¿El éxito de las SOE comienza con las relaciones públicas?

Esta semana, un consorcio en la carrera por el proyecto Standard ICT Operating Environment (SOE) del gobierno de Singapur creó cierto revuelo con una sesión informativa especial para los medios.

Los altos ejecutivos de los impulsores clave detrás de One Team, el director ejecutivo de NCS, Chong Yoke Sin, y la directora general de IBM para Singapur, Patricia Yim, se turnaron para compartir con los medios su asociación de larga data y lo que su equipo podría ofrecer.

También ofrecieron sus puntos de vista sobre lo que pensaban que eran las cualidades que el cliente, la Autoridad de Desarrollo de Infocomm de Singapur, en nombre del servicio civil, buscaba en un socio tecnológico.

Desde el punto de vista de los medios, en realidad no hubo ningún anuncio, pero el mérito es de las dos empresas por su esfuerzo y por pensar en grande e inteligentemente.

Grande, porque las dos empresas no han reparado en gastos para presentar su caso y han actuado como si ya hubieran ganado el proyecto. Desde abril se han emitido garantías corporativas, como carpetas y blocs de notas con un logotipo SOE especialmente creado.

Inteligente, porque NCS e IBM han abierto una plataforma para que los medios obtengan respuestas a preguntas que de otro modo estarían en el aire. Al ser transparentes y útiles, de hecho se han hecho un favor a sí mismos y lograron con éxito el ejercicio de relaciones públicas.

Las apuestas son altas; el proyecto SOE tiene un valor aproximado de S$1.500 millones (US$940,4 millones). Tanto NCS como IBM saben que el consorcio no puede darse el lujo de perder, pero también lo saben los otros consorcios, a pesar de que han estado muy callados sobre el tema.

¿Por quién apostarías?

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