En el verano de 2018 todo se volvió amarillo. En nuestra granja en la campiña sueca, dormía por las tardes al estilo de una verdadera siesta mientras la nación se sofocaba. De vez en cuando me despertaban alertas de noticias en mi teléfono: otro incendio, otra evacuación, otro pronóstico loco. De vez en cuando, salía y me quedaba olfateando el aire con nerviosismo, asegurándome de que el bosque circundante no estuviera encendido. Nunca habíamos tenido un verano como este y nunca antes me había asustado el clima. En verdad, no fue hasta el verano de 2018 que muchos suecos, incluido yo mismo, finalmente nos dimos cuenta de que el cambio climático es real y está sucediendo ahora.
Malin Nyberg disfrutando de una siesta en su granja en Suecia, verano de 2018.
Unos meses más tarde me encontré en una conferencia de viajes en Londres donde nadie mencionó las palabras cambio climático. En cambio, hablamos sobre aumentar el número de vuelos, cambiar el nombre de los lugares y cómo atraer turistas durante las crisis políticas. Lo encontré increíblemente extraño. La industria de viajes, en mi opinión, está a punto de experimentar una transformación dramática. Hay una oportunidad para que los destinos generen una gran cantidad de publicidad y, eventualmente, ganen dinero. Entonces, ¿por qué nadie habló de eso?
El 87% de los turistas quiere viajes sostenibles
Está claro que las historias amigables con el clima tienen un gran valor de relaciones públicas. Todos los días puede leer artículos sobre empresas que donan millones a grupos ecológicos, ciudades que recompensan a los residentes por dejar sus autos en casa, lugares que se comprometen a no usar plástico ni carbono, y no se olviden del primer centro comercial de segunda mano del mundo.
Según el Informe de viajes sostenibles de Booking.com, publicado coincidiendo con el Día de la Tierra 2018, el 87% de los turistas quiere viajar de una manera que no impacte en el medio ambiente. Seguramente se deduce que los destinos y las empresas que se adaptan a este movimiento se beneficiarán a largo plazo. Los primeros usuarios serán vistos como confiables, profesionales y modernos. Los demás, todo lo contrario.
Vergüenza voladora
Comenzó hace diez años con la tendencia de las ‘staycation’ en los Estados Unidos y Gran Bretaña. Esto fue seguido, particularmente en Suecia, por la vergüenza de volar, lo que provocó un rápido crecimiento en el interés por los viajes en tren como alternativa a los vuelos. Como ejemplo de ello, a lo largo de 2018, el grupo sueco de Facebook, Train Vacation, ganó entre 300 y 600 nuevos miembros cada día.
La industria de viajes es conocida por ser receptiva a las tendencias y, aunque el cambio climático es difícil de manejar, no tiene sentido ignorarlo. Por incómodo que pueda ser para aquellos dentro de la industria, la gente pronto estará menos interesada en los vuelos de larga distancia.
Alertar a los medios
Mi sugerencia es aprovechar la oportunidad con ambas manos y ser uno de los primeros en moverse hacia el futuro. Alerte a los medios de comunicación y asegúrese de que su ciudad, pueblo o negocio sea conocido por preocuparse por el medio ambiente.
Aquí hay tres sugerencias respetuosas con el medio ambiente y ricas en relaciones públicas:
1. Deseche las campañas de las aerolíneas. Estar entre las primeras organizaciones de turismo en promover los viajes de vacaciones solo en transporte público y coche eléctrico.
2. Piense en cómo se desplazan sus visitantes una vez que llegan. Ofrecer alternativas respetuosas con el medio ambiente para viajar por el vecindario, como programas de bicicletas de bajo costo y transporte público con grandes descuentos. Y si desea obtener ENORME publicidad, ¡haga todas estas cosas completamente gratis!
3. Buscar nuevos grupos objetivo. Deje de intentar atraer turistas del otro lado del mundo y, en su lugar, promueva su destino en casa y en los países vecinos. Asóciese con empresas locales ecológicas y trabaje con políticos locales para crear iniciativas ecológicas.
¿Dónde está la nieve?
Mientras me siento a escribir esto, son las vacaciones de Navidad y estoy de regreso en nuestra granja en el campo sueco. EL regalo de Navidad de 2018 en Suecia fue la prenda reciclada. Por su parte, Annie Lööf, líder del Partido Sueco del Centro, está recibiendo numerosas críticas en Facebook por pasar sus vacaciones de Navidad en Canarias. Nos guste o no, la sostenibilidad es el futuro, no solo de los viajes, sino de todo. Es esencial para nuestra supervivencia y el sector del marketing de destinos debe reconocerlo y aceptarlo. Y cuanto antes mejor.
Es invierno pero no hay nieve.
Y ese es un cambio que no podemos ignorar.
Hierba reseca en la granja de Malin, verano de 2018.
Malin Nyberg es miembro de UP y también un talentoso estratega de comunicaciones con considerable experiencia en relaciones con los medios, periodismo y televisión. También es una amazona consumada.
