Hola comunicadores:
La aplicación de citas OkCupid ha introducido una insignia de perfil que marca a un usuario como «pro-elección», lo que permite a los usuarios filtrar sus búsquedas de compatibilidad para coincidencias de ideas afines. Junto con la introducción de la insignia, que OkCupid lanzó en respuesta a la reciente ley de aborto de Texas, la compañía también donará $1 a Planned Parenthood por cada usuario que agregue la insignia a su perfil.
OkCupid enmarcó la introducción de esta nueva característica como una extensión de las mismas opciones que ofrece a cada usuario que busca una coincidencia y justificó aún más su razonamiento detrás de la campaña con datos de propiedad.
Según su entrada de blog:
En OkCupid, apoyamos el derecho a elegir de nuestros usuarios. Es por eso que hacemos miles de preguntas para que pueda elegir el tipo de persona con la que desea relacionarse, ya sea alguien que esté buscando algo a corto o largo plazo, o que esté a favor de la elección o no.
Este verano, ha habido un aumento del 18 % en los perfiles de usuario ‘pro-choice’ en los EE. UU. en comparación con el último. En los últimos seis meses, ha habido un aumento del 4% en los usuarios que dicen que no creen que el gobierno deba desfinanciar a Planned Parenthood; hoy, menos del 9 % de las personas que se citan con OkCupid que respondieron la pregunta dijeron que creían que el gobierno debería «desfinanciar» a Planned Parenthood. Además, el 88% de las personas que respondieron a la pregunta ‘¿Estás a favor del aborto?’ dijo ‘sí’ (dividido por género, el 87% de los hombres son y el 89% de las mujeres).
Al encuestar a las personas a las que esto afecta más, encontramos resultados similares. En OkCupid, el 87 % de los hombres y el 95 % de las mujeres en Texas también respondieron ‘sí’ a ‘¿Estás a favor del aborto?’ y las menciones de ‘partidario de Planned Parenthood’ en los perfiles de Texas se han más que duplicado este verano en comparación con el anterior. Claramente, las personas que se citan están interesadas en señalar su apoyo al acceso al aborto y los derechos reproductivos para posibles coincidencias, y la nueva insignia de perfil ‘Estoy a favor del aborto’ lo hará mucho más fácil.
Aunque su publicación de blog menciona de pasada la «ley radical de Texas», el mensaje de OkCupid en torno a su nueva insignia evita en gran medida enmarcar la campaña como un tema político al conectar el concepto abstracto de «elección» con la misión más amplia de la empresa. Al ofrecer sus propios puntos de datos específicos de Texas, el mensaje de OkCupid cambia el enfoque de esta campaña de «hacer lo correcto» a «hacer lo correcto para nuestros clientes».
Estas son las principales noticias de hoy:
La Casa Blanca comparte el razonamiento para levantar la prohibición de viajes internacionales
Estados Unidos ha anunciado planes para levantar las restricciones para los viajeros vacunados que vienen del extranjero, reabrir el país a miles y poner fin a una prohibición de 18 meses que incluía a Europa, China, Irán, Sudáfrica, Brasil, India y más.
Como parte de las nuevas políticas, los viajeros extranjeros deberán presentar un comprobante de vacunación junto con una prueba negativa de COVID-19 administrada dentro de los tres días previos al viaje. Se requerirá que las aerolíneas recopilen números de teléfono y direcciones de correo electrónico como parte de un nuevo sistema de rastreo de contactos.
Presionado para compartir qué vacunas calificarían bajo las nuevas reglas, el coordinador de pandemias de la Casa Blanca, Jeffery Zients, remitió el tema a los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) mientras explicaba la razón de la Casa Blanca para levantar la prohibición de viajar.
El New York Times informa:
“Los viajes internacionales son fundamentales para conectar a familias y amigos, impulsar a las pequeñas y grandes empresas y promover el intercambio abierto de ideas y cultura”, dijo el Sr. Zients. “Es por eso que, con la ciencia y la salud pública como nuestra guía, hemos desarrollado un nuevo sistema de viajes aéreos internacionales que mejora la seguridad de los estadounidenses aquí en casa y mejora la seguridad de los viajes aéreos internacionales”.
Lo que significa:
Aunque el mensaje de Zient sobre impulsar a las pequeñas y grandes empresas sugiere el deseo de revivir la industria del turismo nacional (que perdió $ 500 mil millones en 2020 según la Asociación de Viajes de EE. UU.), la declaración oficial de la Casa Blanca carece de números concretos que podrían ayudar a justificar esto. decisión. También faltan detalles sobre cómo se ve su nuevo programa de rastreo de contactos para aerolíneas y un cronograma de cuándo se anunciarán más detalles sobre los nuevos protocolos, que serán de vital importancia para aquellos que esperan hacer planes de viaje con anticipación.
Estas ausencias resaltan cómo las organizaciones podrían no estar listas para comunicar toda la información sobre un nuevo programa o iniciativa a la vez. También sirven como un recordatorio de que debe establecer expectativas sobre cuándo habrá más información disponible, incluso si esas expectativas no son más que una promesa de mantener actualizadas a las partes interesadas.
PENSAMIENTOS MEDIDOS
Un nuevo estudio de Pew Research encontró que poco menos de la mitad (48 %) de los adultos estadounidenses reciben noticias de las redes sociales «a menudo» o «a veces», una disminución del 5 % desde 2020. Alrededor de un tercio (31 %) dice que recibe noticias con regularidad en Facebook, mientras que el 22 % dice que recibe noticias regularmente en YouTube, el 13 % recibe sus noticias en Twitter y el 11 % recibe sus noticias en Instagram.
Cortesía de Pew Research
Estos números sirven como un recordatorio de que, si bien las empresas de redes sociales continúan enfrentando el escrutinio por su manejo de la información errónea y la transparencia sobre sus prácticas comerciales, una parte considerable de los estadounidenses aún depende de ellas para obtener noticias. Su marca u organización debe mantener una cadencia regular de anuncios y actualizaciones en las plataformas donde sus audiencias son más activas; sin embargo, un breve enlace a una publicación completa en su sala de redacción más grande o de marca es muy útil.
Lea el estudio completo aquí.
HABLANDO TÁCTICAMENTE
En un intento de restablecerse después de las crisis a principios de este año, Peloton ha anunciado planes para presentar sus productos y plataformas a hoteles y empresas de hostelería de todo el mundo tras la adquisición por parte de la marca del fabricante de cintas de correr y equipos elípticos Precor.
CNBC informa:
“Esta es realmente una jugada B2B para nosotros”, dijo Brad Olson, director de negocios de Peloton. “Hemos estado vendiendo bicicletas Peloton en hoteles y resorts durante años. … Pero esta es realmente la culminación y uno de los grandes elementos de la justificación del acuerdo por la que compramos Precor. Lo sabemos [having] nuestras bicicletas en hoteles y resorts de todo el mundo presenta una gran oportunidad para que la generación de prospectos conozca el producto y el contenido de Peloton”.
Si bien Olson omite intencionalmente enmarcar la adquisición de Precor por parte de Peloton y girar hacia el espacio de hospitalidad en torno a sus crisis recientes, incluida una vulnerabilidad de software y un retiro de la cinta de correr, tener socios de hospitalidad ofrece a la marca de fitness una capa adicional de apoyo y protección en caso de que surjan crisis adicionales en el futuro. . Mientras tanto, las palabras de Olson sobre la generación de leads demuestran que la marca busca diversificarse y volverse más accesible para los nuevos usuarios.
ZUMBIDO SOCIAL
Twitter ha anunciado que siete nuevas empresas se unirán a su Programa de socios oficiales de Twitter (TOPP), una iniciativa lanzada por la plataforma de redes sociales en 2015 para brindar a las marcas en Twitter apoyo adicional sobre el uso de sus herramientas publicitarias empresariales, la toma de decisiones basadas en datos y más. Los nuevos socios incluyen a Bloomberg, Hootsuite, Meltwater, Talkwalker y más.
Twitter dice que TOPP ayudará a las marcas en Twitter a comprender mejor las tendencias y preferencias de los consumidores, recopilar y analizar comentarios, interactuar con los clientes, brindar alertas más oportunas sobre noticias de última hora y monitoreo, y crear contenido más sólido en sus canales sociales.
“El Programa de socios oficiales de Twitter es la forma en que Twitter ayuda a las empresas a encontrar las mejores herramientas que les ayudarán a obtener más valor de Twitter y, a su vez, nos ayuda a recompensar y reconocer a nuestros socios más cercanos por crear excelentes productos con la plataforma de desarrollo de Twitter”, dijo Lauren. Jenkins, jefe del Programa de socios oficiales de Twitter, dijo a PR Daily en un comunicado de prensa.
Por primera vez, Twitter también ha revelado cómo selecciona empresas para TOPP. Los criterios incluyen una evaluación de lo siguiente:
- Calidad: El candidato debe ser reconocido como un producto líder en calidad
- Escala: El candidato debe tener un negocio fuerte y en crecimiento.
- Relación: El candidato debe estar en regla con Twitter
- Salud: El candidato cumple con los estándares comerciales y técnicos de salud
- Cumplimiento: El candidato debe cumplir con las pautas de cumplimiento de Twitter
La explicación de Jenkins sobre por qué existe TOPP destaca los beneficios de cualquier asociación genuinamente simbiótica al enfatizar un intercambio equitativo de valor. Mientras tanto, la explicación de Twitter de los criterios que considera al aceptar marcas en este programa ofrece cierta transparencia sobre cómo funcionan estas asociaciones.
L’Oréal comparte hito de neutralidad de carbono
L’Oréal USA ha anunciado que ha alcanzado la neutralidad de carbono para las emisiones de Alcance 1 y Alcance 2, definidas por la EPA como emisiones directas de fuentes propias y controladas, para los 25 sitios de fabricación, distribución, administración, investigación e innovación de la compañía en todo el mundo. 12 estados de EE. UU. La marca de belleza compartió este hito como parte de su L’Oréal para el futuro iniciativa, en la que L’Oréal USA se comprometió con la neutralidad de carbono para 2025.
Lograr la neutralidad de carbono para las emisiones de Alcance 1 y Alcance 2 requería que la marca redujera el consumo de energía cambiando a equipos especializados, incluidos compresores de aire y bombas de vacío, proyectos directos de energía renovable, incluido el sistema de energía solar más grande de Kentucky y un compromiso temprano con la energía solar en Arkansas y más.
Según su comunicado de prensa:
“La ambición de sustentabilidad de L’Oréal es un esfuerzo de transformación que ha afectado a todos los departamentos, convirtiéndose en una fuente de orgullo, inspiración y educación para todos nuestros 11,000 empleados en EE. UU.”, dijo Stéphane Rinderknech, presidente y director ejecutivo de L’Oréal USA. “Nuestras marcas y productos son algunos de los más reconocibles del mundo, y más de 2 de cada 3 productos que vendemos en los Estados Unidos se fabrican aquí. Nuestros clientes pueden estar orgullosos de que sus productos se fabriquen en instalaciones que utilizan energía 100 % renovable. Si bien estamos orgullosos de estos logros, sabemos que esto no es suficiente para enfrentar el momento en el que nos encontramos hoy y debemos esforzarnos aún más para enfrentar la crisis climática de frente”.
Por qué importa:
Mucho antes de que la ONU emitiera una terrible advertencia sobre el cambio climático el mes pasado, la Agencia de Protección Ambiental [EPA] anunció que las empresas deberán regular sus emisiones a partir de 2022. Netflix también ha compartido un plan similar para una huella de carbono cero, mientras que las grandes empresas de tecnología anunciaron planes de energía renovable y muchas más industrias están siguiendo su ejemplo. Este impulso masivo en las comunicaciones de ESG sugiere que las consideraciones sobre el medio ambiente y el cambio climático no son el tema partidista que alguna vez fueron, y que el gran volumen de tales iniciativas ha llevado las conversaciones sobre sostenibilidad a la corriente principal.
Los esfuerzos de L’Oréal resaltan la utilidad de establecer puntos de referencia para su trabajo de sustentabilidad, más allá de apaciguar a los reguladores o responsabilizarse, como una táctica de narración que permite que su marca u organización mantenga una narrativa a largo plazo que documente su viaje y progreso.
Escribiendo para PR Daily, dos altos ejecutivos de Omnicom, con títulos lujosos y una compensación generosa, explicaron de manera convincente por qué la VERDAD es el núcleo de los programas exitosos de relaciones públicas. Ahora viene el coordinador de pandemias de la Casa Blanca para decir “hemos desarrollado un nuevo sistema de viajes internacionales que mejora la seguridad de los estadounidenses aquí en casa”.
¿Suena como si incluso PODRÍA ser cierto?
Si algo como esa declaración es obviamente una tontería, como una que dice que alguien ha dejado un trabajo «para buscar otras oportunidades», ¿por qué decirlo? «¿Mejorar la seguridad?»
¿Qué efecto tiene sobre la credibilidad de la Casa Blanca? ¿Qué beneficio le da a alguien? ¿Un coordinador de pandemia o cualquier otro coordinador tiene la obligación moral de no hacer sonar al jefe como un tirador de toros?