Bienvenido a la entrega de esta semana de Ask MarketingyPublicidad.es, donde respondemos sus preguntas tecnológicas candentes.

En la carpeta de correo de esta semana: ¿Microsoft realmente está amenazando con cortar las actualizaciones de seguridad para las personas que instalan Windows 11 en hardware «no compatible»? ¿Cómo puedo hacer que mis servicios en línea sean más seguros con 2FA? ¿Y por qué es tan difícil obtener Google Fiber en un condominio o edificio de apartamentos?
Si tienes alguna pregunta sobre alguno de los temas MarketingyPublicidad.es cubiertas, uno de nuestro equipo de editores y colaboradores probablemente tenga una respuesta. Si no es así, encontraremos un experto externo que pueda guiarlo en la dirección correcta.
Las preguntas pueden cubrir casi cualquier tema que esté remotamente relacionado con el trabajo y la tecnología, incluidos PC y Mac, dispositivos móviles, seguridad y privacidad, redes sociales, equipos de oficina en el hogar, electrónica de consumo, etiqueta comercial, asesoramiento financiero… ocurrencia.
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Pregunta lejos.
¿Microsoft realmente va a cortar las actualizaciones de seguridad para mi instalación de Windows 11 ‘no compatible’?
Leí que Microsoft dice que instalar Windows 11 en una PC no compatible significa que no tendrá derecho a recibir actualizaciones en el futuro. Si realizo una instalación limpia de Windows 11 en una PC incompatible, ¿está en peligro mi PC de perder las actualizaciones de seguridad mensuales en algún momento en el futuro?
¿Alguna vez has oído hablar de FUD? El acrónimo, abreviatura de «miedo, incertidumbre y duda», existe desde hace mucho tiempo, pero se popularizó en la década de 1970 como una forma de describir cómo el gigante IBM Corporation disuadía a sus clientes de siquiera considerar productos de la competencia.
FUD es una técnica de marketing clásica que se utiliza cuando no hay un buen argumento técnico que presentar en contra de la elección que el cliente está contemplando. Sin embargo, es extraño ver un ejemplo como este, en el que el gigante Microsoft Corporation está utilizando FUD para disuadir a los clientes de instalar uno de sus propios productos.
El lenguaje exacto en esa advertencia es interesante:
No se recomienda instalar Windows 11 en esta PC y puede ocasionar problemas de compatibilidad. Si continúa con la instalación de Windows 11, su PC ya no será compatible y no tendrá derecho a recibir actualizaciones. Los daños a su PC debido a la falta de compatibilidad no están cubiertos por la garantía del fabricante. [emphasis added]
Esta es, por supuesto, la versión de la escuela de negocios de «Caramba, qué buena PC tienes ahí. Sería una pena si le pasara algo». Pero en realidad no dice que Microsoft vaya a cortar su acceso a las actualizaciones; simplemente dice que ya no tiene «derecho» a esas actualizaciones. Esa palabra es una advertencia por parte de Microsoft, renunciando a la responsabilidad legal sin decir realmente lo que hará. De hecho, se requeriría una gran cantidad de trabajo por parte de Microsoft para configurar sus servidores de actualización para rechazar las solicitudes de las PC en función de una información de configuración tan detallada. Si lo hace, correría el riesgo de enganchar a los clientes con instalaciones válidas y enfadaría innecesariamente a los clientes que, de lo contrario, tendrían una experiencia perfectamente buena con Windows 11.
En cambio, ese lenguaje es una forma de convencer a los clientes tímidos de que retiren esas viejas PC en favor de otras nuevas y brillantes, eligiendo así la opción que pone nuevos ingresos en los bolsillos de Microsoft y sus socios OEM.
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Este tipo de confusión no tiene precedentes. En los días previos al lanzamiento de Windows 10, los escépticos de Windows estaban convencidos de que Microsoft iba a eliminar las actualizaciones basándose en un lenguaje confuso sobre la «vida útil admitida del dispositivo». De hecho, el peor experto en Windows del mundo estaba convencido de que Microsoft iba a comenzar a cobrar a los clientes de Windows 10 por las actualizaciones dentro de dos años.
Eso resultó ser una falsa alarma, por las mismas razones que describí en este caso.
Por supuesto, es posible que alguna futura actualización de Windows cause problemas de rendimiento y confiabilidad en las PC más antiguas, pero la idea de que Microsoft castigará a sus clientes por seguir un procedimiento de implementación de actualización documentado es, en mi opinión, muy poco probable.
¿Cómo sé qué opciones de 2FA están disponibles para los servicios que uso?
Hace unas semanas, recomendó usar 2FA para cuentas en línea y dijo que usar una aplicación o incluso una clave de hardware para 2FA es más seguro. ¿Cómo puedo averiguar qué opciones de seguridad son compatibles con los servicios que uso? ¿Y qué sucede si su cuenta en línea (banco, tarjeta de crédito, etc.) no admite opciones de seguridad avanzadas?
Es increíblemente frustrante iniciar sesión en un servicio y descubrir que sus opciones de seguridad avanzadas son débiles o inexistentes. Todavía hay demasiados sitios que solo admiten la verificación en dos pasos mediante códigos SMS, sin la opción de usar una aplicación de autenticación o una clave de hardware.
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En su mayor parte, averiguar qué métodos de autenticación están disponibles para un sitio específico generalmente requiere iniciar sesión y luego hurgar en la sección de opciones de la cuenta. Busque cualquier cosa con las palabras acceso o seguridad.
Si desea ver cómo su servicio se compara con el de sus competidores, consulte el excelente Directorio 2FA, un proyecto de código abierto que mantiene una lista exhaustiva de sitios web, con detalles sobre si admiten 2FA y cómo. Si su servicio no está a la altura y el cambio es una opción, este es definitivamente el lugar para comenzar.
¿Cómo convenzo a Google Fiber para que amplíe el servicio a mi edificio?
Estoy a punto de mudarme a un nuevo condominio y he estado analizando mis opciones para el servicio de Internet. Casi todos los demás edificios del vecindario tienen acceso a opciones de fibra de alta velocidad de AT&T o Google, pero cuando escribo mi nueva dirección en cualquiera de los sitios, me dicen que el servicio de fibra no está disponible. ¿Qué puedo hacer para obtener esta opción en mi edificio? ¿Estoy atascado con Comcast?
La televisión por cable ha existido durante tanto tiempo que su infraestructura es prácticamente omnipresente en las viviendas modernas de EE. UU. Ese cable coaxial generalmente ofrece una conexión a Internet, en términos y precios que pueden o no ser competitivos.
Una de las mejores nuevas alternativas al cable es la fibra, que normalmente tiene la ventaja de ser más rápida que el cable y ofrecer velocidades de carga y descarga simétricas. Los sistemas de cable suelen ofrecer descargas rápidas pero velocidades de carga mucho más lentas, lo que marca la diferencia cuando trabajas desde casa y compartes grandes proyectos como archivos de video.
Google Fiber, que fue uno de los primeros pioneros en la implementación de fibra antes de enfrentar algunos obstáculos hace unos años, parece estar tratando de crecer nuevamente. Una noticia reciente dice que la empresa quiere mudarse a Colorado Springs, e incluso cita al gerente general de expansión de Google Fiber. A partir de abril de 2022, hay 20 ciudades enumeradas en el sitio web de Google Fiber.
Conseguir una conexión de fibra a una casa unifamiliar no es particularmente difícil. Conseguir conexiones dentro de una unidad de vivienda múltiple es un poco más complicado. Requiere un acuerdo de los propietarios del edificio de apartamentos o la administración de un complejo de condominios, seguido de una inspección y luego algo de construcción.
Para manejar la logística de brindar servicio a varios hogares en un solo edificio, necesita un Network Demarc Point (NDP) fuera del edificio y luego un centro de distribución de fibra dentro del edificio, con terminales de distribución de fibra y conductos en todo el edificio. Para obtener más información sobre lo que implica exactamente, consulta los documentos sobre las etapas de construcción y las pautas de construcción de Google Fiber.
Cuando le preguntamos a Google Fiber cómo puede conectar su edificio, le recomendaron que le pida al administrador de la propiedad que complete el formulario en google.com/fiber/properties. Debe esperar una respuesta «dentro de un par de semanas», dijeron, de un miembro del equipo que pueda evaluar si el servicio está disponible en el área y si el edificio es adecuado para la conexión. Si la respuesta a ambas preguntas es sí, pueden empezar a rodar.
Envía tus preguntas a [email protected]. Debido al volumen de envíos, no podemos garantizar una respuesta personal, pero prometemos leer cada carta y responder aquí mismo a las que creemos que interesarán a nuestros lectores. Asegúrese de incluir una dirección de correo electrónico que funcione en caso de que tengamos preguntas de seguimiento. Prometemos no utilizarlo para ningún otro fin.