¿Cómo debe prepararse para una entrevista telefónica? ¿Cuáles son las preguntas más comunes de las entrevistas telefónicas? ¿Y cómo puedes destacar durante una entrevista telefónica? Nuestros consejos para entrevistas telefónicas lo guían a través de los pasos a seguir antes, durante y después de una entrevista telefónica para ayudarlo a pasar a la siguiente etapa del proceso de entrevista.
¿Por qué las empresas tienen entrevistas telefónicas?
Las empresas a menudo utilizan entrevistas telefónicas para seleccionar a los candidatos y decidir qué candidatos conocer en persona. Las entrevistas telefónicas ahorran el tiempo y el gasto de concertar entrevistas en persona como primer paso en la búsqueda de empleo.
Durante una entrevista telefónica, las empresas quieren saber acerca de la experiencia, las calificaciones y si él/ella es una buena opción para el puesto. Los candidatos que causan una fuerte impresión consiguen una segunda entrevista.
Qué esperar durante una entrevista telefónica
La mayoría de las empresas utilizan entrevistas telefónicas para evaluar a los candidatos en las primeras etapas del proceso de entrevista. Como resultado, los candidatos deben prepararse para responder preguntas sobre su historial laboral y todas las funciones que han realizado en sus trabajos anteriores. Los entrevistadores también pueden preguntar sobre los objetivos profesionales del candidato y su conocimiento de la empresa.
El salario puede surgir durante una entrevista telefónica, especialmente cuando se habla con un reclutador. El entrevistador puede preguntar sobre las expectativas salariales o proporcionar el rango de salario para el puesto. Las entrevistas telefónicas pueden durar desde 15 minutos hasta una hora.
Preguntas comunes de la entrevista telefónica
|
|
Comience a prepararse lo antes posible
Es importante comenzar a prepararse para una entrevista telefónica lo antes posible. Al programar la entrevista, considere reservar tiempo para prepararse. Aproveche ese tiempo para obtener más información sobre la empresa, practicar sus respuestas a las preguntas comunes de las entrevistas telefónicas y preparar preguntas para el entrevistador.
Baja los detalles
Ha programado una entrevista telefónica para el miércoles a la 1:00 p. m. ¿Pero qué zona horaria? ¿Es una verdadera entrevista telefónica o una videollamada? ¿Quién debe hacer la llamada, usted o el entrevistador? Asegúrese de conocer los detalles o comuníquese con la empresa para obtener aclaraciones. Mientras obtiene los detalles, asegúrese de que tengan tanto su número de teléfono como su correo electrónico. Si la llamada está en Zoom, asegúrese de tener el enlace y pruébelo 10 minutos antes de su llamada.
Investigue la empresa
Durante la entrevista telefónica, querrá demostrar su entusiasmo por el puesto. Investigar la empresa, y determinar por qué quiere trabajar para ellos, contribuirá en gran medida a conseguir una segunda entrevista. Conozca la empresa, sus valores y sus objetivos. Póngase en contacto con cualquier persona de su red que haya trabajado para la empresa para obtener una perspectiva interna.
Hacer una hoja de trucos de logros
El entrevistador querrá saber por qué debería contratarte. Haga una hoja de trucos de sus experiencias, habilidades y logros. Lea la publicación de trabajo nuevamente y anote las calificaciones específicas que el empleador está buscando. Asegúrese de hablar sobre estas calificaciones en su entrevista. Use la hoja de trucos durante la entrevista cuando le pidan que brinde ejemplos específicos de sus logros.
Practica responder preguntas comunes
Muchas entrevistas telefónicas comienzan con una pregunta abierta como «háblame de ti». Practique una respuesta concisa y enfocada a esa pregunta y otras preguntas comunes. Practique hablar sobre sus puntos fuertes y sus logros profesionales. Planear estas respuestas te ayudará a relajarte y sonar confiado durante la entrevista.
Planifica tu respuesta salarial
Las expectativas salariales pueden surgir durante una entrevista telefónica. Investigue el rango de salario para el puesto en su área para evitar subestimarse. De hecho, es posible que desee preguntar sobre el rango de salario para asegurarse de que el salario de la empresa coincida con lo que está buscando. Planifique cómo responder a la pregunta sobre el salario sin subestimarse. Por ejemplo, puede evitar decir un número exacto pero dar un rango. O bien, puede preguntarle al entrevistador cuál es el rango salarial de la empresa y basar su respuesta en ese rango.
Prepara tres preguntas para el entrevistador.
Casi todas las entrevistas terminan con «¿tiene alguna pregunta para mí?» Use su tiempo de preparación para hacer tres preguntas para el entrevistador. Hacer preguntas muestra su interés en el puesto y demuestra que ha investigado. Puede preguntar sobre las responsabilidades del día a día, la cultura de la empresa o las métricas de éxito en el puesto.
Prepara los materiales de tu entrevista
¿Qué materiales necesitará durante la entrevista telefónica? Algunas personas deben tener una copia impresa de su currículum a su lado. Otros quieren papel para tomar notas o ver una hoja de trucos de sus logros. También es una buena idea tener notas sobre la empresa y una copia del anuncio de trabajo. Asegúrese de preparar cualquier material con suficiente antelación a la hora de la entrevista. Si está haciendo una entrevista virtual, puede ver sus notas en la pantalla de su computadora como referencia.
Haz una ronda de práctica
Practicaste tus respuestas frente al espejo, pero considera una entrevista simulada para practicar aún más. Pídale a un amigo, familiar o alguien en quien confíe que practique con usted. Proporcione una lista de preguntas y contéstelas como lo haría durante la entrevista. Pida comentarios constructivos para mejorar sus respuestas.
Ponte en la mentalidad correcta
Haz un plan para tener la mentalidad correcta para tu entrevista. Decida dónde tomar la llamada; debe asegurarse de encontrar un lugar libre de distracciones para la entrevista. Cargue su teléfono y quítelo en silencio. Y haga algo para calmar sus nervios inmediatamente antes de la entrevista. Por ejemplo, quizás quieras meditar, salir a caminar o repetirte algunas afirmaciones.
Durante la entrevista telefónica: cómo demostrar que eres un candidato destacado
Trátelo como una entrevista en persona
Su primera impresión es muy importante y abordar una entrevista telefónica de manera profesional puede ayudarlo a llegar a la segunda ronda de entrevistas. Tómate la entrevista telefónica con seriedad y asegúrate de usar un lenguaje profesional sin dejar de mantener la conversación. Si se trata de una entrevista en video, debe presentarse con cinco minutos de anticipación, como lo haría con una entrevista en persona.
Actuar profesional y colegiadamente
Durante una entrevista telefónica, el gerente de contratación evalúa cómo encajarías con el equipo y la empresa. Quieren saber cómo serías como miembro del equipo. Así que actúa de manera profesional y amigable. Demuestra que eres un oyente activo y deja que las conversaciones triviales sucedan. Desprende la energía de un gran compañero de trabajo y colega.
Habla despacio y respira
Es natural sentirse nervioso durante una entrevista telefónica y tendemos a hablar más rápido cuando estamos nerviosos. Asegúrate de respirar mientras hablas. Concéntrese en enunciar sus palabras y hablar despacio. Si te ayuda a relajarte, finge que estás en una entrevista simulada con alguien que conoces bien.
Mantenga agua (o café) cerca
No permita que una garganta seca o tos interrumpan su entrevista. Asegúrate de iniciar la llamada con un vaso de agua a mano. O si lo prefiere, traiga una taza de café o té para un poco de cafeína. Del mismo modo, asegúrese de no tener hambre (o estar demasiado lleno) cuando comience la entrevista.
Haz preguntas de seguimiento
No dude en hacer preguntas de seguimiento durante la llamada. Hacer preguntas le muestra al entrevistador que estás escuchando y que estás interesado en el puesto. Si el entrevistador hace una pregunta poco clara, no dude en pedir una aclaración. Es mejor asegurarse de que comprende la pregunta que confundirse con una respuesta mediocre.
Aporta ejemplos de tu experiencia profesional
El entrevistador quiere saber si eres un buen candidato para el puesto, así que asegúrate de usar ejemplos de tu experiencia profesional para demostrar tus logros. Esos ejemplos sirven como evidencia de sus calificaciones e historial laboral. Evite usar ejemplos de su vida personal; es importante mantenerse profesional.
Mostrar entusiasmo
Demostrar entusiasmo durante la llamada. Hable acerca de por qué está interesado en el puesto y la empresa, y muestre su entusiasmo por la oportunidad profesional. Algunos piensan que hablar profesionalmente requiere un comportamiento robótico, pero no siempre es así. Está bien mostrar emoción y energía durante una entrevista de trabajo. De hecho, hacerlo ayuda a forjar una conexión entre usted y el entrevistador.
Termina con una nota alta
¿Cuál es la mejor manera de terminar la entrevista con una nota alta? Asegúrese de agradecer al entrevistador por su tiempo y exprese su interés por última vez. Por ejemplo, considere finalizar la llamada con «Estoy deseando ver los próximos pasos». Su última impresión debe ser de entusiasmo por la esperanzadora próxima entrevista.
Después de la entrevista telefónica: terminar con una nota alta
Toma notas después de la entrevista.
Una vez que cuelgas el teléfono, ¿qué sigue? Mientras esté fresco en su mente, tome notas sobre la entrevista. Anota nueva información sobre el puesto o la empresa. Y tome algunas notas sobre los principales temas tratados. Estas notas pueden ayudarlo a prepararse para una segunda entrevista.
Enviar un correo electrónico de agradecimiento
Después de la entrevista, asegúrese de enviar un correo electrónico de agradecimiento al entrevistador. El correo electrónico puede ser breve. Considere algo como «Agradezco la oportunidad de aprender más sobre el puesto y la empresa». Aproveche la oportunidad para expresar su entusiasmo por los próximos pasos en el proceso de la entrevista.
Espera para contactar de nuevo
Has enviado un correo electrónico de agradecimiento y has esperado varios días. ¿Cuándo debería comunicarse de nuevo? Espera al menos una semana antes de volver a contactar al entrevistador, especialmente si te dio una idea de su cronograma. Por ejemplo, si dijeron que te responderían en una semana, espera al menos unos días después de esa fecha para contactarlos nuevamente.
Mantente ocupado
Puede sentirse tentado a reproducir la entrevista en su mente y encontrar mejores respuestas para cada pregunta. Pero mantente ocupado para evitar vivir. Escriba sus pensamientos en un diario y luego salga a caminar o tome un poco de aire fresco. Hágale saber a un amigo o familiar cómo fue la entrevista y luego concéntrese en sus otras responsabilidades mientras espera escuchar sobre una segunda entrevista.
En conclusión
Conseguir una entrevista telefónica es un gran paso. Significa que su currículum se destacó para la empresa. A veces, una entrevista telefónica puede ser el primer paso para encontrar un nuevo trabajo. Otras veces, la entrevista telefónica no conduce a una segunda entrevista.
En cualquier escenario, felicítese por ganar confianza y experiencia al completar la entrevista telefónica. Tome nota de los consejos para entrevistas telefónicas que fueron más útiles; puede usarlos para su próxima entrevista telefónica.
Este artículo fue revisado por Dana Alqaq
Dana Alqaq proviene de una experiencia diversa y completa que se enfoca en TI, ciberseguridad y recursos humanos. Es reclutadora corporativa en el norte de Virginia para un sector gubernamental y tiene una licenciatura en ciberseguridad y gestión empresarial. Dana tiene una amplia experiencia en educación superior con más de cinco años de experiencia, así como 15 años de experiencia en servicio al cliente. Se mantiene al día sobre los cambios en la industria tecnológica a través de cursos educativos y programas de capacitación.
Alqaqes un miembro pagado de la red de revisión independiente de Red Ventures Education.
Última revisión el 27 de enero de 2022.
