“Colaboración” es un término que se ve que muchas agencias de marketing y relaciones públicas utilizan para describir cómo hacen negocios. Pero, ¿cuántas de estas organizaciones realmente lo practican? ¿Cuántas son simplemente dictaduras en las que solamente ¿Se permite que el propietario, el director ejecutivo o los líderes del grupo presenten sus ideas mientras los demás simplemente se sientan y escuchan?
Si desea ver cómo es el proceso de colaboración y los beneficios que puede lograr, no busque más allá del exitoso programa de televisión de NBC, «Songland».
En su segunda temporada, “Songland” es un programa destinado a encontrar la próxima generación de compositores. Cada semana, un artista de grabación invitado establecido viene al programa para escuchar a cuatro compositores desconocidos presentar su material original. Estos concursantes interpretan sus temas originales frente al artista invitado y productor-mentores Ryan Tedder, Ester Dean y Shane McAnally. Al final del episodio, el artista invitado elige cuál de los lanzamientos de canciones se convertirá en su próximo sencillo.
En busca de inspiración
Entonces, ¿cómo se compara el proceso de “Songland” con su agencia o departamento de relaciones públicas o marketing? Piense en el artista de grabación invitado como su cliente. Al igual que algunos de los invitados anteriores, John Legend, Lady Antebellum y HER, son entidades establecidas. Algunos incluso son considerados líderes de la industria. Lo que buscan ahora es un nuevo enfoque para que sus fans sigan escuchando su música.
Si bien muchos de estos artistas de grabación invitados son conocidos por escribir su música, al participar en el programa demuestran que no tienen miedo de obtener la perspectiva de un extraño si eso es lo que necesitan para lograr su próximo objetivo.
Los mentores-productores de “Songland”, que incluyen un trío de los principales productores musicales con un historial de premios Grammy y discos más vendidos, son análogos al liderazgo de su empresa. Incluye a su CEO, directores, coordinadores y gerentes de proyecto. Además de juzgar las actuaciones iniciales de los compositores, su trabajo es trabajar con los compositores para adaptar creativamente estas canciones originales al artista invitado.
Finalmente, tenemos a los compositores. Personifican a los miembros de su personal, esforzándose por hacerse un nombre y demostrar su valor para su empresa y clientes.
el proceso creativo
Lo que hace de “Songland” un modelo tan valioso para las agencias, los equipos de relaciones públicas y los departamentos de marketing es que demuestra lo que se puede lograr con la colaboración cuando se dejan de lado los egos. El proceso nunca se trata de mi ocurrencia, mi musica o mi letra. Es que todos se unen para lograr un objetivo: escribir y producir una gran canción.
No importa quién gane más dinero o tenga más años de experiencia. Todas las ideas deben considerarse iguales cuando el equipo realiza una lluvia de ideas.
No se preocupe si a uno de sus colegas se le ocurre la idea antes que a usted. Estamos en esto juntos. Si le molesta tanto, utilice ese sentimiento para tener una mejor idea en la próxima sesión o para el próximo cliente.
La leyenda de la música rock Paul McCartney discutió una vez la naturaleza competitiva entre él y John Lennon cuando se trataba de escribir canciones para The Beatles, y dijo en entrevistas que cuando veía que John escribía una buena canción, Paul se decía a sí mismo: «Bueno, será mejor que ponerse en marcha.» En última instancia, si John hubiera escrito «Strawberry Fields», volvería con «Penny Lane».
Durante una sesión de lluvia de ideas, es extremadamente raro que una idea sea perfecta la primera vez que se comparte. Lo que el grupo debe hacer es determinar qué ideas pueden servir como base para la estrategia que estamos tratando de crear. Recuerde, se reúne por una razón: ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales.
En “Songland”, ese objetivo es brindarles a los artistas invitados su próximo gran éxito. A veces, esto significa cambiar ligeramente la letra de una perspectiva femenina a una masculina (o viceversa) o jugar con las melodías. Otras veces, podría ser una revisión completa de la pista original para adaptarse mejor al estilo del artista invitado.
Los egos de los cantautores no son los únicos que hay que dejar en la puerta. Los productores-mentores también deben dejar de lado sus egos si el grupo quiere tener éxito. Establecidos como están, el trabajo de los productores-mentores no es hacerse cargo del proyecto y hacer suya la canción, sino construir sobre la música original para que se adapte mejor al artista invitado.
Las sesiones de lluvia de ideas son mejores cuando todos los participantes saben cuándo hablar y cuándo escuchar. Si bien los líderes siempre deben tener la reverencia de hablar primero, también deben tomarse el tiempo para escuchar otras ideas en la sala. Usted contrató a cada persona de su personal por una razón. Aprovecha a todo el equipo reunido para ayudarte a crear el mejor plan posible.
Durante mi carrera, me han presentado muchas malas ideas, pero en lugar de descartar la contribución, les haría saber por qué su sugerencia no funcionaría y trataría de ofrecer una solución si hubiera una disponible. A menudo, podía tomar la idea original y trabajar con la persona para convertirla en algo que pudiéramos usar para el cliente.
El resultado fue que los miembros del personal de los equipos que dirigí no tenían miedo de hablar cuando tenían algo que decir y sabían que su idea siempre recibiría la debida consideración.
Estos mismos miembros del personal, sin embargo, también deben pensar antes de hablar y, al igual que el liderazgo, saber cuándo hablar y cuándo escuchar. ¿Quién no ha estado en una reunión en la que esa persona por sí sola extiende el tiempo de la reunión porque no se calla?
Para los que no paran de hablar, la mejor estrategia es decirles que entiendes lo que dicen, pero hablar contigo después de la reunión para que el resto del personal pueda volver a trabajar. Luego, si las ideas de esa persona son tan buenas como cree que son, tráigalas a colación en la próxima reunión.
El objetivo aquí es asegurarse de que todos los empleados se sientan cómodos en las reuniones de grupo y se sientan libres de participar activamente y compartir sus ideas. Si su negocio realmente va a tener éxito, entonces todos deben poder participar.
la presentacion final
En “Songland”, después de que los productores-mentores y los compositores restantes hayan reelaborado las canciones originales, regresan para presentar su producto final al artista invitado.
Independientemente de la canción que se seleccione al final, ver la alegría compartida de un trabajo bien hecho es la parte más inspiradora del espectáculo. Nunca verás a los productores-mentores golpeándose el pecho y diciendo: “Mira qué bien hice esta canción”.
Los compositores son igualmente humildes y agradecen a todos, desde el artista invitado por escuchar su canción hasta el productor-mentor por ayudar a que su canción sea aún mejor que las originales.
Seguro que una persona puede hacer el trabajo sola, pero juntos podemos llegar mucho más rápido.
Un veterano de más de 20 años en la industria de las relaciones públicas, el marketing y las redes sociales, Michael L. Ingberg se desempeña como consultor bajo el nombre de MLI Public Relations en el área metropolitana de Detroit. Puede conectarse con Michael en Twitter (@mingberg) o LinkedIn (@mikeingberg).