No se puede estar en la oficina todo el tiempo, y si algo nos ha enseñado el COVID-19 es la necesidad de estar preparados. Con el trabajo remoto cada vez más popular, es crucial que tenga las herramientas adecuadas necesarias para ayudarlo a trabajar desde su casa, su Starbucks local o cualquier lugar donde necesite acceso remoto.
Basado en un estudio exhaustivo y en profundidad del software líder de la actualidad, este es el mejor software de escritorio remoto para 2022.
Escritorio remoto de Chrome
El mejor software de escritorio remoto en general
Características:
- Compatibilidad: Android, iOS
- Precio: Gratis
Con más de 10 millones de instalaciones, Chrome Remote Desktop de Google es una herramienta de software gratuita líder para el acceso remoto. Es fácil compartir su pantalla o conectarse a otra computadora. Si se encuentra con un inconveniente, también está disponible el soporte remoto. Eso no es todo. Si olvida su computadora desbloqueada en casa, es muy sencillo acceder a ella y asegurarla desde casa. Se puede acceder al programa por teléfono, tableta u otra computadora. Es un modelo súper fácil de usar que simplifica el acceso remoto. En general, es un programa sólido que está respaldado por el poder de Google, que utiliza su infraestructura segura con la tecnología web abierta más actual para respaldar su trabajo.
Ventajas:
- Procesamiento eficiente
- Excelentes herramientas para desarrolladores
- Fácil de usar
Contras:
- Algunos problemas de privacidad informados
- Navegador predeterminado restringido a Google
- Personalización limitada
Conéctate
Mejor para acceso especializado
Características:
- Compatibilidad: Linux, Mac, Ventana
- Precio: ConnectWise ofrece una prueba de 14 días. Después de eso, hay tres planes para elegir, dependiendo de la cantidad de conexiones que necesites hacer.
Con ConnectWise Control Support, el acceso desatendido funciona rápidamente y sin problemas, por lo que puede acceder a los escritorios incluso cuando el usuario no está allí. Debe crear un instalador de agente de acceso para obtener acceso. Luego, puede compartir archivos y carpetas con cualquier persona que desee y mantener limpio su escritorio con una simple función de arrastrar y soltar. Con permisos especiales basados en roles, puede elegir con quién comparte sus documentos privados, incluso si está asignando diferentes roles a diferentes personas. También puede notificar a los usuarios finales cuando esté realizando tareas de mantenimiento para que estén informados. Cuando necesite almacenar archivos, puede usar la función Caja de herramientas para almacenar todo lo que necesita mientras ejecuta pequeños scripts y otras tareas. Es una herramienta completa y completa que es perfecta cuando necesita acceso especializado.
Planes ConnectWise:
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Plan |
Número de usuarios por conexión |
Costo mensual |
Costo anual |
|
Gratis |
1 usuario por conexión con funciones básicas |
Gratis |
Gratis |
|
Uno |
1 usuario por conexión con funciones mejoradas |
$29 por mes |
$24 por mes |
|
Estándar |
1 usuario por 3 conexiones simultáneas |
$49 por mes |
$39 por mes |
|
De primera calidad |
1 usuario por cada 10 conexiones simultáneas |
$ 59 por mes |
$49 por mes |
Ventajas:
- Prueba gratuita disponible
- Fantásticas herramientas de gestión
- Gran informe
Contras:
- Debe pagar por conexión
- Puede ser confuso para los usuarios novatos.
- Problema de latencia con la nube
Acceso paralelos
Mejor para acceso móvil
Características:
- Compatibilidad: Mac, Windows, Android, iOS
- Precio: Hay dos planes para Parallels con una prueba gratuita de 14 días.
Parallels es un software apreciado desde hace mucho tiempo con una operación de pantalla completa y un montón de herramientas para simplificar su vida cuando trabaja de forma remota. La lupa Lock’n’Go tiene una legibilidad fantástica, por lo que puede elegir qué tan grande o pequeño desea su texto. Además, hay beneficios específicos del dispositivo. Por ejemplo, si usa un Android, puede colocar sus aplicaciones favoritas en su pantalla de inicio. Si es un usuario de Mac, probablemente encontrará que el programa es fácil de operar, ya que incorpora todos los gestos a los que ya está acostumbrado, como deslizar para desplazarse o pellizcar para hacer zoom. Parallels también ha integrado soporte para cualquier mouse o trackpad Bluetooth externo que pueda estar usando con iPadOS 13.4. Para comenzar, simplemente escanee su código QR único o comparta un enlace para conectar sus dos dispositivos.
Planes paralelos:
|
Plan |
Costo |
Número de usuarios |
Número de dispositivos móviles |
Número de computadoras |
|
Personal |
$19.99 por año $34.99/2 años. |
1 |
Ilimitado |
5 |
|
Negocio |
$49.99 por año $89.99/2 años. |
Ilimitado |
Ilimitado |
5 |
Ventajas:
- Velocidades muy rápidas
- Dispositivos móviles ilimitados
- Lo mejor para ejecutar Windows en una Mac
Contras:
- Sujeto a problemas de conexión
- Sin plan gratuito
- No se ejecuta bajo Windows
TeamViewer
Mejor compatibilidad
Características:
- Compatibilidad: Linux, Mac, Windows
- Precio: TeamViewer ofrece una prueba de 14 días antes de que deba elegir un plan.
Más de 2500 millones de dispositivos utilizan TeamViewer por su fantástico soporte y amplia compatibilidad. Trabaje desde una PC remota, un teléfono móvil o incluso desde otro servidor y obtenga el acceso que necesita para continuar con su trabajo, y sin la VPN tradicional que normalmente se requiere. Está diseñado para brindarles a los usuarios la oportunidad de brindar soporte instantáneo a sus equipos y clientes, ya sea que se trate de fallas o fallas de la computadora. Deje a sus empleados una nota adhesiva digital en su computadora remota, para que pueda continuar progresando, sin importar la hora del día. También puede emplear otras aplicaciones con integraciones específicas para la gestión de dispositivos móviles. Hay videoconferencias y uso compartido de archivos integrados para todas sus reuniones, además de una pantalla negra que proporciona acceso remoto privado. Si tiene Windows o macOS, también puede disfrutar de la impresión remota.
Planes de TeamViewer:
|
Plan |
Costo |
Número de usuarios con licencia |
Número de conexiones simultáneas |
Número de dispositivos administrados |
|
Acceso remoto a TeamViewer |
$24.90 por mes |
1 |
1 |
3 |
|
TeamViewer Negocios |
$50.90 por mes |
1 |
1 |
200 |
|
TeamViewer Premium |
$102.90 por mes |
15 |
1 |
300 |
|
TeamViewer Corporativo |
$206.90 por mes |
30 |
3 |
500 |
|
TeamViewer Empresa |
Precios personalizados |
Ventajas:
- Muy fácil de usar
- Disponible en múltiples plataformas
- Excelente conectividad
Contras:
- La calidad del sonido podría usar algo de trabajo
- Problemas con la confianza en redes y computadoras conocidas
- Puede tener velocidades más lentas
Asistencia de Zoho
Mejor valor
Características:
- Compatibilidad: Mac, Windows, Android, iOS
- Precio: Zoho Assist ofrece dos tipos de planes: soporte remoto y acceso desatendido. Ambos vienen con una prueba gratuita de 15 días.
Zoho Assist es una opción confiable en general cuando necesita soporte remoto basado en la nube con acceso remoto. Hay sesiones de soporte remoto basadas en la web para ayudar a sus consumidores con un excelente servicio al cliente. Puede usar fácilmente el acceso remoto desatendido para su dispositivo remoto, ya sea una PC, una computadora portátil, un dispositivo móvil o un servidor. Simplemente envíe una invitación a través de un enlace de correo electrónico para acceder de forma remota y solucionar los problemas de los clientes. Tanto el chat de voz como el de video están disponibles, funcionan tanto dentro como fuera de la LAN con opciones de implementación masiva si las necesita. También transfiere archivos de forma segura durante sus sesiones en vivo, gracias al cifrado SSL AES de 256 bits. La herramienta de asistencia remota es especialmente útil, ya que le permite reiniciar un escritorio remoto con solo tocar un botón con soporte para múltiples monitores.
Planes de asistencia de Zoho:
|
Plan |
Costo |
Número de técnicos por mes |
Sesiones simultáneas |
|
Soporte remoto |
– |
– |
– |
|
Estándar |
|
1 |
2 |
|
Profesional |
|
1 |
4 |
|
Empresa |
|
1 |
6 |
|
Acceso desatendido |
– |
– |
– |
|
Estándar |
|
Ilimitado |
25 computadoras desatendidas |
|
Profesional |
|
Ilimitado |
25 computadoras desatendidas |
Ventajas:
- Sin aplicación
- Excelente con transferencias de archivos
- Encuestas fáciles de hacer
Contras:
- Algunos problemas con las actualizaciones
- Carece de integraciones de redes sociales
- Problemas de conexión
¿Cuál es el mejor software de escritorio remoto?
El mejor software de escritorio remoto es Chrome Remote Desktop, debido a su compatibilidad, precio y facilidad de uso. Pero el mejor software de escritorio remoto depende de muchos factores, como el tipo de computadora que tiene, qué tipo de funciones necesita y cómo planea usar el sistema. Otra cosa que preguntan los usuarios es cuánto cuesta el software de escritorio remoto, por lo que tomamos el presupuesto como una consideración seria al abordar nuestro estudio. Nuestra lista del mejor software de escritorio remoto de 2022 es un excelente lugar para ayudarlo a tomar una decisión sobre cuál es el adecuado para usted.
|
Software de escritorio remoto |
Precio |
Compatibilidad |
¿Prueba gratis? |
|
Escritorio remoto de Chrome |
Gratis |
Androide iOS |
Siempre libre |
|
Conéctate |
Hasta $59/mes |
Windows, Mac, Linux |
14 dias |
|
Acceso paralelos |
Hasta $89.99 por 2 años |
Mac/iOS, Android, Windows |
14 dias |
|
TeamViewer |
Hasta $206.90/mes |
Linux, Mac, Windows |
14 dias |
|
Asistencia de Zoho |
Hasta $28/mes |
Mac/iOS, Android, Windows |
15 días |
¿Cuál es el software de escritorio remoto adecuado para usted?
Con tantos tipos diferentes de software de escritorio remoto para elegir, puede ser difícil determinar cuál es el mejor para sus necesidades individuales. Para ayudar, aquí están nuestras recomendaciones de expertos basadas en nuestra investigación.
|
Elija este software de escritorio remoto… |
Si quieres… |
|
Escritorio remoto de Chrome |
Una opción económica |
|
Conéctate |
Soporte avanzado |
|
Acceso paralelos |
Acceso móvil a su escritorio |
|
TeamViewer |
Soporte multiplataforma para su equipo |
|
Asistencia de Zoho |
Una gran herramienta versátil para el acceso remoto |
¿Cómo elegimos estas opciones de software de escritorio remoto?
Al buscar el mejor software de escritorio remoto de 2022, analizamos factores específicos. Nuestra metodología incluye:
- Características: El excelente software de escritorio remoto ofrece funciones multifacéticas como acceso remoto sofisticado con herramientas como videollamadas, chat de voz, grabación de sesiones y navegación a través de dos pantallas.
- Costo: El presupuesto siempre es una preocupación, por lo que consideramos cuánto cuesta cada software y qué obtienes por el precio. También buscamos para ver si hay pruebas gratuitas u ofertas promocionales que puedan ayudarlo a ahorrar dinero.
- Accesibilidad: Cada programa puede estar limitado a sistemas operativos específicos, como Windows o Mac. También consideramos si cada programa es compatible con dispositivos móviles.
- Velocidad: El software de escritorio remoto es inútil si no puede acompañarlo mientras trabaja, por lo que la velocidad es un factor importante a considerar al elegir el mejor software de escritorio que 2022 tiene para ofrecer.
- Seguridad: La privacidad lo es todo cuando se trabaja con materiales personales o confidenciales, por lo que la seguridad es una de las principales preocupaciones de muchos usuarios. Analizamos los protocolos de seguridad para garantizar que cada programa de escritorio remoto sea capaz de proteger su información mientras trabaja.
¿Qué es un escritorio remoto?
Un escritorio remoto es un sistema operativo o software que imita el escritorio de su computadora. Mientras trabaja de forma remota en su computadora, la pantalla se muestra en el dispositivo original, reflejando su trabajo como la computadora host.
¿Qué es el software de escritorio remoto?
El software de escritorio remoto es el tipo de software que conecta dos dispositivos mediante una conexión remota. Puede usar el software de escritorio remoto en su computadora para acceder a otra computadora, ya sea la computadora portátil de su casa o la computadora de la oficina.
¿Existen opciones alternativas de software de escritorio remoto que valga la pena considerar?
Mientras buscábamos el mejor software de escritorio remoto en 2022, encontramos muchas opciones excelentes que también pueden ser dignas de su consideración. Estas son algunas otras opciones que puede explorar en su búsqueda del mejor software de escritorio remoto para su empresa:
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