El proyecto de Singapur de 1300 millones de dólares singapurenses (1050 millones de dólares estadounidenses) para crear un entorno operativo estándar (SOE, por sus siglas en inglés), denominado SOEasy, aún es un trabajo en progreso a pesar de que la fecha límite de finalización del 31 de marzo de 2011 ya pasó. Sin embargo, una implementación paralela de SOE para las escuelas se ha llevado a cabo sin problemas y se completó cinco meses antes de lo previsto.
Según el proyecto SOE hasta el momento, un portavoz de la Autoridad de Desarrollo de Infocomm de Singapur (IDA) le dijo a MarketingyPublicidad.es Asia que más de 70,000 funcionarios públicos de más de 90 agencias gubernamentales han migrado a la misma infraestructura de mensajería y sistemas de escritorio estándar hasta la fecha.
Esto es parte de los esfuerzos del gobierno para consolidar los servicios de TIC en un solo entorno para permitir una mayor eficiencia en el uso de dichos servicios y aumentar la colaboración entre las agencias del sector público, agregó el vocero.
«Algunos trabajos de implementación aún están en curso y el gobierno está trabajando activamente con Hewlett-Packard para acelerar el proceso de implementación», señaló, pero no entregó un cronograma para la finalización del proyecto.
los El proyecto SOEasy comenzó en febrero de 2008 y originalmente estaba destinado a estandarizar los componentes de escritorio, red y mensajería para 60 000 funcionarios públicos en 74 agencias gubernamentales.
Janet Chiew, gerente de investigación de Asia-Pacífico en Government Insights de IDC, señaló en un informe anterior que La implementación de SOE podría haberse retrasado por la adquisición de EDS por parte de HP en 2008, que había llevado al consorcio a adjudicarse el proyecto de 8 años para revisar los sistemas de TI del gobierno. Ella dijo entonces que SOEasy fue una víctima desafortunada de la Fusión HP-EDSespecialmente porque Singapur se encuentra más lejos de la sede del proveedor de TI en los Estados Unidos.
Escuelas en transición a SSOE
En cuanto a las escuelas, el proveedor de TI NCS y el Ministerio de Educación (MOE) anunciaron en agosto de 2012 la finalización de la fase de transición para las 351 escuelas del proyecto SSOE, que afectó a más de 500 000 estudiantes.
En 2010, el Ministerio de Educación lanzó una iniciativa de propiedad estatal de 850 millones de dólares singapurenses como parte de su plan maestro para las TIC en el sector de la educación. La implementación de SSOE cubre los dispositivos informáticos, como computadoras portátiles y de escritorio, redes, soporte de TI y administración de identidades para todas las escuelas gubernamentales y subsidiadas por el gobierno, dijo un vocero del MOE.
«Utilizamos los comentarios de las nueve escuelas piloto para refinar los procesos, las soluciones y la gestión de cambios, así como para abordar los problemas iniciales antes del despliegue masivo», agregó el vocero.
El MOE declaró anteriormente que las nueve escuelas en el programa piloto incluyen la Escuela Secundaria Hong Kah; escuela secundaria Hua Yi; Escuela Primaria Juying; Escuela Secundaria Loyang; Colegio Junior de San Andrés; Escuela Primaria de Santa Hilda; escuela secundaria de St. Margaret; Colegio de menores de Tampines; y la escuela secundaria de la ciudad de Yishun.
Como parte del despliegue masivo, se entregaron más de 120.000 dispositivos a más de 40.000 directores, maestros y personal administrativo, quienes recibieron capacitación sobre el uso de los nuevos servicios bajo el programa SSOE, señaló NCS, que se adjudicó la licitación en junio de 2010.
Lim Teck Soon, director del programa SSOE en el MOE, dijo durante el anuncio de agosto: «Con SSOE, las escuelas ahora pueden esperar una velocidad más rápida, seguridad mejorada y soporte completo en el sitio para sus necesidades informáticas para mejorar la enseñanza y el aprendizaje. Un fuerte enfoque en las necesidades de los usuarios y la estrecha asociación entre NCS y MOE permitió que todo el programa se implementara con éxito».
El portavoz del Ministerio de Educación agregó que la implementación de los dispositivos informáticos se completó el 1 de junio de 2012, cinco meses antes del cronograma original. La plataforma de mensajería de las escuelas se había estandarizado anteriormente con Google Apps, agregó.
