Desde atraer más clientes potenciales al embudo de ventas hasta construir relaciones a largo plazo, el marketing de contenidos es la nueva estrategia que su empresa debe usar para generar nuevas ventas.
Cuando navegamos por la web, somos bombardeados constantemente con anuncios y otros tipos de marketing que la mayoría de nosotros queremos evitar. Según una encuesta de Media Dynamics, estamos expuestos a entre 3000 y 20 000 anuncios por día, lo que puede hacer que tengamos un sentimiento negativo hacia ellos. Por lo tanto, cada vez más personas usan software que bloquea los anuncios para que no los interrumpan en Internet.
¿Cómo puede llegar a clientes potenciales si es posible que sus anuncios no lleguen a ellos? La respuesta es adaptarse a la nueva forma de vender resolviendo los problemas de los clientes potenciales sin promocionar abiertamente sus productos o servicios mediante el uso de marketing de contenidos.
¿Qué es el marketing de contenidos?
El marketing de contenidos es el proceso de crear y distribuir contenido de calidad que su público objetivo busca en todos los canales que lo buscan. Atrae a su público objetivo con contenido relevante que, en última instancia, los impulsa a realizar una compra.
Una de las principales razones por las que el marketing de contenidos funciona para generar nuevas ventas es que se enfoca en agregar valor y construir relaciones, en lugar de solo acosar a los clientes potenciales con mensajes de ventas. Debe comprender que es más probable que los consumidores interactúen con una marca que ofrece contenido educativo de calidad que con una que solo se enfoca en vender sus productos o servicios.
Cómo utilizar el marketing de contenidos
Ahora puede preguntarse, ¿no es todo el punto del marketing vender? No, no lo es. El propósito del marketing debe ser crear relaciones y hacer crecer su marca. Con el marketing de contenidos, la idea es que crearás contenido de calidad y lo promocionarás en lugar de solo promocionar tus productos o servicios para atraer clientes potenciales a tu negocio. Si bien el marketing de contenidos requiere una inversión de tiempo, las empresas que invierten en marketing de contenidos ven tasas de conversión casi seis veces más altas que sus competidores.
Por ejemplo, un día un visitante encuentra su empresa en LinkedIn y le gusta la información que usted incluyó en el perfil de su empresa. Visitan su sitio web desde el enlace en su perfil y hacen clic, pero no compran nada. Sin embargo, comienzan a seguir tu feed de LinkedIn.
Un mes después, su empresa promociona una nueva pieza de contenido en LinkedIn. Ese visitante lo ve, lee y disfruta de la publicación de blog que escribió, pero no vuelve a comprar nada. Sin embargo, esta vez se suscribieron a su boletín informativo y, un mes después, envió un aviso sobre una venta con un 15 % de descuento.
Ese visitante usa el descuento para finalmente hacer su primera compra. En este punto, sienten que han construido una relación con su marca a través de todos los canales en los que han interactuado con usted y confían en que su producto puede resolver su problema.
Ahora, este nuevo cliente conoce su marca y comienza a regresar por su cuenta para consumir su contenido y, lo que es más importante, es leal y elegirá su marca para futuras compras.
Una ventaja adicional, se convierten en embajadores de su marca al compartir sus piezas de contenido favoritas en su perfil de LinkedIn, etiquetarlo en sus mensajes y abrir su marca a su audiencia, que contiene sus personas compradoras que aún no han oído hablar de usted. .
Todo de dar a un visitante una gran experiencia. Ese es el objetivo del marketing de contenidos y lo poderoso que puede ser como herramienta de ventas.
Beneficios del marketing de contenidos
Al utilizar una estrategia de contenido para su marketing de contenido, obtiene un flujo constante de nuevos clientes potenciales en su embudo de ventas que luego puede convertir en clientes. Al producir constantemente contenido de calidad y optimizarlo, no solo crea ventajas competitivas para su negocio, sino que también se verá como un líder de pensamiento en su campo de especialización. También crea un diálogo entre su negocio y sus visitantes y clientes, lo que le permitirá construir una mejor experiencia de cliente para ellos.
El marketing de contenidos puede generar un mejor ROI para su negocio al recibir clientes potenciales calificados que estén interesados en su producto o servicio. En contraste con el uso de publicidad paga y el pago constante para aparecer en la parte superior de la página de resultados del motor de búsqueda, en su lugar, puede crear contenido relevante para su persona compradora, donde recibirá tráfico orgánico gratuito al clasificarse más alto en los resultados de búsqueda. El tráfico web orgánico gratuito representa aproximadamente el 70 % de los clics en Google, mientras que los anuncios pagados representan el 30 % porque muchos buscadores pueden ver los anuncios pagados como una presión para comprar, incluso si aún no están interesados. Una vez que haya creado y optimizado su nuevo contenido, solo necesita pensar en actualizar el contenido en el futuro para que siga siendo relevante para sus compradores.
Cuando trabaja con marketing de contenido, puede obtener métricas fácilmente para ver qué necesita hacer para adaptar su contenido a sus compradores. Google Analytics es una herramienta popular que puede decirle todo, desde la demografía de sus visitantes, qué contenido está funcionando bien y dónde se están cayendo los clientes potenciales de su embudo de ventas. Al recopilar estadísticas sobre el contenido de su sitio web, podrá realizar mejoras continuas para guiar a más clientes potenciales a convertirse en clientes.
Conclusión
Dada la cantidad de publicidad a la que estamos constantemente expuestos, es inteligente promocionarse de otra manera. En lugar de simplemente tratar de vender y promocionar su negocio, es más inteligente tratar de crear contenido que sea educativo y útil para sus clientes y visitantes. No solo recibirá clientes potenciales más calificados en su embudo de ventas y generará confianza con ellos, sino que también será visto como un líder de pensamiento que lo ayudará a crear una marca sólida. Esta es la nueva forma de vender: resolver problemas sin vender sus productos o servicios como solución.
¿Cómo se ha adaptado su empresa para utilizar el marketing de contenidos como una nueva forma de venta? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.
