Cómo se jugó en línea la táctica de cambio de nombre de Volkswagen

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Cuando International House of Pancakes cambió su nombre a “IHOB” para destacar su nueva línea de hamburguesas, muchos pusieron los ojos en blanco. El truco molestó tanto a algunos en la comunidad de relaciones públicas que el esfuerzo llegó a nuestra lista de las principales crisis para 2019.

Como se informó anteriormente en PR diario:

“Creo que muchos encuentran las campañas de la marca IHOP bastante molestas y equivocadas”, dice Michelle Garrett, consultora de relaciones públicas y escritora de Garrett Public Relations.

“Primero, fue la campaña IHOb; luego, este año, anunció que le daría un nuevo significado a la P en su nombre. La gente inmediatamente comenzó a twittear sobre lo que podría significar la P. Vicio dijo en su cobertura, “PR, proxenetismo, promociones, presten atención a nosotros y prueba de que tenemos mucho dinero en nuestro presupuesto de marketing”. Y esa es la cuestión: si claramente tienen este enorme presupuesto de marketing, ¿no sería mejor gastarlo en algo más que en campañas frívolas de cambio de nombre?

Ahora Volkswagen se está sumando a la tendencia de cambio de nombre con un cambio a «Voltswagen».

CNBC informó:

Volkswagen publicó accidentalmente un comunicado de prensa en su sitio web un mes antes el lunes anunciando un nuevo nombre para sus operaciones en EE. UU., Voltswagen of America, enfatizando los esfuerzos de vehículos eléctricos del fabricante de automóviles alemán.

Un portavoz de la compañía se negó a comentar sobre el comunicado, que estaba fechado el 29 de abril y desde entonces ha sido retirado.

Una persona familiarizada con los planes de la compañía confirmó la autenticidad del comunicado a CNBC. Pidieron permanecer en el anonimato porque los planes aún no estaban destinados a ser públicos.

El cambio de marca inspirado en un juego de palabras hizo que algunos se preguntaran si el anuncio era una broma elaborada relacionada con las próximas travesuras del Día de los Inocentes, pero no, el cambio es real, dice la compañía.

CNN informó:

El próximo jueves, 1 de abril, también conocido como el Día de los Inocentes, inicialmente no estaba claro si se trataba de un lanzamiento prematuro de un plan real o simplemente un lanzamiento prematuro de una mordaza moderadamente divertida. Los comunicados de prensa falsos son un elemento básico de las vacaciones no oficiales, y las compañías automotrices a menudo entran en el juego con comunicados que promocionan cosas como el Mini Yachtsman, una mordaza de 2012 del Mini Cooper de BMW en la que la compañía anunció que estaba fabricando un automóvil anfibio. (Por supuesto, no lo fue.)

Sin embargo, ahora parece que esto no es una broma. En anuncios y en insignias cromadas en la parte trasera de su vehículo eléctrico, Volkswagen, al menos en Estados Unidos, dice que usará el nombre Voltswagen. El nombre no aparecerá en los autos a gasolina.

En el caso de Voltswagen, el cambio de nombre parece significar un cambio de empresa más significativo que el truco de relaciones públicas realizado por la Casa Internacional de las Letras del Alfabeto Intercambiables. Volkswagen dice que el cambio es para llevar a casa el compromiso que la marca está haciendo con los vehículos de cero emisiones.

TechCrunch reportado:

“Hemos dicho, desde el comienzo de nuestro cambio hacia un futuro eléctrico, que construiremos vehículos eléctricos para millones, no solo para millonarios”, explicó el CEO y presidente de VW, Scott Keogh, en el comunicado que anuncia el intercambio. “Este cambio de nombre significa un guiño a nuestro pasado como el automóvil de la gente y nuestra firme creencia de que nuestro futuro está en ser el automóvil eléctrico de la gente”.

La carrera por el dominio de los mensajes de los vehículos eléctricos

Varios fabricantes de automóviles han tratado de encontrar titulares y participación de mercado con anuncios sobre vehículos eléctricos en los últimos meses. Los fabricantes heredados luchan por encontrar su lugar en medio de la creciente tendencia de los vehículos eléctricos y las preocupaciones sobre el cambio climático de los consumidores globales.

Los New York Times informado:

Los inversores de Wall Street creen que Tesla vale más que General Motors, Toyota, Volkswagen y Ford juntas. Y China, el mercado de automóviles más grande del mundo, ordenó recientemente que la mayoría de los automóviles nuevos funcionen con electricidad en solo 15 años.

Esas grandes fuerzas ayudan a explicar la decisión de la directora ejecutiva de GM, Mary T. Barra, de que la compañía intentará vender solo autos y camionetas con cero emisiones para 2035.

Un tiempo para renovar la marca

Sin embargo, para Volkswagen, el cambio de marca podría tener más sentido ya que su reputación se ha visto afectada en los últimos años. El fabricante de automóviles fue criticado por su escándalo «Dieselgate» que le costó a la empresa 35.000 millones de dólares.

Incluso ahora, la compañía está lidiando con las consecuencias de esos hallazgos, con los esfuerzos anunciados recientemente para recuperar las ganancias de los altos ejecutivos que supervisaron el escándalo.

Bloomberg informado:

Una investigación que VW anunció como la más extensa y costosa en la historia de Alemania encontró fallas en el deber de Martin Winterkorn, el director ejecutivo del grupo en el momento en que estalló la crisis, y Rupert Stadler, entonces jefe de la división Audi, dijo la compañía. en un comunicado el viernes.

Winterkorn, de 73 años, no explicó los antecedentes del uso por parte de VW de un software no permitido que permitía que ciertos motores diésel hicieran trampa en las pruebas de emisiones, y no se aseguró de que las preguntas planteadas por las autoridades estadounidenses fueran respondidas de manera rápida, veraz y completa, según la compañía. Él niega las acusaciones y busca aclarar el asunto en un diálogo con VW, dijeron sus abogados en un comunicado.

Cambiando la narrativa

El truco de marketing podría ayudar a recargar la percepción de la marca de la compañía a medida que los medios buscan cubrir el nuevo apodo que provoca gemidos, pero no es el único esfuerzo de VW para llamar la atención sobre sus planes de autos eléctricos.

el borde escribió:

El cambio de nombre es, con mucho, el movimiento más escandaloso de Volkswagen para llamar la atención sobre sus esfuerzos de vehículos eléctricos. Otros incluyen al jefe de Volkswagen, Herbert Diess, uniéndose a Twitter y soltándose un poco, al estilo de Elon Musk, y el reciente evento del «día de la batería» de la compañía, donde mostró la tecnología que está desarrollando. (Musk también fue autor de un cambio de nombre propio recientemente, asumiendo el título de «Technoking» en Tesla).

En las redes sociales, la idea está teniendo un primer vistazo difícil:

Otros señalan que este juego de palabras ya es bastante antiguo:

Y los escépticos no están listos para creer que el cambio es real, todavía no.

Los consumidores también deben prepararse para que otras compañías automotrices hagan lo mismo, tal vez renombrando vehículos heredados como Dodge Wall Charger, Che-volt-let o Cord F-150.

COMENTARIO

Una respuesta a «Cómo jugó en línea la táctica de cambio de nombre de Volkswagen»

    ronald levy dice:

    No del todo repugnante porque presenta una oportunidad para mostrarle al público (1) lo que significa el nombre Volkswagen para usted y (2) lo que significa usted para Volkswagen.

    ¡Piense en la oportunidad de “qué significa el nombre Volkswagen para usted”! Cuando una oportunidad como esta llama a la puerta, como enseñan los cursos y las membresías de PR Daily, no la golpee. Hay una verdad importante que comunicar y dinero importante que ganar.

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