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Dado que se le dice al mundo que se quede en casa para mantenerse a sí mismo y a sus comunidades a salvo, la entrega de obsequios y la economía de obsequios han reemplazado los intercambios tradicionales. En estos tiempos sin precedentes, muchas industrias no pueden atender a sus clientes.
¿Ha inspirado su empresa a suficientes personas para que continúen apoyando el negocio con la esperanza de que sobreviva a la pandemia?
Esta pregunta enmascara una realidad más fundamental: la necesidad de comunidad. En tiempos difíciles y normales, las comunidades son una fuente de resiliencia y apoyo, y todas las empresas deben comprometerse con los clientes, especialmente con los habituales, al igual que con sus familias.
Afortunadamente, la tecnología moderna significa que la comunicación y la interacción en línea pueden tener lugar fácilmente.
que significa comunidad
Cuando una empresa construye una comunidad, los clientes se sienten conectados con la empresa y la apoyan sin tener que obtener ningún intercambio. Los valores, el propósito y el sentido de hacer algo por el bien común motiva a quienes tienen los recursos a donar en tiempos difíciles.
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