La UE dice que ahora es el momento de que los gobiernos adopten activamente los procesos de gobierno electrónico. Al anunciar su plan de acción, la Unión Europea dijo que el paso al gobierno electrónico ahorraría «cientos de miles de millones de euros», según News.com.
La Unión Europea predice que si los gobiernos implementan compras y facturación 100% en línea, se pueden lograr ahorros anuales de 300 mil millones de euros ($ 376,07 mil millones). El Plan de Acción de Gobierno Electrónico adoptado por los estados miembros ha comprometido a los gobiernos a lograr una disponibilidad del 100 % y un uso de la contratación electrónica del 50 % para 2010.
Sin embargo, es una tarea particularmente complicada, ya que los residentes de la UE deberían poder acceder a los servicios gubernamentales cuando se mudan de un país a otro.
Según el plan, esto requerirá la implementación para 2010 de un «sistema nacional de seguridad de identificación mutua de identidad electrónica para la administración pública de sitios web y servicios».
La UE dijo que la Comisión Europea ayudaría a lograr esto apoyando a «manifestantes transfronterizos a gran escala, estableciendo normas generales para la gestión de tarjetas de identificación electrónicas en 2007 y revisando las reglas para firmas electrónicas en 2009».
En Dinamarca, el país más electrónico de Europa, las empresas danesas ahorran 50 millones de euros al año y los contribuyentes 150 millones de euros al año gracias al proceso de contratación en línea.