Hola comunicadores:
Twitter está recuperando su proceso de verificación, informado por primera vez por la bloguera de tecnología Jane Manchun Wong:
Twitter está trabajando en «Solicitar verificación» 👀
(No soy empleado de Twitter. No soy soporte técnico) pic.twitter.com/ED58QsD7kM
— Jane Manchun Wong (@wongmjane) 7 de junio de 2020
LaPróximaWeb informado:
Más tarde, Twitter confirmó la función a TechCrunch y especificó que, por primera vez, revelará públicamente quién o qué califica para la marca de verificación azul. Las reglas de verificación de Twitter solían ser completamente internas: podía aplicar y presentar su caso, pero las reglas reales de Twitter nunca se delinearon claramente, y no siempre estaba claro por qué Twitter le dio verificación a algunas personas y no a otras. Ahora las calificaciones exactas serán públicas, para bien o para mal.
La medida es otro paso hacia una mayor transparencia para Twitter, pero los gerentes de marca de todas las organizaciones e industrias pueden beneficiarse de una lista clara de requisitos para ser verificados en la plataforma de redes sociales. Si lo hace, puede diferenciar su cuenta de la de un perfil de parodia o bot y también puede aumentar su legitimidad.
Estas son las principales noticias de hoy:
HBO Max elimina ‘Lo que el viento se llevó’ y Paramount cancela ‘Cops’
La red propiedad de WarnerMedia anunció que había retirado la película de su catálogo en medio de las protestas de #BlackLivesMatter. Aunque «Lo que el viento se llevó» ganó varios Premios de la Academia y Hattie McDaniel fue la primera afroamericana en ganar un Premio de la Academia como mejor actriz de reparto en la película, ha recibido crecientes críticas por sus representaciones del Sur antes de la guerra y la esclavitud.
Los New York Times informado:
El servicio de transmisión se comprometió a recuperar la película «con una discusión sobre su contexto histórico» mientras denunciaba sus pasos en falso raciales, dijo un portavoz en un comunicado el martes.
… “’Lo que el viento se llevó’ es un producto de su tiempo y representa algunos de los prejuicios étnicos y raciales que, desafortunadamente, han sido comunes en la sociedad estadounidense”, dijo un portavoz de HBO Max en un comunicado. “Estas representaciones racistas estaban mal entonces y están mal hoy, y sentimos que mantener este título sin una explicación y una denuncia de esas representaciones sería irresponsable”.
Paramount Network también realizó cambios en su programación al cancelar permanentemente «Cops». el 33rd La temporada de la serie sin guión que sigue a los agentes del orden estaba programada para estrenarse el 15 de junio.
El periodico de Wall Street informado:
En una breve declaración de una oración, una portavoz de Paramount Network dijo: «Cops’ no está en Paramount Network y no tenemos ningún plan actual o futuro para que regrese». La red es una unidad de ViacomCBS Inc.
Paramount Network inicialmente sacó «Cops» de su programa la semana pasada en medio de protestas contra la policía en todo el país después del asesinato de Floyd.
El creador de «Cops», John Langley, no pudo ser contactado de inmediato para hacer comentarios.
Por qué importa: No basta con solidarizarse con el movimiento Black Lives Matter. Cada vez más consumidores y empleados instan a las organizaciones a tomar medidas para abordar el racismo y aumentar la diversidad y la inclusión. Esto incluye tanto los compromisos de realizar cambios positivos como la eliminación de contenido, programas o asociaciones que estén en desacuerdo con sus compromisos y valores.
HABLANDO TÁCTICAMENTE
Adidas se comprometió a contratar personas negras y latinas para al menos el 30% de todos los puestos nuevos en los Estados Unidos tanto en Adidas como en Reebok. La empresa de ropa deportiva también prometió financiar anualmente 50 becas universitarias para estudiantes negros durante los próximos cinco años.
El periodico de Wall Street informado:
Ni el equipo ejecutivo de seis personas de Adidas ni su junta directiva de 16 personas incluyen un miembro negro.
… La semana pasada, un grupo de empleados negros de Adidas envió una presentación llamada “Nuestro estado de emergencia” a los ejecutivos, pidiendo a la empresa que aumente la representación de empleados negros y latinos al 31 % de todos los niveles de la organización para fines de 2021. También pidieron a la empresa que entregue 50 millones de dólares al año a las comunidades negras de EE. UU. y ayude a recaudar fondos para organizaciones sin fines de lucro que atienden a esas comunidades.
En respuesta, la compañía dijo que invertiría $20 millones en comunidades negras en los EE. UU. durante los próximos cuatro años, financiando iniciativas como un programa de baloncesto creado para comunidades desatendidas.
El compromiso sirve como un ejemplo del cambio positivo que puede surgir cuando los empleados desafían a sus organizaciones a mejorar, y los ejecutivos escuchan y responden. También destaca la importancia de delinear objetivos y acciones específicos que su organización tomará para aumentar la diversidad y la inclusión. Cuando sea posible, describa objetivos claros y específicos de los que pueda ser responsable.
PENSAMIENTOS MEDIDOS
Berlin Cameron y Perksy revelaron en un estudio nacional que el 90 % de las mujeres piensan que los problemas y derechos de las mujeres deberían hablarse durante todo el año, no solo en el Día Internacional de la Mujer, y el 30 % de las consumidoras sienten que los mensajes de marca sobre las mujeres durante las vacaciones son una excusa promocional, no una posición basada en valores.
Imagen cortesía de Berlin Cameron y Perksy.
Como los gerentes de marca participan tanto en las campañas del Mes del Orgullo como en los mensajes de Black Lives Matter, asegúrese de que su organización no esté utilizando los movimientos de justicia social como oportunidades de promoción y nada más.
JUNTA DE LIDERAZGO DE CRISIS
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El jefe de CrossFit renuncia tras los comentarios de George Floyd
El director ejecutivo de la compañía, Greg Glassman, anunció que se retiraría después de una reacción violenta por sus comentarios a los gimnasios afiliados de que la compañía “no estaba de luto por George Floyd”. Dave Castro ocupará su lugar al frente de la compañía.
Aquí está la declaración de Glassman:
“Renuncio como CEO de CrossFit, Inc. y he decidido retirarme. El sábado creé una grieta en la comunidad de CrossFit y, sin querer, lastimé a muchos de sus miembros. Desde que fundé CrossFit hace 20 años, se ha convertido en la red de gimnasios más grande del mundo. Todos están alineados para ofrecer una solución elegante al irritante problema de las enfermedades crónicas. Crear CrossFit y apoyar a sus afiliados y legiones de entrenadores profesionales ha sido un trabajo de amor.
Quienes me conocen saben que mi único problema es la epidemia de enfermedades crónicas. Sé que CrossFit es la solución a esta epidemia y que CrossFit HQ y su personal sirven como administradores de los afiliados de CrossFit en todo el mundo. No puedo permitir que mi comportamiento se interponga en el camino de las misiones de HQ o afiliados. Son demasiado importantes para ponerlos en peligro”.
Sin embargo, el daño ya está hecho. Reebok rompió su sociedad con la empresa, junto con varios gimnasios. Los tuits de Glassman tampoco han sido eliminados, haciendo su disculpa y promesa de «no soportar el racismoanillo hueco.
Por qué es importante: Los ejecutivos de su organización pueden aumentar la visibilidad y el favor de su marca, así como destruir su reputación. No se salte los consejos sobre las redes sociales o las sesiones de capacitación sobre los medios, y asegúrese de que su director ejecutivo se comunique y escuche a los empleados con regularidad. Estas medidas preventivas pueden refinar las declaraciones de los líderes, ayudarlos a identificar problemas urgentes y ayudarlos a evitar crisis.
HABLANDO TÁCTICAMENTE
Microsoft despidió al personal editorial de MSN.com a fines de mayo de 2020 y lo reemplazó con nuevos sistemas automatizados que seleccionan artículos de los medios de comunicación para que aparezcan en la página de inicio de MSN. Ahora, la compañía de tecnología está recibiendo críticas porque su herramienta de inteligencia artificial eligió incorrectamente una imagen del miembro equivocado de Little Mix para una historia sobre la experiencia de su compañero de banda con el racismo.
El guardián informado:
Una semana después de que The Guardian revelara planes para despedir a los editores humanos que ejecutan MSN.com y reemplazarlos con el código de inteligencia artificial de Microsoft, un lanzamiento temprano del software resultó en una historia sobre las reflexiones personales de la cantante Jade Thirlwall sobre el racismo ilustradas con una imagen. de su compañera de banda Leigh-Anne Pinnock.
… Un miembro del personal dijo que Microsoft estaba profundamente preocupado por el daño a la reputación de su producto de inteligencia artificial: “Con todas las protestas contra el racismo en este momento, ahora no es el momento de cometer errores”.
Un portavoz de Microsoft dijo El guardián que reemplazó la imagen “tan pronto como nos dimos cuenta de este problema”, pero el incidente subraya el importante papel que juegan los editores tanto con las noticias como con el contenido de marca. Especialmente en el clima actual de malestar social, un error con un sistema automatizado puede poner rápidamente a su organización en la mira.
INSTANTÁNEA DE LA INVESTIGACIÓN
La crisis de COVID-19 ha cambiado drásticamente el panorama para los comunicadores y profesionales de relaciones públicas. Más que nunca antes, los comunicadores deben adquirir conjuntos de habilidades clave y emplear comunicaciones estratégicas y estrategias de relaciones con los medios para impulsar la cobertura, la reputación y la marca general de sus organizaciones.
Conozca lo que dicen los 315 comunicadores que encuestamos sobre qué partes de la función de relaciones públicas son más importantes que nunca, cómo adaptarse al COVID-19 y más con nuestro informe gratuito que revela información que puede ayudarlo a perseverar durante este tiempo incierto.
Descargue su copia del informe aquí.
QUE DIJISTE
Preguntamos qué tan importante era para las organizaciones unir mensajes fuertes sobre temas como la justicia racial con donaciones a grupos relevantes y organizaciones sin fines de lucro.
Para muchos, una donación es una prueba esencial de su compromiso con un problema y la voluntad de otorgar valor financiero a la causa. Un 69% dijo que las donaciones eran esenciales; menos del 5% dijo que una donación no era un factor.
En temas en los que una marca u organización está tomando una posición, ¿qué tan importante es donar a la causa? ¿Es eso lo más valioso que puedes hacer?
Comparta sus pensamientos sobre cómo las marcas pueden poner su dinero donde está su boca enviándonos un tweet con nuestro hashtag. #DiarioDiario.
— Diario de relaciones públicas (@PRDaily) 9 de junio de 2020
CAJA DE RESONANCIA
¿Está reevaluando su uso de Facebook a la luz de la forma en que la plataforma ha manejado los comentarios del presidente Trump que avivaron la división y la violencia tras la muerte de George Floyd?
Algunos anunciantes dicen que es hora de analizar más de cerca cómo usan la plataforma.
Algunos anunciantes se están alejando de Facebook por la forma en que ha manejado los mensajes del presidente Trump. (https://t.co/72Ic9AgYGC)
¿Deberían las marcas pensar dos veces sobre su relación con Facebook y otras plataformas que no abordan las preocupaciones sobre el discurso? #DiarioDiario
— Diario de relaciones públicas (@PRDaily) 10 de junio de 2020
¿Estás de acuerdo? Comparta sus pensamientos con nuestra Encuesta de Twitter o envíenos un tweet con nuestro hashtag #DailyScoop.