A medida que las campañas de desinformación impulsadas por bots inundan nuestras redes sociales, con el objetivo de guiar la elección de los votantes, y proliferan las cuentas falsas que pretenden socavar las elecciones, los usuarios deben sentirse seguros de que la información que ven es auténtica.
en 2020, la responsabilidad de la integridad electoral recae en las empresas tecnológicas estadounidenses casi tanto como en el gobierno. Las plataformas de redes sociales son tan frecuentes que cualquier información errónea, si no se controla en las redes sociales, podría causar un gran cambio de opinión entre los votantes.
A medida que se acercan las elecciones presidenciales de EE. UU., todavía se hacen preguntas sobre si los bots influyeron en las elecciones de 2016 de manera significativa. Facebook notó que en 2016 hubo «esfuerzos coordinados en línea de gobiernos e individuos extranjeros para interferir en nuestras elecciones».
Recientemente también «eliminó una red de 13 cuentas y 2 páginas que intentaban engañar a los estadounidenses y amplificar la división». Pero, ¿qué piensan los usuarios de la industria tecnológica?
La red profesional anónima Blind, con sede en San Francisco, encuestó a 1.332 usuarios para hacer las mismas dos preguntas. Quería saber cómo se sentían los empleados de tecnología si Facebook era responsable de la desinformación electoral en comparación con los empleados de Facebook.
Preguntó «¿Cree que es responsabilidad de Facebook evitar la desinformación sobre las elecciones?» y «¿Estás sorprendido por la postura de Zuckerberg dada su anterior postura de ‘libertad de expresión’?»
En octubre de 2019, Zuckerberg habló en la Universidad de Georgetown sobre la importancia de proteger la libertad de expresión y prometió:
«1. Escribir políticas que ayuden a que los valores de la voz y la expresión triunfen en todo el mundo; 2. Evitar el impulso de definir el discurso que no nos gusta como peligroso; y 3. construir nuevas instituciones para que empresas como Facebook no lo hagan. muchas decisiones importantes sobre el habla por nuestra cuenta».
Los resultados de la encuesta mostraron que casi siete de cada 10 (68 %) de los profesionales de la tecnología encuestados creen que es responsabilidad de Facebook evitar la desinformación sobre las elecciones.
Este porcentaje contrastó notablemente, ya que solo el 47 % de los empleados de Facebook cree que Facebook debería ser responsable de evitar la desinformación.
Uno de cada tres (33 %) de los profesionales tecnológicos encuestados está sorprendido por la postura de Zuckerberg dada su anterior postura de «libertad de expresión», en contraste con solo el 27 % de los empleados de Facebook.
Teniendo en cuenta la adhesión de Facebook a su política de «libertad de expresión», vale la pena analizar cualquier desviación de sus políticas de anuncios políticos.
La semana pasada, Zuckerberg dijo en una publicación de Facebook que la plataforma bloqueará nuevos anuncios políticos y emitirá en la semana previa a las elecciones, para evitar la desinformación de último minuto.
También ampliará sus políticas de supresión de votantes y eliminará las publicaciones con afirmaciones de que las personas contraerán COVID-19 si participan en la votación.
Los resultados de esta encuesta sugieren que los empleados de Facebook no están de acuerdo con otros profesionales de la tecnología sobre su participación en la responsabilidad por la desinformación.
¿Es el trabajo de Facebook influir en los votantes en una dirección u otra en noviembre? ¿Se debería permitir que las personas de Facebook digan lo que piensan, compartan sus opiniones y lleguen a sus propias conclusiones en función de la información que ven?
Si el presidente Donald Trump está influyendo en la opinión pública a través de las redes sociales, ¿debería el exvicepresidente Joe Biden usar las redes sociales para influir en los votantes en la otra dirección?
¿Depende de Facebook decidir quién ganará esta elección, o depende de los votantes obtener la información que necesitan a través de las plataformas sociales para tomar la decisión correcta?
