Symantec supuestamente ha incluido «puertas traseras» para recopilar datos e incluye lagunas en su producto de prevención de pérdida de datos.
El periódico chino Sina publicó por primera vez la historia el jueves.
Según los informes, el gigante tecnológico con sede en California está cooperando con el gobierno chino.
Un aviso, fechado el 26 de junio, decía que el departamento de información del gobierno chino, así como la policía y las autoridades de seguridad pública, deben dejar de usar Symantec Data Loss Prevention y otro software antivirus desarrollado por la empresa. El aviso también decía que el gobierno debería recurrir a los de desarrollo propio lo antes posible.
Varias fuentes de la industria hablaron anónimamente con Sina de que el aviso es de alta credibilidad, y Symantec, cuando el diario chino se puso en contacto con él, dijo que estaba al tanto del aviso y que estaba poniendo el problema en su máxima prioridad.
Symantec le dijo a MarketingyPublicidad.es en un comunicado que «no hay puertas traseras para el robo de datos» en su software, y rechazó las afirmaciones de que sus productos han sido prohibidos en el país. El software de la empresa había pasado previamente la prueba de seguridad del gobierno chino y se le otorgó una licencia de venta en noviembre de 2011.
El gobierno chino ha estado reforzando sus esfuerzos para monitorear la seguridad de los productos de información en los últimos meses. Otro aviso del gobierno anunciado recientemente reafirma la resolución del régimen de que todos los productos y servicios tecnológicos importantes que conciernen a la seguridad nacional y el interés público deben pasar «controles de seguridad de Internet».