¿Administración? ¿Quién lo necesita?
Esto se ha convertido en un pensamiento popular desde que golpeó la pandemia y trabajar desde casa se convirtió en la nueva forma de vida.
Muchas de las esencias de la gestión fueron arrojadas al viento. Los empleados se quedaron solos y al menos algunos se sintieron liberados.
Algunos gerentes reaccionaron espiando a sus empleados. Otros llorando lastimeramente que no pudieron manejar porque no tenían los recursos o porque sintieron que simplemente habían perdido su influencia.
Microsoft escuchó esas lágrimas quejumbrosas, mientras la compañía continuaba investigando las implicaciones del trabajo remoto o su aparente sucesor, el modelo híbrido.
Por su parte, Microsoft cree que los gerentes deberían pensar de manera diferente sobre sus empleados. Deberían pensar en ellos como, oh, cultivos.
Sí, querido gerente, usted es agricultor y sus empleados son trigo, cebada y maíz.
Juzgo esto por una publicación estimulante en el sitio de Microsoft, una que me hizo mirar los campos y contemplar.
Verá, Microsoft reflexionó: «Al igual que un campo de soja, los trabajadores necesitan descansos para permitir que sus nutrientes internos, especialmente aquellos que despiertan la creatividad y la innovación, se recuperen».
No estoy seguro de cómo reaccionaría un ingeniero promedio al ser comparado con una semilla de soya. Temo que se levanten y declaren que esto es una microagresión atroz.
Pueden luchar con la idea de que son solo cultivos en un campo, allí para ser exprimidos al máximo.
Pero supongamos que Microsoft tiene al menos parte de su corazón en un buen lugar.
La idea, parte del pensamiento proviene del trabajo de la Dra. Kaitlin Mattos en Fort Lewis College, parece ser que, al igual que con los cultivos, los gerentes deben estar capacitados para darse cuenta de cuándo sus empleados con cultivos necesitan un descanso y darles tiempo. lejos.
«Los líderes deben capacitar a los gerentes para asegurarse de que los subordinados directos tomen días de vacaciones y limiten el trabajo de fin de semana, así como también controlen a los empleados que siempre trabajan hasta tarde», dice la publicación.
¿Los gerentes necesitan capacitación para hacer esto? ¿Suelen dejar su humanidad en la cama y ejercer sus funciones con absoluta crueldad?
¿No gira una de las mejores habilidades gerenciales en torno a conocer a su equipo y comprender (al menos un poco de) sus vidas, así como su trabajo?
Sin embargo, aquí está Microsoft admitiendo que pensar en sus empleados como cultivos sensibles no es un proceso natural para los gerentes.
“Si bien puede ser difícil convencerlos de que deberían pedir menos a su personal”, dice Microsoft. «a la larga, reforzará el resultado final».
Ah, entonces no deberías darles un descanso a los empleados porque claramente están exhaustos. Deberías darles un respiro porque eso es lo que te dará el mejor precio por tu cosecha.
Bueno, lo que sea que llegue a tus gerentes repentinamente frustrados, supongo.
Puedo creer, de hecho, que muchos gerentes prefieren exprimir todo lo que pueden de cada empleado, mientras puedan. Especialmente en un clima donde las personas cambian de trabajo con más frecuencia.
La capa adicional de racionalidad sin sentimientos que la tecnología ha inyectado en todos los negocios, «pero los datos dicen…», quizás haya empujado a los gerentes aún más hacia una perspectiva obsesionada con los resultados.
Presiónalos y tendrán que rendir.
Sin embargo, como señala Microsoft, la Gran Renuncia indica que muchos empleados tienen un límite que se ha excedido durante demasiado tiempo.
Hay otro aspecto delicioso en la analogía de la sustentabilidad ambiental de Microsoft.
«El fertilizante se usa a menudo como un atajo para aprovechar al máximo el suelo», recuerda Microsoft. Tenía muchas ganas de que la siguiente parte tratara sobre la excreción gerencial y su profunda ineficacia.
En cambio, Microsoft se desvió preocupantemente hacia esto: «Del mismo modo, puede ser tentador calmar a los empleados quemados a través de pequeñas recompensas, como llevar bollos a la reunión de la mañana. Si bien esos gestos pueden ayudar, no deberían ser la única forma en que los gerentes combatan el agotamiento». «
Los bollos son fertilizante.
A veces, puedes llevar estas analogías un poco demasiado lejos.