Un informe publicado el jueves por la empresa de soluciones de pago B2B Veem dice que casi el 78 % de más de 800 propietarios de pequeñas empresas con sede en EE. UU. encuestados en marzo han estado experimentando la gran presión de la inflación, agravada por la crisis de escasez de trabajadores y las interrupciones en la cadena de suministro.
Según el informe trimestral «State of Small Business: Lidiando con las presiones inflacionarias» de Veem, del 77,6 % de los propietarios de pequeñas empresas encuestados que dijeron haber experimentado presiones inflacionarias, el 32,3 % dijo experimentarlas «todo el tiempo», mientras que el 45,3 % dijo lo experimentan «parte del tiempo». El 22,4% restante dijo que la inflación no les aplica ni que la han experimentado.
Es cuestión de tiempo
Pero lo que es más revelador sobre la última presión inflacionaria es el tiempo. Del 77,6 % de las pequeñas empresas, el 41,5 % dijo haber experimentado las presiones de la inflación en los últimos uno a tres meses, mientras que el 23,5 % las experimentó en los últimos cuatro a seis meses y el 10 % en los últimos nueve meses. Sin embargo, una cuarta parte de los propietarios de pequeñas empresas dijo que las presiones inflacionarias habían durado entre 10 y 12 meses, según el informe. Y esa es una bandera roja para el CEO de Veem, Marwan Forzley. «La lucha es real», dijo. MarketingyPublicidad.es en una entrevista exclusiva. Las presiones inflacionarias prolongadas están afectando a las pequeñas empresas en todos los ámbitos, desde el costo de la mano de obra y el costo del suministro hasta el costo del capital. “Cuanto más se prolongue la inflación y se convierta en un problema mayor, mayor será el impacto que tendrá también en la economía”, dijo.
Forzley señala que las pequeñas empresas han experimentado presiones inflacionarias en los últimos años, pero la alta tasa de inflación, actualmente del 7,9 %, genera nuevas preocupaciones para muchos de los encuestados. Aunque el 44,5 % de los propietarios de pequeñas empresas no están preocupados por sobrevivir a la tormenta de inflación, el 25,7 % sí, y el 19,1 % dijo que no está seguro de poder sobrevivir a una tasa de inflación tan alta. «La sensación general es que esto va a tomar algún tiempo para resolver», dice Forzley. De hecho, el 51,5% de los propietarios encuestados dijo que no cree que la inflación se resuelva para fines de 2022, y el 30,8% no sabe cuándo se resolverá (solo el 11,6% ve que la inflación se resuelva para fin de año).
Otros aspectos destacados notables de la encuesta incluyen:
- El 31 % de los propietarios de pequeñas empresas dice que los problemas de la cadena de suministro han afectado «algo» a sus negocios, mientras que el 24 % dice que los ha afectado «en gran medida».
- El 40 % dice que el costo inflado de los suministros ha afectado más a sus negocios, seguido por los precios de la gasolina con un 23 %.
- Un tercio dice que ha reducido las compras comerciales para mantener bajos los costos en medio de la alta inflación.
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Veem encuestó a 829 propietarios de pequeñas empresas de EE. UU. entre el 1 y el 11 de marzo en una variedad de industrias, que incluyen comercio minorista, hospitalidad, transporte, entretenimiento y servicios financieros. El 78% de los propietarios de pequeñas empresas encuestados son autónomos, emprendedores independientes y propietarios de empresas con hasta 10 empleados adicionales. Alrededor del 70% de esos negocios generaron ingresos de menos de $500,000 el año pasado. Las preguntas planteadas a los propietarios de pequeñas empresas incluyeron temas como la experiencia con la presión inflacionaria, las estrategias de compensación de la inflación y las perspectivas futuras del ciclo inflacionario. La serie de informes trimestrales «State of Small Business» de Veem encuesta a los mismos propietarios de negocios, pero los temas varían trimestralmente. La intención es tomar el pulso de lo que está en la mente del mismo conjunto de datos de propietarios de pequeñas empresas. Este último informe se refiere a la inflación.
¿Una recuperación más rápida?
Si bien la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas encuestados sienten que están en este período inflacionario a largo plazo, Forzley ve una recuperación más rápida con la ayuda de la globalización y la tecnología. «Debido a que acceder a proveedores y mano de obra en todo el mundo se ha vuelto mucho más fácil últimamente, creo que la recuperación será más rápida en comparación con episodios anteriores de inflación», dice. «Vivimos en un mundo que es global e interconectado, por lo que aprovecharía el mundo en el que estamos para administrar un negocio más eficiente».
Un enfoque que sugiere Forzley para los propietarios de pequeñas empresas es cambiar de proveedor y contratar a aquellos que tienen estructuras de costos diferentes o formas alternativas de hacer las cosas. Otro enfoque es optimizar los costos laborales mediante la contratación de mano de obra más barata, en algunos casos fuera de los EE. UU. Es probable que eso cruce a los propietarios de pequeñas empresas que sienten firmemente que los servicios y productos estadounidenses deben fabricarse en los EE. UU., pero con la ayuda de tecnologías como Zoom, los propietarios de empresas pueden comunicarse y coordinarse a través de videoconferencias con una mano de obra más diversa y menos costosa. fuerza. «Puedo conseguir que alguien haga el mismo tipo de trabajo para mí, ya sea de Canadá, México, Europa, Filipinas, nombre un lugar. Si la persona habla inglés y está dispuesta a trabajar en mi zona horaria y puedo pagarles un tercio del precio de lo que pagaría por alguien en los EE. UU., mis costos cambiarán», dice Forzley. «Ese mundo de interconexión, donde lo local y lo global se unen, brinda la oportunidad de buscar diferentes proveedores, diferentes trabajadores, y eso puede ayudarlo a capear la tormenta», agrega.
