Hola comunicadores:
Google experimentó una interrupción el lunes por la mañana, lo que impidió que los usuarios accedieran a YouTube, Gmail, Google Drive o Google Classroom durante aproximadamente una hora hasta que los servicios de la empresa volvieron a estar en línea para muchos usuarios después de las 8 a. m., hora del Este.
Junto con la actualización de su panel de estado, las múltiples plataformas y equipos de la compañía tuitearon actualizaciones, como las siguientes:
Hoy, a las 3:47 a. m. (hora del Pacífico), Google experimentó una interrupción del sistema de autenticación durante aproximadamente 45 minutos debido a un problema de cuota de almacenamiento interno. Esto se resolvió a las 4:32 a. m. (hora del Pacífico) y todos los servicios ahora están restaurados.
— Nube de Google (@nubedegoogle) 14 de diciembre de 2020
Somos conscientes de que muchos de ustedes tienen problemas para acceder a YouTube en este momento: nuestro equipo lo sabe y lo está investigando. Te actualizaremos aquí tan pronto como tengamos más noticias.
— EquipoYouTube (@TeamYouTube) 14 de diciembre de 2020
¡Todos estamos claros, amigos! Gracias por quedarse con nosotros.
— Espacio de trabajo de Google (@Espacio de trabajo de Google) 14 de diciembre de 2020
Algunas organizaciones aprovecharon la oportunidad para llamar la atención. La empresa de privacidad en Internet DuckDuckGo colocó anuncios junto con las tendencias de Twitter relacionadas con la interrupción, y Global Giving tuiteó este mensaje:
Tiempo #Google y #Youtube están caídos, conocemos el sitio web perfecto para navegar: https://t.co/tU6BtbYhtP 😉
Lo tenemos todo: informes de proyectos de todo el mundo, cientos de artículos en nuestra biblioteca de aprendizaje e incluso un blog completo de Insider para que pueda mantenerse al día con nosotros.
— GlobalGiving (@GlobalGiving) 14 de diciembre de 2020
Estas son las principales noticias de hoy:
La franquicia de la MLB de Cleveland cambiará de nombre
El equipo deportivo de Cleveland planea retirar el nombre (indios) que ha llevado desde 1915, en respuesta a años de protestas de organizaciones de nativos americanos y fanáticos que calificaron el apodo de racista. El equipo aún tiene que anunciar formalmente el cambio, junto con sus planes, a través de varias publicaciones han informado sobre posibles planes que incluyen seguir los pasos del equipo de fútbol de Washington, del que dejó caer su nombre.
El periodico de Wall Street informado:
No está claro en este momento cómo se llamarán los indios o exactamente cuándo retirarán por completo el nombre de los indios. Es probable que haya un anuncio oficial esta semana, pero no se espera que el equipo revele un nuevo nombre en ese momento. Durante la temporada 2019, Cleveland eliminó al Jefe Wahoo, una caricatura sonriente y con la cara roja de un nativo americano que sirvió como su logotipo, de sus uniformes, gorras y letreros en Progressive Field.
“Una de las personas dijo que Cleveland planeaba mantener el nombre y los uniformes de los Indios para la temporada 2021 mientras trabajaba para cambiar a partir de 2022”, informó The New York Times.
Por qué es importante: El equipo de la MLB ha estado resistiendo las crecientes críticas durante años por su nombre, logotipo y mascota, y la noticia reciente es la última de una serie de anuncios de organizaciones que buscan limpiar su marca de cualquier imagen y nombre racista o no inclusivo. .
HABLANDO TÁCTICAMENTE
Pfizer tuiteó fotos del primer envío de su vacuna COVID-19 saliendo de su planta en Kalamazoo, Michigan:
📸: El primer envío desde nuestra planta de Kalamazoo. @UPS @FedEx
.
.
El Pfizer-BioNTech #COVID-19 vacuna no ha sido aprobada o autorizada por el @US_FDA pero ha sido autorizado para uso de emergencia para prevenir COVID-19 en personas mayores de 16 años. Ver condiciones de uso: https://t.co/OS1tgYopUj pic.twitter.com/yogti0Ahcq— Pfizer Inc. (@pfizer) 13 de diciembre de 2020
los Prensa libre de Detroit también tuiteó un video, que acumuló vistas y comentarios junto con el tuit de Pfizer:
Hace un año, no podría haber imaginado la profundidad de la emoción que sentiría al ver un video de 3 minutos de algunos camiones de reparto saliendo lentamente de un estacionamiento https://t.co/FoYLzxLJFA
— Tracy Chou (@triketora) 13 de diciembre de 2020
El movimiento para compartir en las redes sociales es inteligente por parte de Pfizer, especialmente porque el equipo de relaciones públicas de la compañía farmacéutica probablemente invitó Prensa libre de Detroit y otras organizaciones de medios de comunicación para filmar los camiones que salen de su planta para una cobertura adicional. Pfizer incluyó una advertencia de la FDA y un enlace a información adicional, pero mantuvo la esperanza y la positividad en el centro de su tuit, adecuado para un año en el que muchos consumidores y empleados están abrumados y buscan noticias alentadoras entre comunicaciones de crisis y actualizaciones.
PENSAMIENTOS MEDIDOS
El crecimiento de los videojuegos ha aumentado drásticamente durante la crisis de COVID-19, ya que muchos consumidores se quedan en casa y recurren a los juegos de computadora, consola y dispositivos móviles para entretenerse y conectarse virtualmente con amigos y familiares. DotComInfoway.com reveló en una infografía que los juegos móviles ahora representan el 51% de los ingresos globales en la industria del juego y se prevé que acumulen $165,9 mil millones para fines de 2020, lo que destaca una oportunidad de marketing floreciente.
Imagen cortesía de DCI.
Las oportunidades de marketing digital para juegos móviles no solo incluyen anuncios. DCI brindó una descripción general de varias estrategias populares de monetización y promoción, incluidas las ubicaciones de marca en el juego (algo que Wendy’s aprovechó con Fortnite), anuncios de video vinculados a recompensas en el juego y campañas de influencia:
Imagen cortesía de DCI.
Puede ver la infografía completa de DCI aquí.
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Reddit adquiere Dubsmash, rival de TikTok
La plataforma de redes sociales conocida como «la página principal de Internet» compró la aplicación de video de formato corto Dubsmash en un intento por crear más contenido de video. Reddit lanzó video por primera vez en su plataforma en 2017 y dijo que sus funciones de transmisión de video se duplicaron en 2020, con usuarios que publicaron «millones de videos».
El periodico de Wall Street informado:
Reddit, con sede en San Francisco, es mejor conocido por sus tableros de mensajes sobre millones de temas y sus foros digitales de «pregúntame cualquier cosa» con celebridades, políticos y varios expertos. A principios de este mes, la compañía de redes sociales reveló por primera vez que tenía un promedio de 52 millones de usuarios activos diarios hasta octubre, un 44% más que el año anterior.
… “La transición al video será más grande que la transición a los dispositivos móviles”, dijo el director ejecutivo y cofundador de Reddit, Steve Huffman. “Todavía estamos solo al principio”.
En una publicación de blog, Reddit escribió:
Dubsmash traerá dos fortalezas clave a Reddit. Primero, la misión de Dubsmash es única entre las plataformas sociales y está alineada con la propia misión de Reddit de traer comunidad y pertenencia a todos en el mundo. Así como Reddit es un lugar para el contenido que no verá en ningún otro lugar de Internet, Dubsmash ofrece una plataforma acogedora para los creadores y usuarios que están subrepresentados en las redes sociales.
En segundo lugar, integraremos las innovadoras herramientas de creación de videos de Dubsmash en Reddit, lo que permitirá a los propios creadores de Reddit expresarse en formas originales y auténticas que son endémicas de nuestras comunidades.
Aunque Dubsmash mantiene su número total de usuarios bajo control, compartió varios análisis de plataforma interesantes. Alrededor del 30 % de los usuarios de Dubsmash crean videos en la aplicación todos los días, y el 70 % de toda su base de usuarios son mujeres. Aproximadamente el 25 % de los adolescentes negros en los Estados Unidos también usan Dubsmash, y la plataforma acumula más de mil millones de vistas de video mensualmente.
Por qué importa: Si el contenido es el rey, el video de formato corto es la reina. A medida que las empresas de redes sociales aumentan sus características, herramientas y adquisiciones para ofrecer este formato de contenido tanto a los usuarios de las redes sociales como a los gerentes de marca, los comunicadores de todas las industrias deben integrar videos y elementos visuales para picar en sus campañas y esfuerzos digitales. Esto será especialmente crucial si busca atraer e involucrar a consumidores más jóvenes.
ZUMBIDO SOCIAL
Universal Orlando Resort recientemente trolló a su rival Walt Disney World Resort con un tweet que hace referencia al próximo espectáculo nocturno de Disney, HarmonioUS. El espectáculo incluye una barcaza que sostiene una pantalla gigante, que contará con proyecciones durante el espectáculo que también incluirán fuegos artificiales.
Lo hemos probado. 2/10 para la estética de CityWalk. pic.twitter.com/eAL9sHV2pD
— Universal Orlando Resort (@UniversalORL) 12 de diciembre de 2020
El pinchazo viene junto con un informe de que Disney World estaba experimentando cubriendo las fotos de sus pasajeros sin máscara con cubiertas faciales digitales.
EE.UU. Hoy en día Viajes informado:
Walt Disney World News recogió una publicación privada de un grupo de Facebook del 6 de diciembre y señaló que el parque temático había comenzado a agregar máscaras digitalmente en las caras de los pasajeros después del hecho.
En una foto publicada en Facebook del paseo Dinosaurio de Animal Kingdom, hay un grupo de cuatro personas al frente y dos en la fila de atrás. La mujer en la última fila tiene una máscara facial negra sobre su rostro que parece haber sido agregada digitalmente.
Aunque Disney dijo que detuvo el esfuerzo, parece que no permite que los pasajeros sin máscara compren sus fotos de viajes en un esfuerzo por hacer cumplir los requisitos de seguridad de COVID-19.
EE.UU. Hoy en día informado:
“En respuesta a las solicitudes de los huéspedes, probamos modificando algunas fotos de los viajes. Ya no hacemos esto y continuamos esperando que los invitados se cubran la cara, excepto cuando comen o beben activamente mientras están parados”, dijo Disney en un comunicado proporcionado por la portavoz Jacquee Wahler.
Tanto Universal como Disney Resorts han estado lidiando con formas de mantener alta la participación en las redes sociales y la afinidad con la marca durante la crisis de COVID-19, especialmente porque los parques han estado cerrados o tienen una asistencia limitada.
TOMA NUESTRA ENCUESTA
Queremos saber cómo las agencias de relaciones públicas están construyendo relaciones duraderas y sostenibles con los clientes, qué está funcionando y qué está afectando a ambas partes por el camino equivocado. Es por eso que nos asociamos con el Instituto de Relaciones Públicas en una nueva encuesta para obtener más información sobre el estado de la relación agencia/cliente.
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Realice esta encuesta de 10 minutos aquí.
DESTACADOS
Mientras modifica sus campañas navideñas y busca formas de involucrar a los consumidores y empleados durante el COVID-19, no olvide el poder de los obsequios. Estos pueden venir en forma de contenido interactivo y sorteos navideños para sus seguidores en las redes sociales o obsequios considerados por usted o toda su organización a miembros de su fuerza laboral, socios, personas influyentes y más.
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Echa un vistazo a estas ideas de regalos:
QUE DIJISTE
Preguntamos por sus esfuerzos favoritos de relaciones públicas, marketing o redes sociales del año, y The Martin Agency compartió un hilo de su anuncio de octubre de adquirir siete nuevos clientes. El hilo de Twitter, que buscaba solicitudes para 45 nuevos puestos en la agencia, pedía a sus seguidores que adivinaran al cliente basándose en algunas pistas:
🚨🚨 #GIGALERT 🚨🚨 Estamos contratando para 45 puestos. No podemos contarte todo sobre nuestros 7 nuevos clientes, pero podemos adelantarte… 👀
¡Juguemos un juego (hora del hilo)! pic.twitter.com/RBraEPTGQx
— La Agencia Martín (@MartinAgency) 8 de octubre de 2020
El esfuerzo fue una forma inteligente de acumular interacción en las redes sociales y expandir su grupo de talentos, y destaca una forma diferente de anunciar nuevos clientes de agencias y vacantes, especialmente porque el comunicado de prensa tradicional que destaca cualquiera de los dos no se destacará en las bandejas de entrada de los reporteros.
¿Hay alguna pregunta que le gustaría que hiciéramos en una próxima encuesta? ¡Haznos saber!
CAJA DE RESONANCIA
¿Está integrando videojuegos o juegos móviles en sus estrategias de marketing y relaciones públicas digitales en 2021?
¿Está integrando videojuegos o juegos móviles en sus estrategias de marketing y relaciones públicas digitales en 2021?
Pese a continuación, y compartiremos en el de mañana #DiarioDiario.
— Diario de relaciones públicas (@PRDaily) 14 de diciembre de 2020
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