Kraft retira la campaña ‘send noodz’, IKEA pide muebles viejos para #BuyBackFriday y Facebook prohíbe los anuncios antivacunas

Hola comunicadores:

Verizon recurrió a Chris Rock para mostrar sus capacidades 5G en el iPhone 12, el primer iPhone en llevarlo.

https://www.youtube.com/watch?v=C_171pjrAtc

Quizás la línea más inteligente del comercial está al principio, cuando Rock proclama: “Oh, no se trata de mí. Lo entiendo.» La línea es un recordatorio para que su contenido se centre en el espectador, no en su organización.

Estas son las principales noticias de hoy:

Kraft Macaroni & Cheese retira la campaña ‘send noodz’

La marca de fideos con queso de Kraft Heinz dio marcha atrás en su campaña #SendNoods después de que los consumidores arremetieran contra el producto familiar por sus sugerentes mensajes de marketing. Kraft eliminó el contenido de las redes sociales en torno a la campaña, pero los tweets de los consumidores permanecen bajo el hashtag, y los consumidores siguen criticando a la empresa en nuevas publicaciones en las redes sociales.

Este Dia informado:

“Para el Día Nacional de los Fideos el martes pasado, Kraft Mac and Cheese alentó a los adultos a enviar fideos gratis a sus seres queridos para brindarles consuelo y hacerlos sonreír”, dijo un representante de Kraft Heinz en un comunicado enviado por correo electrónico a TODAY Food. La promoción social resultó en que más de 20,000 consumidores en todo el país recibieran cajas de los Kraft Mac and Cheese favoritos de Estados Unidos. Siempre estamos escuchando a nuestros consumidores y apreciamos sus comentarios.

Por qué es importante: Al seleccionar su contenido, ya sea videos, imágenes o texto, considere a todos los miembros de su audiencia. Si lo hace, puede ayudarlo a evitar la ira mientras vuelve a evaluar si una campaña atrevida se ajusta a la voz y el tono de su marca. Tener en cuenta a todos los miembros de su audiencia también puede ayudarlo a crear mensajes más inclusivos.


ZUMBIDO SOCIAL

Facebook anunció que prohibirá los anuncios antivacunas en su plataforma, ya que se asocia con organizaciones mundiales de salud y lanza una campaña de información sobre la vacuna contra la influenza, que brinda a sus usuarios contenido que respalda los esfuerzos de vacunación.

Facebook-bans-antivax-contenido

Imagen cortesía de Facebook.

En un comunicado de prensa, el jefe de salud de Facebook, Kang-Xing Jin, y Rob Leathern, director de gestión de productos, escribieron:

Los anuncios que abogan a favor o en contra de la legislación o las políticas gubernamentales en torno a las vacunas, incluida una vacuna contra el COVID-19, aún están permitidos. Continuaremos requiriendo que cualquier persona que publique estos anuncios obtenga autorización e incluya una etiqueta «Pagado por» para que las personas puedan ver quién está detrás de ellos. Regularmente refinamos nuestro enfoque en torno a los anuncios que tratan sobre temas sociales para capturar debates y discusiones sobre temas delicados que suceden en Facebook. Las vacunas no son diferentes. Si bien podemos limitar la aplicación en algunas áreas, podemos expandirla en otras.

el borde informado:

Todavía hay varios anuncios de grupos contra la vacunación que se publican actualmente en la plataforma, pero Facebook dice que comenzará a aplicar la nueva política «en los próximos días». Los propios grupos contra la vacunación seguirán estando permitidos en la plataforma; el contenido orgánico o no pagado que desalienta la vacunación todavía está permitido, según las reglas de la plataforma de Facebook.


PENSAMIENTOS MEDIDOS

En el Estudio de Propósito Ejecutivo 2020 de Porter Novelli, la agencia informó que la mayoría de los líderes de hoy (89 %) piensa que las organizaciones deben promover iniciativas de diversidad, equidad e inclusión en sus lugares de trabajo, y el 84 % piensa que una empresa no puede realmente tener un propósito sin fuertes esfuerzos de DE&I:

Porter-novelli-Propósito-Informe

Imagen cortesía de Porter Novelli.

Puedes leer el informe completo aquí.


RED DE LIDERAZGO DE CRISIS

¿Busca más información sobre cómo abordar la crisis mundial actual y llevar a su organización a una recuperación sólida?

vía GIPHY

Únase a la Red de Liderazgo de Crisis de Ragan para establecer contactos y hacer una lluvia de ideas con sus pares, obtenga la información y las investigaciones más recientes y comience a diseñar estrategias para el futuro de su organización.

Obtenga más información sobre esta membresía exclusiva aquí.

Ikea recomprará muebles usados ​​en #BuyBackFriday

La compañía de muebles sueca está haciendo una jugada en el Black Friday, pidiendo a los consumidores que vendan muebles viejos a la compañía. Lo que no puede revender en sus tiendas, IKEA lo donará a organizaciones sin fines de lucro y comunidades locales. La campaña se extiende del 27 de octubre al 3 de noviembre.

La BBC informó:

Según el plan, ofrecerá cupones por valor de hasta el 50% del precio original, para gastar en sus tiendas.

… “Al hacer que la vida sostenible sea más simple y accesible, Ikea espera que la iniciativa ayude a sus clientes a tomar una posición contra el consumo excesivo este Black Friday y en los próximos años”, dijo en referencia al 27 de noviembre, cuando muchos minoristas ofrecen descuentos en sus productos.

Por qué es importante: Las iniciativas de sustentabilidad son cada vez más importantes para las organizaciones, especialmente a medida que los consumidores compran y dan su lealtad a las marcas que se alinean con sus valores y marcan la diferencia en el mundo. Considere formas en las que puede involucrarse en los esfuerzos de sostenibilidad. Para un mayor impacto, invite a sus clientes y empleados a unirse a usted.


DESCARGA NUESTRO INFORME

Aunque el 70% de los comunicadores no miran más allá de 2020 en términos de planificación estratégica, tampoco esperan que nuestro actual estado de crisis se alivie para fin de año. Operar en un estado constante de crisis y responder rápidamente a los eventos en todo el mundo son los principales desafíos para los comunicadores, nuestro informe reciente, Encuesta Ragan de Comunicadores Internos, reveló.

vía GIPHY

La encuesta arroja luz sobre los principales desafíos, con información que incluye los principales problemas, cómo se ve el «regreso a la oficina», con qué departamentos los comunicadores internos colaborarán más y más.

Para obtener más información sobre cómo enfrentar los desafíos que enfrentan las organizaciones en todas las industrias, únase a nosotros en Conferencia virtual de comunicaciones internas y experiencia del empleado de Ragan el 14 de octubre. Aprenderá de expertos en comunicaciones internas y de empleados de National DCP, Deloitte, Charles Schwab, American Psychological Association y más.

Descarga el informe aquí.


ZUMBIDO SOCIAL

Facebook Messenger tiene un nuevo logotipo y diseño de aplicación, que “refleja un cambio hacia el futuro de la mensajería: una forma más dinámica, divertida e integrada de pasar el rato con tus personas favoritas”, escribió Facebook en su sala de redacción.

Si aún no ha incluido aplicaciones y plataformas de mensajería en sus estrategias y campañas de redes sociales, reconsidere. A medida que crece la base de usuarios de las aplicaciones de mensajería, como Facebook y su Instagram y WhatsApp, los gerentes de marca tienen más oportunidades de llegar a sus audiencias e interactuar con ellas de formas más efectivas y eficientes, como los chatbots, para responder a las preguntas más frecuentes.


DESTACADOS

Si usted es uno de los muchos comunicadores que trabajan desde casa durante el COVID-19, se está perdiendo el comedor de la oficina, la cafetera, el enfriador de agua y la máquina expendedora. Sin embargo, Kantar informó que se acabó el refrigerio mientras realizamos la FMH, y usted puede unirse a la multitud sin salir de su oficina en casa.

vía GIPHY

Pruebe estas posibilidades de bocadillos:


QUE DIJISTE

Les preguntamos cuál es su opinión sobre los gerentes de marca que usan términos de la jerga Gen-Z en sus mensajes y contenido, y el 58% de ustedes dijo que no se ve bien, mientras que el 40% dijo que está bien en las redes sociales, pero no en otra copia. Solo el 2% de ustedes apoyó regularmente el uso de los términos:

¿Hay alguna pregunta que le gustaría que hiciéramos en una próxima encuesta? ¡Haznos saber!

Nota del editor: Ragan Communications puede ganar una comisión a través de nuestras asociaciones de afiliados al comprar artículos en nuestro contenido.

Temas: periodismo de marca, marketing de contenidos, COVID-19, comunicaciones de crisis, primicia diaria, compromiso de los empleados, comunicación ejecutiva, comunicaciones de liderazgo, marketing, relaciones con los medios, industria de relaciones públicas, redes sociales, narración de historias, el lugar de trabajo, comunicaciones visuales y de video, escritura y Edición

COMENTARIO

Deja un comentario