A poco menos de una hora en coche de Shenzen se encuentra el centro de fabricación de Huawei en el lago Songshan. Nuevamente, es enorme (600,000 metros cuadrados) pero moderno, ya que solo se terminó hace dos años, y los árboles jóvenes están esparcidos por todas partes.
Dentro de la planta, los trabajadores usan sombreros codificados por colores para indicar su función: el azul es para trabajos técnicos, mientras que el rosa es para control de calidad, por ejemplo. En el piso de producción, hay pizarras con fotos de cada miembro del personal, que muestran gráficos circulares y otros datos sobre su desempeño. Y cada día, los trabajadores pegan un emoticón en otras pizarras para que sus colegas sepan en qué estado de ánimo están: feliz, normal o infeliz.
Si bien la empresa se enfoca en I+D, está tratando de mantener el 30 por ciento de su fabricación dentro de la empresa, según Gabor Schreck, director del sitio. «No teníamos las capacidades internas, y solo las estamos construyendo ahora», dijo. «Vemos la fabricación como un valor estratégico».
Una reestructuración reciente en Huawei trasladó la fabricación de todas sus divisiones (operadores, empresas, consumidores y negocios emergentes) a este sitio, donde el acceso está estrictamente restringido. «No hicimos dispositivos aquí hasta hace muy poco», dijo Schreck. La compañía planea duplicar el tamaño de la instalación y ha comenzado a construir en terrenos adyacentes.
Unas 10.000 personas trabajan aquí, en dos turnos por día, y la empresa pone unos 15 autobuses para llevar a la gente de vuelta a la sede cuando es necesario. «No esperamos un gran salto en el número de empleados» con la expansión, dijo Schreck, pero señaló que Huawei contrata personal de agencia para satisfacer la demanda.