Microsoft anuncia la fuerza de trabajo híbrida permanente, el retiro del jefe de British Airways y el futuro que planean los profesionales de relaciones públicas

Hola comunicadores:

NFL Network suspendió al analista y periodista deportivo Ian Rapoport durante dos semanas luego de que publicara un anuncio en su cuenta de Instagram para Manscaped, una empresa de depilación. Rapoport no obtuvo la aprobación de las publicaciones.

La mayoría de las suspensiones de empleados que aparecen en los titulares se deben a tuits de comentarios inapropiados o publicaciones antiguas en las redes sociales que circulan en línea. La decisión de NFL Network puede servir como un recordatorio para discutir la política de redes sociales de su organización con todos sus empleados, para que estén seguros de lo que deben y no deben hacer en sus propios perfiles de redes sociales.

Si no tiene una política de redes sociales ni una guía para las publicaciones de los empleados, ahora es el momento de crear esos activos.

Estas son las principales noticias de hoy:

Microsoft anuncia un «lugar de trabajo flexible» permanente

La vicepresidenta ejecutiva y directora de personal de la empresa de tecnología, Kathleen Hogan, dijo que el objetivo de Microsoft es «ofrecer la mayor flexibilidad posible para respaldar los estilos de trabajo individuales, equilibrando las necesidades comerciales y asegurando que vivamos nuestra cultura». Eso incluye ser más flexible con las horas de trabajo y las ubicaciones, además de permitir que algunos roles sean parcialmente remotos de forma permanente.

En una publicación de blog, Hogan escribió:

Nuestra orientación es ayudar a los empleados a planificar el futuro. Por ahora, regresar a muchas de nuestras oficinas en todo el mundo sigue siendo opcional para los empleados, a excepción de los roles esenciales en el sitio. Si bien hemos compartido que desafiaremos suposiciones de larga data y buscaremos estar a la vanguardia de lo que es posible aprovechar la tecnología, también hemos comunicado que no nos comprometemos a que todos los empleados trabajen desde cualquier lugar, ya que creemos que hay valor. en que los empleados estén juntos en el lugar de trabajo.

Dado que muchas fuerzas laborales permanecen remotas en medio de COVID-19, Microsoft se está preparando para el futuro y se está inclinando hacia la realidad actual, con bromas como esta de su equipo de redes sociales:

Por qué es importante: Ofrezca a sus empleados toda la orientación que pueda, para que puedan planificar el futuro. Esto incluye considerar políticas de trabajo remotas e híbridas más allá de la crisis de COVID-19. Cuanto más pueda ajustar la cultura de su empresa y las oportunidades de los empleados para cumplir con los comportamientos actuales, mejor. No se demore en realizar estos cambios, ya que también pueden ayudarlo a atraer y retener a los mejores talentos.


HABLANDO TÁCTICAMENTE

El hotel Hilton’s Conrad Washington DC recientemente acumuló elogios después de hacer especial la luna de miel de «reemplazo» de una pareja. La pareja reservó una «vacación en casa» en el hotel en lugar de sus vacaciones europeas originales de 30 días, y la directora de recepción de Conrad, Vera Vandijk, trajo sabores de los Países Bajos, Francia, el Reino Unido y Alemania a la suite del hotel:

En un comunicado de prensa, Hilton escribió:

Después de escuchar la historia de Jacob, el equipo de Conrad Washington DC hizo planes para llevar el sabor de Europa a la pareja durante su estadía. Se pusieron en contacto con hoteles Hilton de lujo en toda Europa, incluidos Waldorf Astoria Berlin, Waldorf Astoria Amsterdam, Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palaceto y Conrad London St. James, para compartir notas personalizadas, fotos y videos con Jacob y Abbie durante su estadía, e incluso enviar canapés temáticos. y cocteles para cada ciudad y creando imaginativos pasaportes para conmemorar sus “viajes”.

El esfuerzo es un gran ejemplo de cómo adaptar sus ofertas a su audiencia y el poder de escuchar las necesidades de sus consumidores. La pareja proclamó que están «orgullosos de ser leales a Hilton por el resto de [their] vive.»


PENSAMIENTOS MEDIDOS

Red Website Design compartió recientemente una infografía con 20 consejos técnicos de SEO para ayudarlo a obtener una clasificación más alta en Google, lo que incluye hacer que su sitio web y su contenido sean compatibles con dispositivos móviles y aumentar la velocidad de carga.

Teniendo en cuenta que más del 56 % de los consumidores utilizan sus teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles para acceder a sus ofertas, es crucial adoptar una mentalidad de prioridad móvil. Para agregar a la urgencia, cada segundo adicional que su sitio web tarde en cargarse hará que pierda el 7% de los consumidores.

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Dimite el director de British Airways

Alex Cruz, el director ejecutivo de la aerolínea desde abril de 2016, renunció y el director de Aer Lingus, Sean Doyle, asumirá el cargo.

La BBC informó:

[British Airways] está recortando 13.000 empleados y ha sido criticado por el personal y los parlamentarios que afirman que la aerolínea ha estado siguiendo una política de «despedir y volver a contratar», lo que dejó a algunos empleados enfrentando recortes salariales de hasta el 50%.

Luis Gallego, director ejecutivo de IAG, propietario de BA, dijo: «Estamos navegando por la peor crisis que enfrenta nuestra industria y confío en que estas promociones internas asegurarán que IAG esté bien posicionado para emerger en una posición sólida».

Por qué es importante: La BBC informó que Cruz hizo «el trabajo sucio» en términos de recortes de empleo y costos, y «ahora se necesita un par de manos nuevas». Como muchas organizaciones están tomando decisiones comerciales difíciles a medida que continúa la crisis de COVID-19, aliene a sus empleados bajo su propio riesgo. De lo contrario, sus movimientos pueden aumentar la rentabilidad, pero tienen un alto costo en términos de retención de empleados y reputación empañada.


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Aunque el 70% de los comunicadores no miran más allá de 2020 en términos de planificación estratégica, tampoco esperan que nuestro actual estado de crisis se alivie para fin de año. Operar en un estado constante de crisis y responder rápidamente a los eventos en todo el mundo son los principales desafíos para los comunicadores, nuestro informe reciente, Encuesta Ragan de Comunicadores Internos, reveló.

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La encuesta arroja luz sobre los principales desafíos, con información que incluye los principales problemas, cómo se ve el «regreso a la oficina», con qué departamentos los comunicadores internos colaborarán más y más.

Para obtener más información sobre cómo enfrentar los desafíos que enfrentan las organizaciones en todas las industrias, únase a nosotros en Conferencia virtual de comunicaciones internas y experiencia del empleado de Ragan el 14 de octubre. Aprenderá de expertos en comunicaciones internas y de empleados de National DCP, Deloitte, Charles Schwab, American Psychological Association y más.

Descarga el informe aquí.


ZUMBIDO SOCIAL

Oreo celebró recientemente el #NationalComingOutDay con galletas arcoíris de edición limitada:

También usó las cookies para explicar, junto con su socio PFLAG, los diferentes colores de las banderas LGBTQ+:

El contenido animó a los espectadores a ver el cortometraje de Oreo, “Proud Parent”:

Los esfuerzos muestran el poder de la narración para abordar los problemas sociales al tiempo que vinculan una mención de marca (en este caso, el icónico relleno de sándwich de la marca) de manera sutil e inteligente.


DESTACADOS

Si no estás totalmente coherente antes de la primera taza de café de la mañana, no estás solo. El consumo de cafeína ha continuado como muchos trabajos desde casa, y ya sea que se esté preparando para regresar a la oficina o continuar trabajando de forma remota, mejore su estado de ánimo con una taza de café que muestre su personalidad, valores o humor.

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Considere estas tazas:


QUE DIJISTE

Les preguntamos qué tan lejos en el futuro están apuntando sus estrategias y campañas, y casi el 64% de ustedes está planeando para 1 a 3 meses, mientras que el 18% lo hace día a día. Casi el 14 % está planificando para un futuro de 6 a 12 meses, mientras que casi el 5 % está pensando en un futuro de 3 a 6 meses:

¿Hay alguna pregunta que le gustaría que hiciéramos en una próxima encuesta? ¡Haznos saber!


CAJA DE RESONANCIA

¿Qué área podría necesitar más ayuda (fortaleciendo sus habilidades, asegurando más presupuesto, etc.)?

Comparta sus ideas a continuación y bajo el hashtag #DailyScoop. Compartiremos en el resumen de mañana.

Nota del editor: Ragan Communications puede ganar una comisión a través de nuestras asociaciones de afiliados al comprar artículos en nuestro contenido.

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