10% año tras año. Las ventas netas internacionales ascendieron a $29.150 millones, con un crecimiento del 16%.

Los servicios de publicidad son el principal impulsor de las ventas en la categoría «Otros» de Amazon, no un segmento comercial oficial. Amazon dijo que la categoría creció un 50% en el tercer trimestre para aumentar las ventas netas en $ 8,09 mil millones.

Profundizando en sus desafíos laborales, el director financiero de Amazon, Brian Olsavsky, dijo en una conferencia telefónica el jueves que la escasez de trabajadores en los EE. UU. comenzó a tener un impacto notable en las operaciones y la estructura de costos de Amazon en el tercer trimestre.

«Ha llevado a aumentos salariales e incentivos de contratación a medida que las empresas compiten por los trabajadores, además de niveles de personal inconsistentes en nuestras operaciones», dijo. «Además, la interrupción de las cadenas de suministro globales y la inflación en el costo de materiales como el acero y servicios como el transporte por carretera también han aumentado nuestro costo de operaciones. Estimamos que el costo de la mano de obra, las pérdidas de productividad relacionadas con la mano de obra y la inflación de costos han agregó aproximadamente $ 2 mil millones en costos operativos en el tercer trimestre, particularmente en agosto y septiembre».

El rango de orientación del cuarto trimestre de Amazon anticipa que estos costos se acercarán a los $ 4 mil millones en el trimestre, ya que la compañía ve el impacto de estos efectos en un trimestre completo y un mayor volumen de unidades estacionales.

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