¿Has notado que tu feed de Facebook se ve diferente últimamente?
Es un poco «zen», más ordenado y más rápido. Las publicaciones de Historia similares a las de Instagram se muestran primero, y una fuente separada le permite mantenerse al día con la actividad más reciente en el grupo.
Alguien armó un círculo de cómodas sillas en su salón e invitó a las mamás y muchachos locales a tomar chocolate caliente y galletas. Incluso mi corazón se ablandó.
Según el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, este es «el mayor cambio en la aplicación y el sitio web en los últimos cinco años».
Este cambio ostensible podría representar el primer paso en un «centro de privacidad» que Facebook anunció en marzo de 2019. Pero todavía estamos esperando ver exactamente qué sucede con nuestros datos.
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pila en facebook
Facebook ha estado bajo una intensa presión por parte de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. y los gobiernos de todo el mundo a raíz de una serie de escándalos de privacidad, incluido Cambridge Analytica.
Jacinda Ardern lidera la regulación y supervisión global después de la transmisión en vivo del terrorismo en Nueva Zelanda. La reciente conferencia telefónica de Christchurch dio como resultado que las empresas de tecnología y los líderes mundiales firmaran un acuerdo para erradicar el contenido terrorista y extremista violento en línea.
Todos se amontonaron en Facebook, incluso el cofundador de la plataforma original de Zuckerberg, Chris Hughes.
Hughes dijo que «es hora de romper Facebook» y «el gobierno debe responsabilizar a Mark». Se refería al enorme poder que ejerce Zuckerberg al controlar los algoritmos que mantienen en funcionamiento a Facebook (y las plataformas adquiridas recientemente, Instagram y Whatsapp). Estos algoritmos funcionalizan la gran cantidad de datos de usuario de Facebook.
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poner suavemente
Zuckerberg reconoció que se tenían que hacer cambios y dijo en abril:
Sé que no tenemos una gran reputación por la privacidad en este momento, para decirlo de manera simple.
El modelo comercial de Facebook se basa en recopilar los datos de la plataforma sobre sus usuarios, procesarlos para generar inferencias de comportamiento como «divorciado, hombre, sin hijos, interesado en perder peso» y luego vender el paquete a los anunciantes.
La tecnóloga Shoshanna Zuboff llama al proceso de recopilación y venta de datos de usuarios “capitalismo de vigilancia”.
La privacidad nunca ha sido parte del plan de piso de Facebook.
En defensa, no vende datos identificables y limita el acceso de los desarrolladores a sus datos.
Eso se debe a que los desarrolladores no son clientes, tampoco lo son los usuarios que hacen clic en el botón «Me gusta» o compran pantalones de yoga. Los clientes de Facebook son anunciantes.
Facebook vende un producto: una poderosa capacidad para personalizar y orientar anuncios que ninguna otra plataforma puede igualar. Esto generó una ganancia de $ 16 mil millones en el último trimestre de 2018.
Parece razonable suponer que hará todo lo que esté a su alcance para proteger su capacidad de continuar recolectando materias primas con fines de lucro.
Pero las preguntas recientes del senador estadounidense Josh Hawley a Facebook sugieren que Facebook sigue sin querer o sin poder compartir sus planes de privacidad relacionados con la recopilación y el uso de metadatos.
Kevin Martin, vicepresidente de políticas públicas de EE. UU. de Facebook, dijo en respuesta a los senadores:
[…] Todavía hay muchas preguntas abiertas sobre qué metadatos mantendremos y cómo los usaremos. Nos comprometemos a consultar a los expertos en seguridad y privacidad, las fuerzas del orden público y los gobiernos sobre el mejor camino a seguir.
Chatea, compra, mira… y espera
En una conferencia de desarrolladores el mes pasado, Zuckerberg describió los cambios que propuso: principalmente cambiar el enfoque a la comunidad y la privacidad, hacer que los mensajes sean más rápidos y encriptados, y cambiar la experiencia del usuario.
El logo cuadrado ahora es un círculo. Hay mucho espacio en blanco en la barra de título de alguien KonMari.
Las compras dentro de Facebook se priorizan a través del feed de Marketplace, y puede agrupar programas y videos en línea a través de la función Ver.
Facebook Messenger se carga más rápido y tiene una interfaz más limpia, y el servicio de citas podría lanzarse pronto en Australia.
Lo que no ha cambiado es el producto principal: la capacidad de Facebook para recopilar datos de la plataforma y generar inferencias de comportamiento para los anunciantes.
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