A pesar de que el mundo empresarial se vuelve cada vez más dependiente de la tecnología, parece que el contacto cara a cara sigue siendo la forma preferida de comunicarse en el trabajo. En la última encuesta de Silicon.com, el 58 por ciento de los encuestados dijo que la comunicación cara a cara es el método más común que utilizan para interactuar con el jefe. Pero a pesar del reciente alboroto en torno a la mensajería instantánea, solo el 7 por ciento de los encuestados dijo que esta es su forma más común de comunicarse con el jefe.
Gartner ha pronosticado que la mensajería instantánea será el método de facto de comunicación comercial para fines de 2011. Incluso hay lecciones de etiqueta disponibles para la mensajería instantánea. Pero si se tiene en cuenta la encuesta de Silicon.com, pocas personas necesitan tales lecciones todavía. El correo electrónico fue el segundo modo de comunicación en el lugar de trabajo, con el 23 por ciento de los encuestados diciendo que usan este método con más frecuencia. En tercer lugar está el uso relativamente antiguo del teléfono, que obtuvo el 11 por ciento de los votos. Mientras tanto, las videoconferencias, muy promocionadas por sus credenciales de prevención de viajes, obtuvieron solo el 2 por ciento de los votos.
Tim Ferguson de Silicon.com informó desde Londres.