El gobierno brasileño ha lanzado una guía de protección de datos como parte de los esfuerzos para crear conciencia sobre el tema entre el público en general.
La guía de 19 páginas titulada «Cómo proteger tus datos personales» fue desarrollada por el Consejo Nacional de Defensa del Consumidor, en alianza con la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
Utilizando un lenguaje simplificado y evitando el exceso de jerga técnica, el material describe ejemplos de situaciones en las que podría ser posible el tratamiento de datos y cuándo es legal hacerlo.
El documento también explica cuáles son los principios que sustentan el tratamiento de datos en Brasil, y cómo estas directrices cumplen con la Normativa General de Protección de Datos (LGPD) del país, que también se explica ampliamente. También se proporciona una lista de temas que resumen cómo deben actuar las organizaciones en relación con los datos personales.
Además, el documento emitido por las agencias gubernamentales brasileñas describe los derechos de los titulares de datos, como saber si sus datos personales serán tratados y con qué propósito, acceder a sus propios datos si están siendo tratados, así como solicitar la anonimización, revocar la autorización de acceso a los datos, e incluso la exclusión de datos de una base de datos.
El material ofrece sugerencias sobre cómo los titulares de datos pueden proteger su información personal, incluido el uso de autenticación de dos factores, copias de seguridad de datos y encriptación. También proporciona las medidas que se deben tomar en caso de incidentes relacionados con los datos personales.
Fomentar una cultura de protección de datos con material dirigido al público en general es uno de los primeros objetivos de la ANPD, que publicó su estrategia en febrero. De acuerdo con el plan inicial de la autoridad de protección de datos, las acciones estratégicas incluirán eventos educativos y talleres en torno al tema, así como guías y recomendaciones relacionadas con el tema de protección de datos, y diálogo con actores dentro y fuera del gobierno para construir alianzas estratégicas para la estudios a realizar.
Un estudio publicado a finales de 2020 por la empresa brasileña de inteligencia crediticia Boa Vista sugirió que los consumidores en Brasil en su mayoría desconocen las normas de protección de datos del país y no cuestionan las prácticas de gestión de datos personales de las empresas.
Más recientemente, y especialmente con el surgimiento de la mayor fuga de datos registrada en Brasil, ha habido una creciente preocupación en relación con la seguridad de los datos personales. Un informe del Instituto Datafolha publicado en julio de 2021 sugirió que los brasileños están preocupados por lo que sucede con sus datos, a pesar de saber que las empresas con las que interactúan guardan algún tipo de información sobre sus hábitos de consumo y ocio.