El CEO de Apple, Tim Cook, respondió a un informe del New York Times sobre las condiciones de trabajo en su fabricante contratado por Foxconn como falso y ofensivo.
En una larga carta a los empleados publicada por 9to5Mac, Cook describió cómo Apple se preocupa por los trabajadores en su cadena de suministro y toma medidas para auditar cómo son tratados. La respuesta se produce después de que el New York Times entrara en detalles sobre cómo los esfuerzos de fabricación de Apple en China son a) necesarios debido a la incapacidad de EE. UU. para ser ágiles y b) las ventajas de costos de fabricar sus productos electrónicos en el extranjero.
Crédito: Prensa asociada
Apple fue el objetivo principal de la historia, pero el Times mencionó de pasada que había un problema en la industria tecnológica. No profundizaba mucho más en el tema. Apple es una historia mucho mejor. He estado relativamente en silencio sobre este argumento de la cadena de suministro de Apple porque creo que la compañía está siendo atacada porque es el perro grande en el bloque tecnológico. De hecho, la historia de Apple-Foxconn no es solo un problema tecnológico. Es un problema de los Estados Unidos y es un problema del consumidor que va mucho más allá de la tecnología.
En otras palabras, Cook tiene todo el derecho de sentirse molesto por el informe del Times. Su empresa está siendo señalada.
Algunas reflexiones de alto nivel:
Apple puede ser el niño del cartel para la fabricación en el extranjero, pero HP también utiliza Foxconn en gran medida. Los analistas estiman que Apple representará aproximadamente el 40 por ciento de los ingresos de Foxconn en 2012. HP representa aproximadamente el 25 por ciento, según Fubon Research. Nadie está escribiendo sobre HP, aunque su informe de la cadena de suministro se lee como el de Apple. Todos los dispositivos electrónicos que tiene en este momento pasan por China. El centro de datos que alimenta la nube detrás de esos dispositivos también fue creado por personas apiladas en dormitorios tecnológicos en China. Los minerales de la batería se extrajeron de alguna parte. En el fondo, ¿realmente te importan un carajo las condiciones de trabajo que crearon esos dispositivos relativamente baratos? Por supuesto que no, eres de una economía occidental. Y por lo que puedo decir, sigues comprando todo el equipo tecnológico que puedes.
Este gráfico de Fubon Research le brinda un bosquejo aproximado del desglose de ingresos de Hon Hai. Hon Hai es el padre de Foxconn.
No es solo tecnología. La tecnología está siendo arrojada debajo del autobús con este debate porque es más sexy. Alguna vez has notado que todo lo que usas también viene de otro lugar. Vamos a Wal-Mart, Target o donde sea y exigimos chic barato. No se consigue barato sin mano de obra barata. En la industria de la moda, la carrera está en marcha para encontrar más abastecimiento fuera de China. ¿Por qué? Los costos laborales están subiendo. África se ve bien en este momento. Ten por seguro que esa camisa que llevas en la espalda tiene algo de trabajo explotado detrás. De hecho, todo lo que posee proviene de una cadena de suministro que probablemente tenga muchas cosas que simplemente no desea conocer. Podrías cambiar Apple en esa historia del New York Times y reemplazarlo con casi cualquier gigante corporativo estadounidense.
Estados Unidos quiere barato. Teóricamente, debería haber algún movimiento de compra estadounidense que haga que las empresas fabriquen aquí y luego cobren precios que las completen. Primero, el movimiento de compra estadounidense nunca funcionó del todo. Cada institución que tenemos depende de que los precios se mantengan bajo control. Para hacer eso, necesita la mano de obra más barata que pueda encontrar. Tome el gobierno de los EE.UU. Estos tipos imprimen dinero mejor que cualquier falsificador del planeta. Todo el castillo de naipes depende de que Estados Unidos sea una moneda de reserva. La inflación se dispararía si de repente todos fabricáramos todo aquí. Los políticos hablan de la construcción de la industria estadounidense, pero su gran plan para imprimir dinero depende de productos baratos o nos pareceremos a Alemania después de la Primera Guerra Mundial con baldes de moneda sin valor.
Y luego está la realidad de que todas estas tomas de la cadena de suministro abusada se ven a través de la lente occidental. A esa persona que trabaja en la planta de Foxconn que está proporcionando para su familia y las generaciones futuras. Para él, la paga es probablemente bastante buena. Tal vez la segunda y la tercera generación terminen dirigiendo Foxconn. Lo mismo ocurre con el tipo del trabajador textil en África y cualquier otra persona en un mercado emergente.
La conclusión aquí es que habilitamos una cadena de suministro que tiene muchas verrugas. Queremos examinar esas verrugas, pero no realmente. Este tema de la seguridad de los trabajadores no se trata de Apple, la industria tecnológica o cualquier otra vertical. Se trata de nosotros.
Relacionado:
CNET: Tim Cook: Apple se preocupa por ‘cada trabajador’ en su cadena de suministro
