Desde la creación de un centro de comando COVID-19 hasta atender a los clientes en la primera línea de la pandemia, los ganadores del premio PR Daily Nonprofit PR de este año encontraron formas de alcanzar sus objetivos.
Más de 20 organizaciones fueron elogiadas como las mejores de las mejores.
No Fixed Address Inc., se llevó a casa tres premios, incluido el Gran Premio a la campaña de relaciones públicas sin fines de lucro del año. La agencia, junto con SickKids Airbnb, aumentó las donaciones para construir un nuevo hospital en casi un 30 %. El equipo creó una experiencia de tres horas, transformando una sala de conferencias no utilizada en una réplica de la unidad de cuidados intensivos pediátricos (UCIP) del hospital. Presentó recreaciones en vivo de médicos y enfermeras de SickKids y grabaciones de voz de familias.
Sally Crocker, ganadora del Gran Premio al Profesional del Año en Comunicaciones sin fines de lucro, aportó más de 30 años de experiencia como comunicadora única en la Escuela de Salud Pública del Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad del Norte de Texas. A medida que se propagó el coronavirus, produjo y publicó 10 artículos sobre la pandemia y dos boletines electrónicos del decano en menos de un mes a partir de marzo, lo que resultó en cobertura de noticias para la universidad. LinkedIn le pidió que comentara sobre el virus desde una perspectiva comercial.
También en la primera línea de la pandemia estuvo Momentum Communications Group, ganador del Gran Premio a la Agencia sin fines de lucro del año, que duplicó su lista de clientes en los últimos 14 meses. Al apoyar a los clientes en la primera línea de COVID-19, se obtuvieron resultados reales, como la producción de subvenciones, el aumento del voluntariado y una mayor conciencia. Sus esfuerzos obtuvieron casi 2 mil millones de impresiones.
El esfuerzo del equipo en Better Business Bureau al servicio del Corazón de Texas no pasó desapercibido, lo que les valió un Gran Premio. El Equipo sin fines de lucro del año consta de un CMO, un coordinador de relaciones públicas y cinco directores regionales repartidos por todo el estado. Sus esfuerzos como grupo, produciendo segmentos de medios y respondiendo a los medios, así como logros individuales notables, dieron como resultado resultados impresionantes.
Múltiples ganadores
Children’s Health, Children’s Miracle Network Hospitals y Megaworld Foundation, Inc. ganaron múltiples premios, dos cada uno.
La estrategia de Children’s Health en respuesta al nuevo algoritmo de Google ganó en la categoría Blogs/Artículos. Esa estrategia también impulsó el rediseño de un sitio web, lo que le valió los máximos honores en la categoría Sitio web.
Children’s Miracle Network Hospitals ganó el primer premio en la asociación de la comunidad y la organización sin fines de lucro por recaudar casi $500,000 al asociarse con IHOP para una campaña en torno al Día Nacional de los Panqueques. También ganó el primer lugar en relaciones públicas y marketing de eventos por construir una casa simulada que los agentes de Re/MAX podían visitar en su convención anual.
El desarrollador de bienes raíces Megaworld Foundation ganó la Mejor Publicación Digital por un libro de mesa de café que creó para celebrar sus 20el aniversario y Mejor Video por el video que creó para concienciar a los empleados sobre los objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas.
Otras organizaciones brillaron en el programa de este año. Las instalaciones de Overlake Medical Center & Clinics en Kirkland Washington, fue el ganador de Crisis Communications por una buena razón. Los primeros casos de COVID-19 ocurrieron en su hospital en febrero, cuando pocos sabían cuán grave se volvería la pandemia. Eso no impidió que la clínica activara instantáneamente su equipo de comunicaciones de crisis, que realizaba sesiones informativas diarias del equipo para informar mensajes para audiencias internas y externas.
Aquí hay una lista completa de todos los ganadores donde encontrará informes más detallados sobre sus éxitos.
Aquí no se muestran dos de los mayores ganadores: (1) el público y (2) las firmas y ejecutivos de relaciones públicas cuyas ganancias no son solo los premios nombrados, sino también el flujo de cuentas y ofertas de trabajo que llegan a los ganadores porque, comprensiblemente, las gerencias tienen un preferencia por la contratación de ganadores.
El público gana porque cuando a las cuentas les va bien haciendo el bien, anima a otras cuentas a hacer el bien también.
Las firmas de relaciones públicas y las personas que son ganadoras tienen el placer no solo del reconocimiento por los éxitos pasados, sino también de más oportunidades de éxitos futuros gracias en parte a la mayor inclinación de las gerencias a aceptar lo que los ganadores anteriores recomiendan para el futuro. Es como si los pacientes estuvieran más dispuestos a tomar los medicamentos y seguir los regímenes de los médicos que se hicieron famosos por sus logros.
Los médicos lo llaman cumplimiento, la gente de relaciones públicas lo llama menos obstinación. Sea cual sea el nombre, una mayor disposición a aprobar recomendaciones a menudo significa más beneficios para quienes las aprueban y más éxito futuro para las personas de relaciones públicas que son libres de convertir buenas ideas en buenos resultados.
Una lección de todo esto es que aquellos que intentan obtener los premios obtienen mejores resultados, para sí mismos y para sus organizaciones, que aquellos que no lo hacen.