La digitalización está cambiando nuestro mundo laboral. Esto crea nuevas profesiones y descripciones de puestos. Pero, ¿qué hay detrás de la notación? Queremos hacerlo tangible en «¿Qué estás haciendo?» Hoy: Maxwell Philp, jefe de comunicaciones y relaciones públicas de Plugsurfing.
Pensamiento BÁSICO: Maxwell, usted es el Jefe de Comunicaciones y Asuntos Públicos de Plugsurfing. Descríbenos en cuatro frases cómo explicas tu trabajo a nuevos amigos.
La mayoría de las personas están familiarizadas con el trabajo de un influencer en las redes sociales. Mi trabajo es similar, aunque mucho más trasfondo. En lugar de ayudar a las personas a tomar decisiones de compra de un producto en particular, posiciono a Plugsurfing como un servicio confiable de carga de vehículos eléctricos para los medios de comunicación, los políticos y nuestros socios y clientes a través de mensajes refinados y un tono de voz claro.
También trabajo con mis compañeros en otras empresas. Juntos, nos aseguramos de que los formuladores de políticas entiendan lo que se debe hacer para que la transición a los vehículos eléctricos sea exitosa desde el punto de vista de la infraestructura.
Un día típico de trabajo para el responsable del departamento de comunicación y relaciones públicas
¿Cómo es un día típico en tu trabajo?
Primero, reviso mis mensajes y mi correo electrónico para ver si hay una tarea que necesita atención inmediata. Aproximadamente la mitad de mi tiempo de trabajo, o incluso más, lo paso en reuniones. También aprendo sobre eventos actuales en la industria.
Es muy importante en mi trabajo estar siempre al día de lo que ocurre en el sector de la e-mobility y así aprovechar para posicionar Plugsurfing cuando sea temáticamente adecuado. También paso tiempo escribiendo, preparando presentaciones y comunicándome con las partes interesadas.
¿Cómo empiezas el día?
Me gusta empezar el día con ejercicio. Al mismo tiempo, no soy una alondra. Así que las primeras horas siempre equilibran para mí. Tomo mi primer café, tomo un buen desayuno y leo las noticias. Cuando tengo tiempo, me gusta ir al gimnasio. Pero incluso una caminata a la oficina o un paseo en bicicleta hace que la sangre bombee más rápido.
Jefe de Comunicaciones y Relaciones Públicas: Aufgaben
¿Cuáles son los desafíos en su campo?
En mi rol, estoy en la intersección del trabajo político y la comunicación. Entonces, por un lado, estoy participando en la construcción de nuestra sociedad futura y, por otro lado, estoy explicando cómo el plug surfing y la industria de los vehículos eléctricos crean un valor adicional para esto.
Mi tarea principal es representar a Plugsurfing ante la ley, los medios de comunicación y nuestros clientes. Trabajo para la asociación comercial ChargeUp Europe, que aboga por nuestra industria en Bruselas.
Juntos afinamos nuestros mensajes y demandas políticas. Por lo tanto, pueden ser escuchados y aceptados por los tomadores de decisiones políticas. También trabajo en la narración de artículos y me ocupo de la comunicación de marca para nuestros clientes.
¿Cómo define e interpreta personalmente su trabajo como ejecutivo de comunicaciones y relaciones públicas?
Me considero partidario del Plugsurfing. Me aseguro de que las personas adecuadas escuchen y entiendan nuestra voz y nuestra visión de nuestro producto, nuestra industria y la futura economía de Europa.
Si tengo éxito en mi función, Plugsurfing será recibido positivamente y las condiciones en el mercado y la sociedad en general estarán maduras para nuestro éxito como empresa.
Integración en la estructura societaria
¿Cómo se integra su cargo en la estructura de la empresa? Dime: ¿a quién le reportas y con quién trabajas?
Reporto a nuestro director de marketing porque las relaciones públicas y las comunicaciones son parte del marketing, ya que se trata de contar historias y crear las condiciones de mercado adecuadas a través del cabildeo político. Para el trabajo de comunicación, trabajo regularmente con el jefe del departamento de diseño.
Junto con nuestro administrador de cuentas, selecciono temas relacionados con los medios. También me reúno regularmente con el Jefe de Estrategia, el Director de Operaciones (COO) y el Departamento Legal para determinar nuestras posiciones políticas y desarrollar mecanismos de respuesta regulatoria.
Por supuesto, el papel del responsable de comunicación y relaciones públicas en cada empresa se interpreta de forma diferente. ¿Qué perspectivas te estás perdiendo que son parte fundamental del perfil laboral?
Mi trabajo se centra en las relaciones públicas, no en las comunicaciones generales. Como resultado, no sigo muchas publicaciones relacionadas con nuestros productos. Nuestro equipo de desarrollo cubre casi todo, desde notificaciones automáticas hasta correos electrónicos transaccionales.
Sin embargo, estamos ciertamente en un intercambio animado. También estoy menos involucrado directamente en cosas como correos electrónicos de marketing y boletines informativos, aunque participo regularmente en nuestro contenido oficial de marca y flujos de trabajo de redes sociales.
Diversión y gratitud en el trabajo.
Que es lo que mas te gusta de tu trabajo?
Puedo trabajar con personas de toda Europa apasionadas por un futuro nuevo y sostenible. Es genial poder aprender de mis colegas en otras empresas como parte de su trabajo de relaciones públicas y ver a lo que se enfrentan en sus organizaciones y países. Puedo trabajar con ellos en campañas de comunicación para difundir nuestra industria en toda Europa.
¿Por qué estás especialmente agradecido?
Realmente siento que estoy ayudando a hacer del mundo un lugar mejor y más limpio para todos. Cuanto antes implementemos la infraestructura para vehículos eléctricos, y cuanto mejor sepa el gobierno cómo estructurar mejor ese despliegue, más pronto podremos reducir nuestra dependencia de los productos derivados del petróleo.
Esto, por supuesto, beneficiará no solo al clima, sino también a nuestras ciudades. Imagina Berlín sin coches contaminantes. ¡El aire sería tan bueno! Además del respeto por el medio ambiente, hay otros beneficios. La digitalización de nuestra movilidad nos permitirá vivir de una manera completamente diferente.
Habrá menos necesidad de poseer un automóvil, y el software puede suavizar nuestro transporte y garantizar que la energía que se utiliza en los automóviles provenga de fuentes renovables. Estoy convencido de que mi trabajo hace una contribución real a la futura economía digital verde de Europa.
Consejos para principiantes y para aquellos que están cambiando de carrera
En particular, en la industria digital a menudo ya no existe una educación clásica. ¿Cómo conseguiste tu puesto?
Como estadounidense, el modelo de formación profesional alemán me parece demasiado rígido. No necesita una calificación para hacer el trabajo. Realmente podemos lograr cualquier cosa si aplicamos nuestros pensamientos a algo. Creo que Alemania está perdiendo mucho talento si no permite que la gente consiga trabajo porque no cumple con los requisitos sobre el papel.
Obtuve este puesto a través de una combinación de experiencia, algo de educación y la confianza de mis gerentes de que podía convertir mi pasión en un gran trabajo.
Durante los primeros diez años de mi carrera, trabajé en varios puestos en el campo de las comunicaciones y obtuve una maestría en relaciones internacionales. Además, desde los primeros días de mi carrera, adquirí experiencia en investigación en el campo de las políticas públicas. Entonces, cuando arma un rompecabezas, encaja.
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¿Qué consejo le daría a un novato o a un cambio de carrera interesado que también quiere convertirse en ejecutivo de comunicaciones y relaciones públicas?
Este trabajo trata sobre las relaciones: ¡la comunicación y la comunicación con diferentes personas son de suma importancia! También es útil estar al tanto de la política. Si puede demostrar que sabe de lo que está hablando, podrá mantener una mejor conversación y construir gradualmente esa base de conocimientos para el trabajo futuro.
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