Una nueva encuesta publicada hoy por la organización sin fines de lucro Stellar Development Foundation y la plataforma de pagos de criptomonedas con sede en el Reino Unido, Wirex, reveló una mayor conciencia, y un uso y una aceptación cada vez mayores, de las criptomonedas para pagos transfronterizos en cuatro países desarrollados y emergentes clave: Estados Unidos. , Reino Unido, México y Singapur, lo que indica que las criptomonedas se utilizan para enviar dinero hacia y desde mercados emergentes en forma de remesas o dinero enviado por personas que trabajan en el extranjero a sus familias en casa.
La encuesta, que midió a casi 10,000 consumidores en México, Singapur, el Reino Unido y los EE. UU., sugiere que la fuerza detrás del cambio hacia las criptomonedas como forma de pago es una frustración con el sistema financiero actual para realizar transacciones de dinero entre países desarrollados y emergentes. Más de la mitad de las personas encuestadas, el 53 %, dijo que sentía que pagaba demasiado en tarifas por remesas internacionales a través de medios financieros tradicionales, como transferencias de monedas fiduciarias, mientras que el 37 % dijo que no sabía cuánto pagaba en tarifas. .
Dados estos puntos débiles, la encuesta de Stellar/Wirex indica que las criptomonedas utilizadas en las remesas internacionales, especialmente por parte de personas en mercados emergentes, están creciendo hasta el punto en que el 52 % de los encuestados dijeron que ven a las criptomonedas «como una alternativa válida para enviar dinero al extranjero utilizando medios tradicionales». ”, mientras que el 45% de los encuestados dijo que ya lo ha utilizado para las remesas. Además, la encuesta reveló que más del 80% de los consumidores, en los cuatro países encuestados, dijeron que conocen las criptomonedas.
«Para mí, el hallazgo más importante es que las criptomonedas están llegando a la audiencia principal, no solo en términos de conciencia, sino también con lo que se puede hacer con esta tecnología para hacer que el movimiento de dinero y valor sea más rápido, más barato y más eficiente», dice. Denelle Dixon, CEO y directora ejecutiva de Stellar Development Foundation, en una entrevista con MarketingyPublicidad.es.
Una metodología bifurcada
Esta es la segunda encuesta de Stellar Development Foundation y Wirex. La primera encuesta, publicada el año pasado, consistió en respuestas de personas en 89 países. Pero a pesar de esa gran cantidad de países, la primera encuesta se limitó solo a los usuarios de la red Wirex y Stellar, reflejando solo las opiniones de aquellos que están familiarizados con las criptomonedas y que están sesgadas hacia ellas. Sin embargo, la encuesta de este año amplió el alcance para incluir al público en general con clientes de Stellar/Wirex, pero solo en cuatro países que Stellar y Wirex creen que representan una variedad de segmentos socioeconómicos y actitudes culturales. Entonces, el Reino Unido y los EE. UU. Representan mercados desarrollados. Por el contrario, Singapur representa a la región de Asia y el Pacífico con una actitud progresista hacia las criptomonedas. México representa un mercado emergente con un alto volumen de remesas, según Stellar Development Foundation, el brazo sin fines de lucro de la red Stellar que permite a los usuarios crear, enviar e intercambiar versiones digitales de todas las formas de dinero fiduciario.
Para ayudar a capturar una muestra más diversa de la población general y poder comparar mercados mejor desarrollados y emergentes, Stellar y Wirex contrataron a la firma de investigación y relaciones públicas 72Point como un recurso externo para expandir su cobertura. La encuesta de este año está bifurcada. Según el informe, 72Point encuestó a 2000 personas en cada país, un total de 8000 personas que representan al público en general, desde finales de septiembre hasta principios de octubre de 2021, que comprenden una combinación de personas con y sin conocimiento de criptografía. Al mismo tiempo, Stellar y Wirex encuestaron a 1257 de sus usuarios en esos países. La combinación de las respuestas de Wirex y Stellar con las de 72Point significa que se encuestó tanto a personas familiarizadas con las criptomonedas como a un grupo más grande que representa al público en general, para un total de 9257 encuestados.
Según el informe, la encuesta hizo 18 preguntas, incluidos los hábitos bancarios, los métodos para enviar dinero al extranjero, la propiedad de criptomonedas, las preocupaciones en torno a las criptomonedas y el futuro de las criptomonedas. «Fue importante para nosotros al realizar esta investigación que tratáramos de llegar a mercados ampliamente representativos para ver la conciencia y adopción de criptografía a través de una lente diferente», dijo Dixon. MarketingyPublicidad.es. «Cuando nos acercamos a esta última encuesta, vimos la oportunidad de salir de nuestro propio ecosistema y red, obtener conocimiento de una audiencia general que abarca cuatro países en tres continentes y, en última instancia, comprender más sobre la utilidad futura de las criptomonedas», dijo Dixon. agregado.
Las actitudes de las mujeres hacia las criptomonedas son «cada vez más positivas»
Esa muestra diversa resultó en que aproximadamente el 48% del total de encuestados se identificaron como mujeres. De los 8000 encuestados de 72Point, el 52 % se identificaron como mujeres, mientras que el 21 % de los 1257 encuestados de la muestra de Stellar/Wirex se identificaron como mujeres. La encuesta reveló que las actitudes de las mujeres hacia las criptomonedas son «cada vez más positivas», ya que aproximadamente el 45 % de las mujeres y el 59 % de los hombres ven las criptomonedas como una «forma viable de enviar dinero al extranjero».
Otros hallazgos de la encuesta sobre las mujeres y las criptomonedas incluyen:
- El 48 % de los hombres frente al 32 % de las mujeres de la población general han tenido criptomonedas.
- El 85 % de los hombres y el 79 % de las mujeres han oído hablar de las criptomonedas
- De la población general, la mitad de las mujeres encuestadas, frente al 34 % de los hombres, dicen que una de sus principales preocupaciones sobre las criptomonedas es que no saben cómo usarlas.
Dixon dice que está encantada de ver el nivel de propiedad de criptomonedas por parte de las mujeres: casi un tercio de la muestra general de 72Point de 8000 encuestados en todo el mundo. «Sabemos que cuando las mujeres tienen acceso financiero, el efecto dominó positivo puede ser poderoso, no solo para esas mujeres sino también para las familias, las comunidades y los países. Entonces, ver que cada vez más mujeres encuentran que las criptomonedas son una alternativa viable a las transferencias de dinero tradicionales podría, en última instancia, tener beneficios realmente significativos al enviar dinero a través de la frontera y para mejorar el acceso financiero en general», dijo Dixon.
Una oportunidad para ampliar la educación financiera
Según el anuncio de Stellar/Wirex, la muestra más amplia de encuestados indica que las mujeres tienen menos probabilidades de tener una cuenta bancaria que los hombres en general, pero solo por una diferencia de 2%. Además, en la encuesta más amplia, alrededor del 25 % de las mujeres, en comparación con el 16 % de los hombres, no saben cuánto pagan en comisiones por transferencias de dinero.
La publicación del informe de Stellar/Wirex llega en un momento oportuno ya que el mes de marzo, el mes de la historia de la mujer, da paso a abril, el mes de la educación financiera. Como la encuesta muestra una adopción cada vez mayor y una actitud más positiva de las criptomonedas por parte de las mujeres, también muestra que es necesario educar más a hombres y mujeres sobre el acceso financiero equitativo. Para Stellar Development Foundation y Wirex, el centro de esa educación es comprender las nuevas tecnologías financieras como blockchain y crypto.
Dixon ve 2022 como un año fundamental de crecimiento y oportunidad en las monedas digitales, donde la teoría da paso a la práctica. «Creo que 2022 será el año en que el enfoque se centre en el usuario, ya sea nativo o nuevo en criptografía. Veremos un enfoque concertado para satisfacer las necesidades de los usuarios. Como resultado, se tratará menos de la tecnología. y más sobre su uso para resolver problemas reales. Las aplicaciones se crearán con un enfoque en la simplicidad, la facilidad de uso y la educación en contexto. Debido a esto, veremos un crecimiento en todas las direcciones: mejores interfaces de usuario, mentes más brillantes. unirse a la industria, una formulación de políticas más inteligente, todo lo cual conduce a una mayor adopción y casos de uso generalizados», dijo.
