Los eventos virtuales han desafiado la forma en que funciona la asistencia de los medios a los eventos. A pesar de todo esto, ha habido una ola de respuestas positivas a los eventos virtuales, y algunos incluso predicen que llegaron para quedarse.
Desde que golpeó la pandemia hace 12 meses, ha habido una gran expansión y crecimiento dentro del mundo de los eventos virtuales. Según una organización de eventos virtuales, las consultas sobre su plataforma aumentaron un 1000 % a 52 000 eventos y subeventos desde la COVID-19. Hacer que su evento virtual se destaque del resto significa refinar su estrategia, lo cual es imperativo para que las empresas B2B se mantengan a la vanguardia.
Aquí en IBA también hemos estado involucrados en el circuito de eventos virtuales, con un enfoque particular en asegurar los asistentes de prensa y la cobertura resultante. Los participantes de los medios siempre requieren un enfoque diferente, y esto aún se aplica cuando un evento se lleva a cabo virtualmente. De hecho, la investigación de Integrate muestra que el 58 % de los especialistas en marketing en los EE. UU. y el Reino Unido dijeron que necesitaban repensar su estrategia de eventos para garantizar el éxito y cumplir los objetivos.
Aquí hay cuatro áreas en las que centrarse para mejorar su estrategia de medios de eventos virtuales, maximizar la creación de contenido y el compromiso de seguimiento:
- Centrarse en el contenido.
A pesar de que Covid trae muchos desafíos diferentes, ha habido algunos cambios bienvenidos dentro del mundo de los eventos. La pesadilla logística y la preparación para asegurar a los asistentes de los medios antes de COVID le quitaron un tiempo precioso a la planificación de contenido de suma importancia. Con la atención a menudo dirigida a otras áreas, el contenido y la participación de la audiencia no siempre recibieron la atención que necesitaban.
El cambio de centrarse en la estética del evento al contenido ha sido un cambio bienvenido para los medios de comunicación. Esto no solo le da más tiempo para finalizar la lista de invitados, sino que también tiene más tiempo para concentrarse en la narrativa comercial. La participación previa al evento es clave para la retención de la audiencia y poder enviar información personalizada sobre la agenda y la sesión es una buena manera de mantener su evento en la vanguardia de sus mentes.
- Déjalos con ganas de más.
Trabajar desde casa va de la mano con las distracciones, todas las cuales pueden desviar la atención de su evento. Para combatir esto, mantenga los eventos en línea breves y concisos. Cree videos interactivos pregrabados para ayudar a mantener a raya estas distracciones. Mantenga la navegación simple para que los asistentes de prensa puedan concentrarse en los detalles que les importan. Esto mantendrá a los asistentes de prensa enfocados y generará consultas de seguimiento.
- Lanza una red más amplia.
Con los eventos virtuales volviéndose digitales, aquellos que no pueden asistir en tiempo real pueden volver a visitar el evento en su tiempo libre a través de servicios a pedido. Tener esta opción significa que aquellos periodistas que no asistieron pero que deseen revisar parte del contenido pueden hacerlo en sus términos.
Las audiencias internacionales también se benefician de esta función, ya que se elimina la diferencia horaria y los viajes, lo que significa que más periodistas pueden asistir a más eventos en un espacio de tiempo más corto. Además de esto, se amplía la red geográfica, lo que solo puede resultar en la expansión geográfica de la cobertura potencial.
Las sesiones bajo demanda también proporcionarán excelentes sesiones informativas para permitir que los equipos de marketing y relaciones públicas creen contenido de seguimiento en forma de artículos y blogs.
- Hágase cargo de la narrativa de su negocio.
Durante las sesiones en vivo, los tableros virtuales se pueden usar para su beneficio al enviar los mensajes o las preguntas de los asistentes directamente a su oficina de prensa, manteniendo las preguntas incómodas fuera del dominio público y brindándole más tiempo para pensar estratégicamente en su respuesta.
La adaptación de su respuesta significa que tiene la capacidad de curar su narrativa con el tema más relevante de la empresa para asegurarse de que desea representar con precisión. Con este nuevo proceso de preguntas y respuestas, puede adaptar su respuesta y estilo de escritura para adaptarse a la publicación y evitar cualquier información errónea potencialmente dañina.
Las nuevas reglas para los eventos virtuales
Los eventos virtuales han sido los pioneros de las redes durante el COVID-19. Los plazos de entrega, los costos y la logística reducidos, combinados con un cambio en el enfoque hacia la interacción con el contenido, funcionan perfectamente para los periodistas y departamentos de marketing presionados por igual. En el mundo B2B, la cantidad de periodistas está disminuyendo, por lo que esta nueva forma de trabajar es bienvenida, ya que permite a los periodistas cubrir múltiples eventos en un día y aumentar el alcance de la audiencia potencial de participación de la prensa más de lo que era posible anteriormente.
Jamie Kightley es jefe de servicios al cliente en IBA Internacional.
