Cuando abrí mi bandeja de entrada esta mañana, Simón SinekEl mensaje habitual de era profético: «La vida cambia para mejor cuando nos damos cuenta de que no tenemos que saberlo todo y no tenemos que fingir que lo sabemos».
Esta semana asistiré a la conferencia de HubSpot en Boston del 16 al 18 de septiembre, Inbound 2014, y se siente un poco como el primer día en la escuela. Soy un científico a nivel de doctorado, y aquí estoy codeándome con geeks del mundo de la tecnología (¡que piensan que los científicos son geeks!), para aprender más sobre un desarrollo que, creo, es inevitable y muy significativo en el mundo. de las comunicaciones de ciencias de la vida, biotecnología y dispositivos médicos: inbound marketing.
Si desea conocer los beneficios del inbound marketing, lea el artículo del blog Shari Monnes, miembro de UP, ¿Qué es el inbound marketing y cómo puede ayudarme?» Ahora, estoy escribiendo sobre tTres estrategias básicas que hacen que el inbound marketing sea apropiado para las herramientas de ciencias de la vida y el marketing de dispositivos médicos.
1. Piensa, Piensa, Piensa. Hacer. Analizar. Repetir.
Como seguramente sabrá, los científicos e ingenieros están capacitados para pensar críticamente. Nuestro enfoque para formular las preguntas correctas y encontrar respuestas se basa en evidencia y depende de buenos datos, razonamiento sólido y prueba de hipótesis. Las personas que trabajan en marketing en las industrias de las ciencias de la vida y los dispositivos médicos suelen tener formación en ciencias o ingeniería. Esto es típico ya que es difícil para los no científicos planificar y crear el tipo correcto de información para lectores científicos.
Lo que buscan estos especialistas en marketing es un sistema de marketing que respalde su forma de trabajar: proporcionar datos sólidos para medir el éxito de sus programas de marketing, con pruebas A/B, seguimiento del comportamiento de los visitantes y medidas directas del éxito de una campaña para generar tráfico y Guías. El enfoque de marketing entrante de HubSpot ofrece análisis por cantidad.
2. Adopte el arte del buen contenido
En el extremo receptor, el público objetivo en los sectores de las ciencias de la vida y los dispositivos médicos es muy sensible al tipo de información que está preparado para recibir de los especialistas en marketing. El contenido debe ofrecer valor, siempre. El menor soplo de un argumento de venta es un desvío. Si su contenido es de ventas, se ignora. No compartirán su contenido con sus colegas, que es uno de los mecanismos clave para aumentar la cantidad de personas con las que se comunica.
El inbound marketing adopta el concepto de crear contenido para la persona individual que busca información. Centra la mente en qué tipo de contenido funciona y qué no. Al planificar el contenido, lo mantiene pensando en su público objetivo como personas reales, no como una masa sin rostro. Lo que un individuo encuentra atractivo depende de dónde se encuentre en su viaje para convertirse en cliente.
3. Recorre el camino largo y sinuoso
Finalmente, el ciclo de ventas en el negocio de las ciencias de la vida y los dispositivos médicos es largo. Muy largo. El ciclo de ventas desde el contacto frío hasta un cliente que compra es típicamente de 18 a 24 meses y bastante tortuoso. La primera persona con la que se ponga en contacto probablemente no sea la que tome la decisión final; Razón de más para adoptar un enfoque de marketing que les ayude a compartir información con sus colegas. Es crucial emplear una estrategia de marketing que atraiga a los futuros clientes a través de un largo ciclo de ventas, para que no se olviden de su hermosa marca y su oferta inolvidable. Esta es una de las razones clave para utilizar un enfoque de marketing que llegue regularmente a sus contactos. La planificación de contenido, la reutilización y la automatización que permite una estrategia de marketing entrante son solo el boleto.
Así que aquí estoy en Boston para enloquecer mercadotecnia interna durante tres días enteros. No voy a pretender que lo sé todo, qué alivio, y estoy aquí para aprender.
Aún más divertido: HubSpot hará un anuncio mañana que cambiará radicalmente el valor de su oferta para muchas empresas de ciencias de la vida. Inscribirse a nuestro blog y le informaremos de qué se trata.
