Convencer a la gente de usar una máscara ha resultado difícil para los comunicadores en los EE. UU.
No ayudó que los expertos del gobierno titubearan y pusieran en duda la eficacia de las máscaras en las primeras etapas de la pandemia, una decisión basada en información incompleta y falta de comprensión sobre la prevalencia de COVID-19. Ahora, los expertos dicen que usar una máscara es una de las mejores cosas que los estadounidenses pueden hacer para limitar la propagación del nuevo coronavirus.
Pero, ¿cómo pueden los comunicadores convencer a las audiencias escépticas? Incluso si descarta a los clientes que tienen una rabieta en la línea de pago en Costco, hay muchas personas que simplemente no están convencidas de que usar una máscara es una acción efectiva y esencial para salir en público.
¿Funcionaría otro enfoque? Beber Silverstein Group en Miami, Florida, está dispuesto a intentarlo.
Christine Bucan, vicepresidenta ejecutiva de la agencia, explica cómo a su equipo se le ocurrió la idea de una campaña que llama «Boca Sucia».
“Los comerciales genéricos de ‘use una máscara’ no parecen cambiar el comportamiento de aquellos que se niegan a usar una máscara”, dice, “así que creamos una campaña con humor que creemos que resonará con nuestro público objetivo de adultos jóvenes. en el sur de Florida. Con humor, es más probable que el contenido se comparta y creamos una conexión emocional con nuestro público objetivo”.
Boca Sucia juega con una expresión de Miami, «pata sucia», que se traduce como «pie sucio» y se usa para molestar a alguien que se quita los zapatos en público. Bucan dice que la agencia espera que el mensaje llegue a su público objetivo de personas de entre 20 y 30 años, que parecen ser los principales culpables de impulsar la propagación de COVID-19 en el sur de Florida.
El video también presenta talento local para prestar algo de buena fe millennial para ayudar a influir en los espectadores jóvenes.
“Porque estamos jugando con la expresión de Miami pata sucia, sabíamos que queríamos preguntarle a la comediante Jenny Lorenzo, quien ayudó a hacer famoso el apodo con sus divertidos videos”, dice Bucan. “Otro talento incluye amigos y colegas de la agencia. Todos los que trabajaron en este video, desde el talento hasta los editores, participaron de forma gratuita”.
La campaña se está compartiendo en las redes sociales, pero los medios de comunicación también han recogido la noticia.
¿Cuáles son las grandes conclusiones de los profesionales detrás de la alegre campaña?
“Nos ha sorprendido gratamente y estamos orgullosos de la cooperación y el entusiasmo de todos los involucrados en hacer posible este video”, dice Bucan.
“Todos entendieron la importancia de transmitir este mensaje a la comunidad con la esperanza de detener la propagación de COVID-19, y voluntariamente dieron su tiempo y energía para ayudar a que esto sucediera. Desde todas las personas que aparecen en el video (y hubo más que no tuvimos tiempo de incluir), hasta el editor (Mike Coe, Coe Editorial), el ingeniero de sonido (Steve Johnston, Outpost Audio) y todos los empleados. en Beber Silverstein Group que trabajó en este proyecto”.
¿Cómo está tratando de involucrar al público en torno a las prácticas de salud y seguridad durante la pandemia? PR diario lectores?
Es un tema controvertido, espero que tales conversaciones terminen pronto.
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Información interesante, pero ¿cómo está tratando de involucrar al público en torno a las prácticas de salud y seguridad durante la pandemia?