En el futuro, Apple permitirá la reparación automática. Sin embargo, no todos los modelos se pueden reparar de forma independiente. Sin embargo, será posible con algunos iPhone y Mac.
Los teléfonos inteligentes han sido un compañero constante en la vida diaria de muchas personas, y no solo después de la pandemia de coronavirus. En Alemania, por ejemplo, alrededor de 62,6 millones de personas usan teléfonos inteligentes, y para 2023 se espera que sean 68,6 millones.
Por supuesto, es aún más molesto cuando tu computadora de bolsillo favorita se descompone. Las reparaciones suelen ser costosas y deben ser realizadas por un distribuidor certificado.
Hasta ahora, esto ha afectado principalmente a productos de Apple, a los que era imposible reaccionar de forma independiente. Pero con las reparaciones de autoservicio de Apple en el futuro, cualquiera puede atornillar un iPhone o MacBook.
¿Cómo funciona el autoservicio de Apple?
La reparación de autoservicio también se agregó recientemente a la página de soporte de Apple. Sin embargo, según Apple, esto solo tiene sentido para ciertas personas y está fuera de garantía.
La reparación de autoservicio está diseñada para personas que tienen el conocimiento y la experiencia necesarios para reparar equipos electrónicos.
En primer lugar, requiere «experiencia con la complejidad de reparar dispositivos electrónicos». Los que se atrevan tendrán acceso a componentes, herramientas y manuales de reparación originales de Apple.
¿Cómo va el proceso de pedido?
Apple ha contratado a Service Parts o Tools GmbH para realizar una reparación de autoservicio. La compañía también opera un taller de reparación de Apple de autoservicio.
Aquí, los usuarios pueden pedir piezas y herramientas o ver manuales de reparación para dispositivos Apple específicos.
Apple recomienda que si está intentando realizar una reparación usted mismo, primero debe revisar el manual para «familiarizarse con las piezas, herramientas y materiales que pueda necesitar, según el modelo y el tipo de reparación».
¿Qué dispositivos pueden reparar los amantes de Apple?
Sin embargo, los usuarios no pueden reparar todos los dispositivos Apple por sí mismos. Porque solo hay unos pocos modelos en el taller de reparación para elegir.
Los clientes pueden elegir entre piezas de iPhone y Mac. Pero también puede pedir la herramienta.
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Hasta el momento, solo los modelos de iPhone 12 y 13 y el SE de tercera generación están disponibles para reparación. Para Mac, estos son MacBook Air (M1, 2022) y MacBook Pro de 13 pulgadas (M1, 2022), 14 pulgadas y 16 pulgadas (2022).
Después de ingresar el número de serie, los clientes pueden elegir lo que quieren que se repare su dispositivo. Con la MacBook Air, puede elegir entre la batería, la pantalla, los altavoces o las teclas de repuesto, entre otros.
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