La investigación ha demostrado que se necesitan alrededor de ocho puntos de contacto para realizar una venta. Esto puede ser intimidante para cualquier vendedor, ya que el seguimiento requiere tiempo y esfuerzo. Esta es una de las muchas razones por las que el email marketing es una estrategia tan efectiva.
Ser capaz de llegar a sus clientes potenciales o actuales de una manera relativamente discreta (especialmente en comparación con las llamadas telefónicas) es esencial para aumentar sus ventas, el compromiso y la retención de clientes. Estos correos electrónicos lo mantienen en el centro de atención del cliente y aumentan el conocimiento de la marca.
Si bien al principio puede parecer bastante fácil usar un sistema de correo electrónico regular cuando su empresa es pequeña y sus clientes y clientes potenciales son pocos, la idea de enviar correos electrónicos individuales a las personas cuando tiene una lista de contactos grande lleva mucho tiempo y es innecesaria. . Para manejar el volumen de correos electrónicos que enviará, deberá solicitar la ayuda de un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP).
Proveedores de servicios de correo electrónico
Un proveedor de servicios de correo electrónico es un software que le permite enviar campañas de correo electrónico a una lista de suscriptores. Es un kit de herramientas de marketing por correo electrónico que almacena direcciones de correo electrónico y envía correos electrónicos. Sin embargo, según sus necesidades, las empresas de ESP ofrecen muchas funciones diferentes para ayudarlo a lograr sus objetivos.
Algunos de estos pueden incluir:
- Correo electrónico y automatización de marketing
- Formularios de captura de clientes potenciales
- Líneas de asunto de prueba A/B y contenido de correo electrónico
- Seguimiento del sitio web
- Segmentación de audiencia
Si bien hay varias opciones para elegir, debe investigar ESP antes de elegir una. Encuentre un programa que tenga:
- Diseño compatible con dispositivos móviles: El 85% de los usuarios dice que los teléfonos inteligentes son su dispositivo principal para consultar el correo electrónico. Esto significa que si desea que sus clientes actuales y potenciales aprovechen al máximo sus esfuerzos de marketing, todos los correos electrónicos que envíe deben ser aptos para dispositivos móviles.
- Plantillas de cartas: Las opciones son buenas cuando estás diseñando tus campañas de correo electrónico. Debería haber varias plantillas preparadas para elegir y la capacidad de obtener asistencia de un diseñador profesional cuando necesite algo diferente.
- Integraciones con otros sistemas: Lo más probable es que esté ejecutando varios programas para completar su trabajo. ESP debe integrarse con sistemas CRM y CMS, programas de gestión de proyectos y más.
- Posibilidades de una serie de letras: Estos programas automatizados generan la adquisición de nuevos suscriptores y le permiten desarrollar campañas automatizadas basadas en lo que están haciendo sus usuarios.
ESP empresas
Cuando busque un ESP, tenga en cuenta que el precio y la funcionalidad variarán. Decide qué necesitas de un proveedor de correo electrónico y luego encuentra el que mejor se adapte a tus necesidades. Aquí hay una lista de algunos de los ESP más populares:
Herramienta de alojamiento de correo electrónico de HubSpot
La herramienta gratuita de alojamiento de correo electrónico de HubSpot te permite enviar rápidamente correos electrónicos personalizados a tus contactos que están bellamente diseñados y tienen una interfaz simple de arrastrar y soltar.
mailchimp
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La versión de inicio gratuita de Mailchimp tiene funciones básicas que le permiten enviar sus propios correos electrónicos a hasta 2000 contactos. Para obtener opciones más avanzadas, como plantillas de correo electrónico y página de destino o segmentación avanzada, debe actualizar a un plan más avanzado.
Contacto permanente
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Constant Contact ofrece un servicio de correo electrónico para pequeñas empresas que buscan hacer crecer sus listas. Además de la funcionalidad de correo electrónico, Constant Contact se integra con la publicidad en las redes sociales para lograr un enfoque holístico para llegar a su audiencia.
campaña activa
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ActiveCampaign es un proveedor de servicios de correo electrónico centrado en la retención de clientes. Esta plataforma ofrece funciones específicas para empresas de comercio electrónico, B2B y B2C.
Monitor de campaña
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Para aquellos que buscan opciones de plantillas enriquecidas, Campaign Monitor puede ser un excelente lugar para comenzar. El generador de plantillas de esta plataforma hace que sea rápido y fácil crear sus propios correos electrónicos de marca.
ConvertKit
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ConvertKit es una plataforma popular para creadores de contenido y propietarios de pequeñas empresas. Además del servicio de correo electrónico, ConvertKit ofrece páginas de destino, se integra con los creadores de sitios web y CRM más populares y es totalmente personalizable.
enviando azul
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Las herramientas de marketing por correo electrónico de Sendinblue facilitan la creación de correos electrónicos personalizados. Los usuarios pueden crear listas y grupos ilimitados para una fácil segmentación.
Una vez que haya determinado qué funciones necesita para lograr sus objetivos de marketing y cuántos contactos tiene o desea recopilar, puede elegir el ESP adecuado para su negocio.
